Tapjoy【移动冠军专访】用户隐私问题带来的挑战—A Thinking Ape公司Caroline Lee,would like to do和would like doingjoy[采访移动冠军]用户隐私问题带来的挑战—思考猿公司的Caroline Lee我们学到了什么顾客至上。越了解用户的需求,就越容易服务整个社区......
我们学到了什么
顾客至上。越了解用户的需求,就越容易服务整个社区,连接用户。
奖励不仅仅关系到现金,更是一个生活质量问题。对于用户来说,游戏奖励可以满足他们的需求,提升体验。
用户隐私是移动开发者未来将面临的关键挑战之一。能适应新营销策略的团队才能成功。
问:非常感谢您参与这次采访。你能告诉我们一些关于思考猿和你的责任的事情吗
一只会思考的猿制作社交游戏。我们提倡建立社区,这意味着我们所有的游戏都专注于社区和社交活动。目前我们已经有四款游戏上架,还有一款正在开发中。
我呢,作为营销制作人,负责寻找新的用户获取和社群培养的机会。最近比较专注于拓展宿舍党的变现策略。
问:思维猿对于手机游戏的开发有什么想法你的游戏是如何在饱和的市场中脱颖而出的
我们的理念是建立社区我们的创始人开发了一个聊天应用程序,最终扩展为一个游戏。这就是我们公司的由来。同时,我们发现社交和游戏受众融合得很好——人们在玩游戏的时候喜欢社交。接下来的事情大家都知道了。
我们所有的游戏都强调用户之间的社交,这也是ATA脱颖而出的原因。刚加入社团团队的时候,我很幸运的遇到了我们的队员,每天都和他们互动。他们珍惜与独特的人之间的真正友谊,这也使充满活力的玩家社区成为我们的核心焦点,并帮助我们在市场中脱颖而出。
问:你们游戏的社交属性非常明显。这对你的变现或者营销策略有什么影响
顾客至上。作为营销人员,我必须知道他们想要什么,需要什么。比如我们知道用户很看重游戏中的头像,那么他们是怎么购买的呢
有些人会直接花钱买,而另一些人会把自己奉献给Offerwall。少数玩家只会在货币促销期间进行购买,所以你需要考虑可以满足这些需求的促销频率。
所有成功的营销策略都采用同理心元素,这在当今以数据为中心的环境中常常被忽视。原因很好理解:这么大的数据量,我们很容易让数字决定策略。但现实是,只有经过仔细的研究和适当的背景分析,数据才会更有意义。
我们需要用数据,通过更广阔的视角去了解受众,了解品牌,最终了解产品的目标。没有这种深入的理解,数字很容易被误解。说到变现,对玩家的深入了解可以让你做出更好更明智的决定,从而真正提升他们的体验。
问:奖励广告,尤其是Offerwall,在你的套现策略中起到什么作用
对我们来说,悬赏广告不是从套现策略开始的,这是一个生活质量问题。有些用户只是喜欢参与免费项目,我们希望满足社区所有用户的需求,而不仅仅是我们的付费用户。Offerwall在我们的用户中非常受欢迎,因为他们提供了另一种购买金钱的方式,而不影响游戏性。
问:奖金广告(视频或Offerwall)对IAP有什么影响有时候,我们听到开发者讨论,在开始打赏广告后,IAP和留存都相应增加了。会思考的猿类也有类似的情况吗
我们没有看到IAP收入下滑的趋势,但是我们之前的情况也很稳定。我的宿舍聚会是我们使用Tapjoy Offerwall的唯一一款应用,我们对Offerwall带来的收入感到满意。通过与玩家交流,进行研究,阅读用户论坛的内容,我们相信我们的用户会从奖励广告中获得很多价值,从而增加他们的满意度,这对我们来说非常重要。
问:展望移动游戏的未来,你预测我们会在2020年和未来几年看到哪些趋势你的公司将采取什么策略来适应变化的形势
隐私对消费者来说变得越来越重要。
我们已经可以看到,这件事在CCPA(加州消费者隐私保护法)等法律的推动下已经初具规模。开发者已经开始为此做准备,以确保他们的应用程序更加合法。
在我看来,一旦这种情况越来越普遍,那些专门为移动app做定位和广告的品牌会越来越难做。公司需要了解一些这方面的情况。我们可能会看到更多特立独行的游戏,比如无题鹅游戏和迪士尼同类品牌相关的游戏。这也是ATA坚持社交模式的另一个原因:社交属性的唯一性。
问:在选择新的视频变现平台或Offerwall时,需要考虑哪些关键因素[/s2/]
我们首先考虑的是性能和结果。根据我的经验,合作伙伴的表现是不相上下的,因为有很多广告平台都是遵循同样的模式。
我更看重的是强大的合作关系——客户服务的水平和服务人员的真诚。同时,我也一直在寻找真正希望我们成功,互相支持的广告平台。
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