shopee新手卖家100问（四）,shopee卖家扣3分会怎么样-ESG跨境

shopee新手卖家100问（四）,shopee卖家扣3分会怎么样

Shopee新手卖家100问(4)

二十六。shopee如何发货

(1)登录shopee后台，点击我的销售待发货生成邮寄号；

(2)点击弹出窗口中的“打印邮寄单”，打印订单的面单(10cm * 10cm)；

(3)根据要求，将面单贴在包裹上，国际快递shopee的中转仓库。中转仓扫描后，后台物流状态会变成“在途”。

注意:建议用热敏纸打印快递单，在打印设置中勾选“适应边框”。这张纸的尺寸是10厘米* 10厘米。

27。shopee是如何包装的

(1)第一层包装，即客户最终收到的包裹，贴有shopee后台打印的面单。

A.确保包装完好无损，不易损坏。

B.不要超过材料

C.面单不能太小，上面的信息要清晰，尤其是条形码，不能折叠，也不能遮盖，方便扫描。

D.同一顺序只能包一个包，一个面单只能贴一个包。如果两个包裹贴在同一个面单上，只会扫描一个包裹，另一个包裹会作为异常包裹退回，费用由卖家承担。

(2)二层包装，即在第一层包装好的包裹外面再包装一层，贴上国内清单和识别卡，国际快递中转仓库。有多个订单的包裹可以打包在第二层包裹中。

。异常部位怎么处理

异常部位分为以下几种情况。shopee将销毁仓库中的异常零件或定期退货，退货产生的费用由卖方承担:

(1)仓库打开外包装运输袋后，里面的小包装存在包装问题:

A.没有国际面板(无头零件)已被张贴仓库销毁

B.损坏的包装定期退货

(2)小包装的面板有问题:

A.条形码和字体不清晰定期归还。

B.条形码太小，无法扫描定期退回

(3)两个或两个以上的包裹贴在同一张纸上:仓库只会扫描一个包裹，其他的会定时退回。

(4)物流渠道错误(错误的仓库位置):从其他渠道将包裹发国际快递童渊仓库仓库将销毁它们。

(5)多余材料:尺寸或重量不符合要求定期归还。

。shopee的DTS是什么

DTS，“发货天数”，是指从买家下单的第二天到扫描shopee仓库的时间，我们称之为备货时间。

中国和巴西的DTS为3个工作日(现货)或50个工作日(预售)，其余车站为2个工作日或50。

Shopee要求卖家在DTS+2个自然日内将包裹国际快递仓库扫描。如果是超时，会被系统识别为迟发货单；如果卖家在DTS+2个自然日内没有点击发货，或者在DTS+4个自然日内没有扫仓，系统会自动取消订单。

比如:DTS是3天，买家2020年7月9日下单。

卖家应在16日(DTS+2个自然日)前扫描仓库内的包裹，否则视为逾期发货；

卖家要在16号(DTS+2个自然日)前点击发货，或者在18号(DTS+4个自然日)前扫描仓库里的包裹，否则订单会被系统取消。

DTS为104天

30。shopee发错货了怎么办

(1)包裹已经国际快递仓库签收:

让买家取消原订单，下新订单，用新订单重新发货给买家；之前的包裹仓库会通过发货的方式返还给卖家。

(2)包裹已国际快递仓库但未签收:[/s2/]

联系快递员拦截包裹，计算时间。如果有时间重新发给客户，如果没有时间联系买家重新下单。

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