跨境卖家必备的技能：Facebook增粉教程，6步吸引买家，订单抵挡不住！-ESG跨境

俗话说“酒香也怕巷子深”，产品虽然为王，但推广是亦有同样的重要性。因此，利用各种渠道去站外引流已经是每一个优秀的卖家必备的技能。

做平台，引流从大的方向上分为站内和站外，以亚马逊为例，站内引流的来源可以细化为：完善listing界面、变体、广告、促销、Feedback、Review、（秒杀）等，但今天小Ping 讨论的是站外引流。

目前大部分的卖家都会用Google的关键词广告和以Facebook，YouTube为首的社交平台，以及Deal站，Coupon站等。

社交引流，为什么是Facebook？

Facebook是全球流量最大的社交平台。

2017年6月份，这家社交网络巨头月活用户数已达20亿，占世界四分之一人口体量，旗下WhatsApp和Facebook Messenger，超10亿月活用户。拥有如此巨大的流量， Facebook自然成为众位marketer的首选。

但是，有了Facebook账号却不知道如何去获取粉丝，不知道如何寻找客户，这是一件很尴尬的事有木有。

好了，下面就是基础篇操作教程，当然里面会讲到在操作过程中一些思维方面的东西。

01

第一步就是锁定那些对你产品比较感兴趣，或者稍微感兴趣，总之就是那些潜在客户，因为必须先定位客户。这一步是后面所有事情的基础。

那么要怎么才能定位呢？使用 Facebook Audience Insights，这个是FB受众分析工具，它能很轻松地将那些对你产品感兴趣的特定人群区别出来。

进入Facebook Audience Insights，找到左侧Create Audience部分：

中文页面是这样：

然后进入你的定位目标国家（左侧部分），如果你想定义多国，就要每个国家都重新设置一遍。因为它是以国家为单位在城市和某一个区域中过滤客户信息。

我们以纽约的一家蛋糕店为例来看如何设置的。

在这个部分中，找到一两个与你产品相关的核心的兴趣词。蛋糕店的相关词自然就是“cake”，我们就在兴趣栏里里填入这个词。

但有时候，因为产品关系你没办法去填写一个确切的词汇，这个时候就是考验你的词汇，联想能力以及对自己产品认识的时候。比如说，假如你是一个卖婴儿用品的，这个时候你要想到的是”父母“这个词。对，parents。

在填入这个词时，会出现一些相关的词语，这个时候我们选择：expectant parents准父母。

我们搜索到的结果是，96%对“蛋糕”感兴趣的Facebook用户是女性。这样我们再次把“性别”更改为“女性”。

这时候又有新的结果显示，符合这一条件的大部分女性用户年龄在18—54周岁。

这时候我们再把年龄这一块改成18—54周岁。

按照这种调整方式，当某一项数据有明显变化时就去调整对应项目。当你觉得所有的条件都考虑完善之后，点击上面的”保存”,输入名称就ok 了。

02

1，FB受众分析工具提供的额外数据

2，你对市场真正理解，在脑子里有一个关于niche idea的思维导图。

好了，我们先看第一个。点击首页上方的“打开”，找到我们在step1中保存的数据资料。

之后能够很清楚的看到“主页赞”和“购买”的这两个选项下的具体信息，选择3到5个niche interest。

再看“购买”这一项：

看你所锁定的目标市场都把钱花在了哪里，同样找出几项。

一般而言，你需要找出6到10个利基兴趣。

通过思维导图找利基兴趣。

如果想把 niche interest做的再精准些，目标市场再清晰些，就需要用到思维导图了。

假如说你是卖汽车车身喷雾剂的，通过搜索，目标客户的年龄是45到55周岁。

那么在你的脑海里，就应该有这样的词“cool car”，根据用户年龄推算他们熟知的cool car大概在美国的70年代。根据谷歌的研究，20世纪70年代英国最酷的车是什么?福特科迪。

就这样，一连串的思维发散。

03

比如刚才提到的福特科迪，有人发了下面这个帖子：

这张带图的帖子下面反应还是非常活跃的，参与人数有几千人，怎么做到“大家一起来happy”的这种热烈场面呢？

1，选一张代表立基兴趣的图片（这个是车身喷雾剂——车——酷车——跟客户年龄相关的有年代感的酷车）；

2，保证帖子和你产品的相关性，如1；

3，谨慎使用品牌（如果实在想带，加一个小小的logo）；

4，帖子中使用emoji增加趣味性；

5，加问句或者 call to action链接增加互动。

帖子中的投票活动能大致筛选出那些潜在客户。如果你做的够缜密，会得到更多有用的信息。

04

Boost Post 是需要推广资金滴。

在Facebook主页中找到你要推广的这个帖子，点进右下角Boost Post （推广）左侧选择是否在帖子中带按钮。

然后在分析工具的左侧操作“缩小客户范围”。以上文中Subway cake的帖子为例，搜索核心客户，单击编辑。

下拉到底部点击Narrow Audience

在搜索栏里进入niche interest话题，在下拉栏中搜索相关niche interest，保存。

选择预算，建议3、4美元就行。

时间上选择“1天”，单击Boost推广。

05

Facebook的算法优先考虑有互动的帖子。所以聊天回复还是有技巧的。煽动性的（尽管这个词听起来不是那么顺耳，哈哈）以及问句的，来持续对话。

如果效果还可以，那么就从评论中选取一个或几个，再发另一个帖子，再次扩大话题。

06

经过一番努力之后，接下来就是要将目标放在主页赞上了。邀请那些互动的粉丝去Like your page。

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