Wish移动跨境电商平台的运营技巧,wish跨境电商的运营视频-ESG跨境

Wish移动跨境电商平台的运营技巧,wish跨境电商的运营视频

Wish移动跨境电商平台的运营技巧

Wish必知卖家规则

（1）商家资质要求

入住Wish平台的卖家包括多种类型，比如，生产商、零售商、经销商、艺术家及手工业者等。但卖家必须具备生产、批发、零售的其中一项或者多项能力，才能在Wish平台销售产品。

（2）禁售商品

原则上，Wish平台中禁止销售服务类商品，但这其中也存在着一定的比例，比如用户要求商家根据自己的需求为自己量身制作服装等。与大多数电商平台一样，Wish平台中也不允许出售酒精、烟草、毒品、侵权产品、人体遗骸及身体部位（头发和牙齿不在此列）、活体动物、枪支弹药、色情产品、带有歧视色彩的产品等。

（3）客户服务

当消费者对订单提出异议或者要求更换产品规格、型号、颜色等，卖家必须在规定的时间内尽快与消费者协商解决，如果双方无法达成一致，或者卖家拒绝为消费者服务，平台将会按照规定介入。

卖家注册Wish必备

商家在Wish平台进行注册时需要具备：

（1）余企业认证额相关的文件。主要包括：法人身份证、品牌代理授权证明、营业执照等。

（2）稳定的供货渠道、与物流服务商达成合作、负责网店运营的人才团队。

（3）按照Wish平台的要求，为产品制定相应的营销方案、合理的价格等。

Wish选品必知

由于Wish平台的用户主要以移动终端为主，他们购物的时间主要是类似于坐公交、等电梯等碎片化时间，因此卖家在确定产品品类时，应该选择那些不需要经过大量的数据对比就能购买的商品，比如：服饰、母婴、化妆品、3C电子产品等。价格尽量不要设置得过高，通常保持在30美元以下。

Wish上传产品必知

使用Wish的用户主要集中在移动端，所以卖家上传商品时，产品上传方式与PC端存在着明显的差异。而且由于产品展示方式，主要根据掌握的用户数据来推快递的信息进行调整，以此来实现对用户的定制化营销。

所以，在卖家上传商品时，需要在产品的图片、价格、标题、关键词等方面进行一定的调整。

（1）Wish平台中对标题搜索功能进行了弱化，所以如果是卖家寄希望于大量设置关键词的方式来获取用户关注，必定会遭受较为严重的损失，所以卖家在设置标题时，要尽量是其短小精悍，并与产品保持较高的关联性。

（2）由于Wish以移动用户为主，而移动产品在性能上远不及PC电脑，所以卖家尽量不要采用过多的图片，一般每个品类的产品使用48张图片即可。此外，图片必须要保持较高的清晰度，像素一般在400*400以上。

（3）合理设置产品价格，价格过高或过低都不是明智的选择。

（4）Wish平台中的关键词被称为Tags，而关键词时影响产品销量的重要因素，卖家要予以足够的重视，Wish平台中卖家最多能设置10个关键词，顺序靠前的关键词更容易被消费者发现，所以重要的内容要尽量在前置位的关键词中展示出来。为了吸引消费者的注意，可以加入当下的热门词汇、流行语等。

（5）Wish平台的卖家需要在每天更新自己的网店（上架新产品、更改价格、更换图片等，而且Wish平台支持对多款产品批量操作），当一周内没有更新时，店铺有可能被Wish平台关闭。

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