别再苦守已读不回的低质客户别再苦守已读不回的低质客户听说,你的客户又已读不回费尽心思写的邮件,再度石沉大海这并不是什么值得丧气的事情,如果可以像TerryPan这样拿到高数量也高质量的客户,还在乎一两个客户已读不回吗开单小能手开课啦,快来看看他是怎么做到的吧~Linkedin到底能不能带来询盘放之前,老实说,我不知道,......
听说,你的客户又已读不回费尽心思写的邮件,再度石沉大海
这并不是什么值得丧气的事情,如果可以像TerryPan这样拿到高数量也高质量的客户,还在乎一两个客户已读不回吗
开单小能手开课啦,快来看看他是怎么做到的吧~
Linkedin到底能不能带来询盘
放之前,老实说,我不知道,因为只是看各种帖子,听别人说他们的故事。直到18年年底,迫于阿里巴巴平台效果实在难以言说的压力,才去慢慢加潜在客户。
由此为不怎么景气的外贸业务,开启了一扇小窗户。
去除掉中间搁置的时间,正儿八经算起来,我操作linkedin的时间也就三四个月的时间,3000人大关也只是这2天才突破而已。
而记录下这些,也只是抛砖引玉,因为有太多的大神用领英获取了大量的询盘。当然,你也要小心网上那些过时的,误导人的东西。
进入正题,我们从下面4点去说——
1.不废话,先来3个成交的优质客户镇楼
2.我做了什么带来这些高质量客户
3.怎样高效的加人
4.总结
第一,不废话,先来3个成交的优质客户镇楼
一、韩国客户
这客户历时有点久,给我发询盘时我已经快把他忘了。故事要从18年3月5号开始说起:
正好不久后是展会,问他来不曰:来:
接下来的几天,七七八八聊了几条消息外,我在展会结束后收到他放来的鸽子。
转眼圣诞节到了,给他发了条信息,简单问候了下。
然后,在快递了我近1年鸽子后,客户终于给我发来了询盘——
3月15号,终于等来客户的PO(订单):
然后静静的等客户打款……
“叮咚……“老板手机短信响起,”韩国的款到了“
二、以色列客户
从压根没听过我们,到给我们下正式订单,历时3个月:
·首次联系时间:2019年1月17号
·首次回复时间:1月20号
·首次报价时间:3月1号
·试订单时间:4月15号
·试订单金额:2078 USD
近况是测试ok,期间还带着我们的小玩意去他们展会露了露脸。目前在沟通技术问题,跑通了大概有10几台的用量
这一次,我依然在发快递note前就知道他是我们在深圳某个知名同行的客户。
所以在邀请他们成为好友时,添加信息里我不要脸的套了下近乎:
“我和你家隔壁的老王认识哎”–Glad to know you from xx。
这个同行在业内做了很多年,想来跟客户关系也不错。
好在客户正好有兴趣,很快就发leads让报价。好像都没议价,直接就下PO过来了:
当然期间也不尽然一帆风顺。来回沟通竟然有95封邮件之多,无非确认各种细节,不赘述。
三、新加坡客户
还是新加坡兄弟靠谱,5月28号才勾搭的:
6月18号,我还在过狂欢节准备剁手之际,客户拦下了我,让我给他做PI,赶紧的:
没几天直接打款发货,完事。
当然,实际询盘还要多些——
扣除掉不那么相关的,翻车的,暂时没单的,小几十个还是有的。
B2B业务就这尿性,跟死火山一样,鬼知道啥时候它爆发下,或者继续“静静”。
而这其中最让人痛心不已的,当属那些来势汹汹,结果白茫茫一片——
截图还只是一半内容。不过德国佬要求太高,搞不来,没办法。
而我们能做的,就是没事挠一下客户,发发祝福,推快递下新品——没事多露脸,刷下存在感。
第二个问题,我做了什么带来这些高质量客户
就一条:加相关的人。
简单归简单,但也不是全无讲究:
一、Profile好好写。尽可能丰富,多揉入行业关键词
无从下手
想象下潜在客户访问你的页面时,最想看什么——
·你是做什么的
·你提供哪些服务
·你们是工厂吗实力怎么样
二、只加相关的人
系统后期会根据你的好友特征给你推荐好友,你不能在一开始就给自己挖坑,我不允许。
三、新号悠着点
这不是以前了。说说我自己的事吧——
18年年底我的部门迎来了新同事,我跟小伙子讲,linkedin这条小河有鱼,你每天加点人吧(那之前我们还没用上工具,复制来复制去,脑壳疼)。
