联邦快递公司利用虚拟现实培训希望留住更多的员工,联邦快递员工培训-ESG跨境

联邦快递公司利用虚拟现实培训希望留住更多的员工,联邦快递员工培训

联邦快递公司希望通过使用虚拟现实培训来留住更多员工。

联邦快递地面人力资源副总裁丹尼斯·阿博特(Denise Abbott)表示，公司目前正疲于应付刚离职的新员工，被工作量和身体负担压垮。在会议上，虚拟现实可以让学员接受联邦快递地面和仓库的真实工作。它教会他们在低风险环境中识别安全风险和解决挑战。

联邦快递地面大学人力资源总监杰弗逊·韦尔奇(JefferSon Welch)说，这样我们就可以把沉浸式学习技术带入课堂，让他们在踏入被告席之前就可以进行练习。

根据IEEE Spectrum公司的报告，联邦快递在18个月前与虚拟现实培训系统公司STRIVR合作开发了这个项目。该项目使用沉浸式数字环境和传感器来指导和监控完成模拟的工作人员。

STRIVR也为宝马、沃尔玛和其他公司开发类似的程序。

雅培表示，该公司正在收集虚拟现实培训期间的表现数据，并发现通过沉浸式培训的员工更投入，并在保留方面表现出显著改善。

韦尔奇说:我们已经在码头上看到了这一点。管理者看到的是更有知识、更安全的员工。随着经理和初级员工接受虚拟现实培训，越来越多的新员工对在公司内担任领导职务感兴趣。

沃尔玛高管也参加了会议。他们表示，公司一直在使用虚拟现实技术对员工进行培训和评估，并取得了积极的成果。

他说:我们使用虚拟现实来评估他们的倾听能力和解决问题的能力，例如，他们是否适合团队领导的角色。沃尔玛内容设计和开发高级总监HeatherDurtschi说...这只是一个数据点，但我们看到的是，虚拟现实技术可以做出同样的预测——如果不是更好的话——来预测谁会比人类更成功。

近年来，虚拟现实技术、增强现实技术和可穿戴技术在供应链运营中的应用呈上升趋势，一项研究预测了这一趋势。未来十年采用水平将达到90%。

DHL今年早些时候宣布，它正在扩大对ar的支持范围。视觉拣货计划它为员工配备了谷歌眼镜，这样他们就可以在不需要手持扫描仪的情况下拣货、扫描和分类库存。参与各种全球试点的员工报告说，他们能够更快地工作，犯的错误更少。

(编译)

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