海外社交媒体的5种发展趋势,海外社交媒体比较国外社交媒体的五大发展趋势善用社交媒体已经不是公关领域的新策略,而是在不断变化。2020的流行让很多品牌意识到,社交媒体甚至已经成为自己和客户之间的命脉。在疫情期间,全球社交媒体的使用量激增了10%,品牌有了比以往更多的机会与受众联系。不确定今年的重点在哪里这五大趋势将在20......
善用社交媒体已经不是公关领域的新策略,而是在不断变化。2020的流行让很多品牌意识到,社交媒体甚至已经成为自己和客户之间的命脉。在疫情期间,全球社交媒体的使用量激增了10%,品牌有了比以往更多的机会与受众联系。
不确定今年的重点在哪里
这五大趋势将在2021年社交媒体的布局中发挥重要作用。
一.定义价值观
从去年的情况来看,品牌必须更快、更坚定地传达自己的价值观。希望消费品牌在2021年表明态度,坚持正确立场,拿出实际行动。例如,Airbnd通过在疫情期间提供短期住房来吸引客户。表明自己的品牌立场,喊口号固然好,但更应该付诸行动。你可以在社交媒体上分享你的行动。
二。质量胜于数量
2021年,社交媒体平台和关注者将倾向于不太关心发布的帖子数量。毕竟刷屏这种策略很讨厌。归根结底,一切都要看质量。不要花大量的时间去填充首页,而要花大量的精力在深度输出上。以下仅供参考:
1.讲故事,分享幕后内容。
2.拍视频或者播客,比文字帖子好。
3.在帖子中分享客户的评论、视频或图片,以加深沟通和对话。
听起来像是需要做更多的工作,但实际上只是把时间和资源重新分配给一小部分更好的帖子,可以提高粉丝的参与度和活跃度,增加广泛传播的几率。
三。简短有效
客户喜欢简短易懂的内容如何在保持短小精悍的同时做出更高质量的内容2021年,品牌要重点简化社交帖子的信息。TikTok就是因为这个原因而出名的顺应潮流,提高内容的分享和参与度。比如你可以把一个大话题拆分成多个细分的帖子,或者把冗长的文字转换成视频。
四。社会商业
仅在美国,社交商务在2019年就创造了220亿美元的收入使用社交功能,无需跳转到网站加载。比如在Instagram上创建一家脸书商店或发布购物帖子。社交商务凭借内置的支付处理和出色的客户体验,消除了电商销售过程中的诸多摩擦和麻烦,提高了销售额。
五现场直播
脸书、Instagram Live、YouTube Live等都是2021年在顾客面前分享品牌的绝佳方式。疫情期间,面对面的直播活动还是有风险的,很多品牌已经开始把活动转移到社交媒体上。直播也可以以较低的预算进行营销,并且不受地理位置的限制。可以用来吸引来自世界各地的全球用户。
在几乎每周都在变化的社交媒体环境中找到方向并不容易。虽然2020年是一个黑暗的时代,但是在公共关系领域确实推动了很多创新。遵循这五个趋势,品牌将利用社交活动实现价值激增。
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