然后这小伙子确实厉害,帐号基本每天被封,连去解锁的路径都不知道在哪里。
四、设置好隐私
你总不希望你辛辛苦苦加来的客户,都被你的同行翻个底朝天吧。就像我这个客户,脸都被他丢完了——
connections点进去,他的联系人我都能看得到,都能添加。如果你也是这样,你的同行该笑岔气了。
那具体要怎么设置呢
1,联系人设置成only you。
点击头像(ME)→Account→settingprivacy.在privacy下,找到“who can see your connections”,点进去选择”only you”。
这样以后,你的connetions显示的时候是这样的——
2,群组(Groups)不可见。
刚刚的privacy标签下,点第一个”Edit your public profile”.拉到下面,看到groups,把进度条拉灰。
当然,主要是防止你的同行轻易的知道你好不容易加来的群组。如果觉得没必要的话,也可以不设置。
3,profile also viewed点掉。
同样的标签下,第四条,privacy views of this profile also viewed,选No.
刚刚之前我也没这样设置,只是觉得潜在客户过来了,再把他推到别人那里似乎有点……
再来说一下第三个问题,怎样高效的加人
借助工具,重复性的工作交给程序自动去完成。我暂时用的工具叫“领英助理”。
有了它,点赞任务提交一波;加人任务提交一波。剩下的交给软件,在后台自己模拟人工去跑,关机也没事。快的话,5分钟搞定。
1,先说点赞
好友标签下,全选,点“批量点赞”。翻到下一页,继续以上操作。如此翻个5 6页,直到系统提示你消停为止。
2,加好友
a)公司老客户
通常我会丢到linkedin页面去找下company page,看下有多少个人。顺便看下行业,公司about us页面(有产品关键词,行业关键词,可以积累下)。
回到领英助手,点“人脉”这个标签,关键词框输入公司名字,高级搜索选二度三度联系人,搜索:
全选,点击“批量添加好友”,选择消息模板。
对了,消息模板要提前写好。里面会有姓名变量,这表示系统会自动插入客户的名字,不用杀千刀的一个一个去复制粘贴到脑壳疼。
放心,你看到了就知道怎么操作了。
我写的也不咋滴,就简单说下我和您是一个行业的,小弟做xx,希望可以和您共谋大业balabala。
但原则不能丢,尽量不要在一开始就推销,带各种url,邮箱。不要在一开始就让人反感,要尽量在以后给客户提供价值。
b)关键词的搜索框,输入产品或者行业关键词
你想一下,你的客户大概会用什么样的词去描述他的产品和行业,就用那样的词去他们定位出来。然后批量添加,不赘述。
c)批量添加领英推荐人脉
领英助手工具已经有这个功能了,功能button点进去,筛选下,批量添加。
d)已有老客户邮箱导入添加
e)其他
比方通过google高级搜索,定位出你的潜在客户,再去添加。
此处不展开。
值得注意的是,加人时要适当去筛选,比方下面几类人我通常不加:
1.国内同行
2.Recruitment/Recruiter/Talent Acquisition/HR/human resource
3.IT/retired
4.student
5.其他你觉得不太可能买你东西的人的特征
四,总结:
当然,我做的还远远不足。没有每天去发post,文章也憋不出来。这些地方在后期都是要持续去完善的。但是呢,这种有复利效应的事情,越早做越好。
其实具体的去执行的细节,并不是最重要的,最重要的是干中学
你要迈出去那一步。在开始时,去完成,而不是用完美去做借口,去心安理得的拖延。去干,去思考,去不断试错。始终记得——
完成比完美重要。
执行力的重要性
作者太棒了,详实记录了优质客户的成交过程,加好友步骤也写的这么细致,可以说是非常良心了~
还等什么,赶快把学到的这波实用技能用起来,别等同行都把客户变成老客户了,你才想起来领英开发......
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