社交媒体营销的十大趋势-ESG跨境

如今，在社交媒体上，想要保持领先地位已经变得非常困难。一个简单的社交媒体算法的改变就可以左右营销效果。

如果你想在2018年继续做好社交媒体营销，你只有继续了解并适应社交媒体营销趋势的变化。

以下是2018年最重要的十大社交媒体趋势。

1、整顿诱导性内容

Facebook 12月份的公告表示其将整顿诱导性营销内容。

要求你的粉丝“如果他们经历过请点赞”，或者“如果他们有一个朋友或邻居请分享”，这种做法一直是增加参与度的捷径，但它正在迅速给你带来一些惩罚。

Facebook宣布整顿质量较低的品牌内容，预计其他平台也将很快跟进。未来，各大品牌在社交媒体上面临的营销挑战将是如何利用更有意义、更有创意的内容来吸引顾客。

2、自然接触率（Organic Reach）将下降

扎克伯格宣布Facebook的feed流正在改变。Facebook将会给用户的朋友和家人更多的优先权，这将减少他们看到的品牌内容的数量。

这是对自然接触率的最后一击，这段时间以来自然接触率一直在衰退。

3、社交媒体广告价格上涨

仅在上个季度，Facebook的广告费率就上升了30%，但随着各企业被迫加大对Facebook的投入，这一数字还将继续上升。与2016年相比，2017年社交媒体的预算增长了60％，因为部分行业的自然接触率下降到只有2％。

在Facebook上投放广告的时间从来没有像现在这样紧迫。

4、微网红营销

自然接触率越来越小，意味着企业必须将其社媒营销完全转变为付费广告,才能与受众保持联系，但这也意味着网红营销价格将飙升。

网红营销价格似乎一直在增长。但是有一个重要的区别：你曾经要以高昂的价格请名人为你的产品说好话，现在已经演变成了几种不同的做法。

越来越多的营销人员正在转向较小规模的微网红项目，希望他们能够接触到更有针对性、规模更小的受众群体。这个方法很有效，因为49％的人表示他们在购买之前都受到了网红的“影响”。

5、故事营销

注意力正在慢慢成为互联网上最具价值的商品。消费者的注意力持续时间正在减少，所以导致了短内容的增加。

社交媒体试图利用这种现象，Snapchat的故事功能一奏效，Instagram就立马推出Instagram Stories。尽管Instagram Stories只有推出了一年，但它已经拥有了破纪录的3亿用户（来自广告的收入同比增长了220％），远远超过了Snapchat。

6、人脸识别和增强现实

社交媒体公司正在大力投资增强现实（augmented reality），部分企业正在推出新的人脸识别功能。

人脸识别已经很流行了，但是2018年，预计人脸识别技术将变得更加先进。人脸识别和临时内容是紧密相连的，营销人员在2018年肯定会开始探索这一相对新的数字营销领域。

7、直播

视频营销正在成为SMM（社交媒体营销）的一个重要分支，重点是短视频和视频直播。视频直播正在成为下一个热门话题。

虽然这个概念推出已久，但视频技术终于使普通人可以享受到这一功能，而这绝对是未来将继续发展的一种趋势。

有趣的是，直播内容的参与率很高，各企业将在2018年开始更多地挖掘其营销潜力。

8、Z世代

Z世代（Generation Z）指在1990年代中叶至2000年后出生的人。营销人员需要密切关注Z世代友好型平台，如Snapchat、Instagram和YouTube。

到2020年，Z世代这一新兴群体将占到美国所有消费者的40％，他们需要一个新的营销策略。统计数据显示，69％的Z世代认为广告没什么用，在决定购买时，社交媒体对他们的影响力是打折促销的2到3倍。

9、行为规范政策越来越严格

社交平台多年来一直在与不当行为和违反条款的行为作斗争，但迄今为止的措施一直是暂时的。然而，这种情况将在2018年发生变化，比如Facebook和Twitter已经宣布，他们将比以往任何时候都更认真地处理这个问题，特别是Facebook，扎克伯格宣布在接下来的一年投资发展安全团队。

10、聊天机器人

预计在2018年，随着更复杂的聊天机器人的引入，即时通讯app将在市场营销中发挥更大的作用，并彻底改变企业为客户服务的方式。

Facebook已经为聊天机器人开发者和社交媒体平台推出了一个开源研究平台，社交媒体平台正投入越来越多的资金开发聊天机器人框架。2018年，我们将会看到数字客户服务的影响。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。