那个30岁另立门户的厂二代,现在咋样了-ESG跨境

那个30岁另立门户的厂二代,现在咋样了

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2018-07-06
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那个30岁另立门户的厂二代,现在咋样了

2016年,传统零售、传统外贸,在互联网的浪潮的推动下,正在酝酿新的商业规则与通路。


对于陈佩君和她的家族来说,也正面临着巨变。


陈佩君的父亲是潮汕,20多年来一直经营箱包生意,除了在全国各地有几十家的经销代理商,国内外品牌客户做OEM、ODM生产,PAM、Kuble、 DELTA、COST、IBIC、Thinkpad、ZTE都曾是合作客户,生意蒸蒸日上。


2015年,地方经销商每个月的拿货基本保持在40-50万。但是2016年上半年,下滑到5-10万,OEM订单也开始锐减。淡季时8家经销商拿货一个月不足20万,工厂销售惨遭断崖式下滑。


这一年,陈佩君三十岁。


她做了8年外贸, 2012陈佩君把外贸业务交给团队打理,自己转战工厂的管理、人事、开发、财务。2016年的再次回到一线,重整开始打理开了两年但没有运营的1688店铺。


几乎一切从0开始。选品、设计、拍图、铺货、开通实力卖家、流量引入、订单跟踪,事无俱细,耐心的她花了一个月研究。依赖着工厂原有高性价比和新颖设计的产品,在年底爆款缺货、时有断款的情况,用6个月时间拿到1500万的销售业绩。家人震惊了,一个档口的成本一个月至少要4-5万,而1688半年仅投入13万销售销售竟然高达1500万。


虽然1500万并不多,但对于当时惨淡的传统生意,已经是工厂最大的订单来源,这也更加坚定了她做电商的信心。


彼时,她为遇见电商正兴奋不已,在2017年她正要通过电商模式大展拳脚时,她的哥哥、弟弟接手了家族生意。她也随即离开了工作12年的家族工厂。


另立门户,1688跨境专供成唯一的战场


陈佩君有南方女子的温柔,但十几年如一日在父亲身边熏陶,血液流淌着潮商拼搏进取、永不言败的品质。


早期做过传统箱包档口的人,又在箱包基地花都,款式是非常齐全,什么年龄、什么款式、什么价位都有,为了吸引不同需求的外海客户,会把几万块钱租金发挥到极致。他们想的是,如果有放一千种商品到档口,就会有一千种机会,只有客户想不到的,没有工厂做不到的。


传统档口的生意逻辑和1688店铺没有本质差异。但是2017年入场的陈佩君,心里早已养了一个品牌梦,她决定和传统打法背道而驰。


首先放弃开档口的念头,因为档口不仅租金贵也没有稳定客源支撑。


“我把所有的战场放在1688,对于新开的、有特色的店铺,1688有成长扶持计划,珍惜并认真对待每一个入店的流量,是对待战场基本的尊重。”陈佩君如此说道。


1小时30分钟,掘出第一桶金


陈佩君对于目标市场的需求差异很敏锐,用半年多的时间开发和生产一系列的产品,尽管做了八年外贸,用时半年来做目标市场调研、产品定位、开发,对于潮帮和陈佩君仍然很煎熬,不知道投产的产品能否卖出去,会不会变成积压。


2017年7月21日,店铺正式上线,当月接到第一个订单客户,来自速卖通的商家。


7月29日晚上11点,客户带着定制款的男款钱包来询价,虽然客户只问了价格,但细心的陈佩君却把产品的价值、材质、工艺、包装、以及交货周期等一起回复了客户。“来回30分钟过去了,当时感觉客户并未为之所动,只是随口说了一句,‘价格还不错,明天去看看工厂’,以为客户来看厂只是随口一说,并未去特别准备样板间。”陈佩君回忆说。


第二天早上,客户真的来看厂,而样板间以女士钱包为主,并没有男款钱包,陈佩君解释说,潮帮主要以做女款开发为主,男款产品主要走定制。


“看完工厂,一边喝茶一边洽谈产品材料、报价、生产周期,客户当场把版留给了我,版费线上拍,客户也是慎重起见当时只下了500只真皮男款钱夹。”陈佩君说道,“其实当时还是有点懵,30分钟的旺旺,1个小时的面谈,客户为什么选择潮帮呢?”


“昨天晚上同一个时间,我在和三家1688店铺了解价格与询问;产品价格都差不多,但是我发现那么晚你们还耐心回复,且回答的问题准确也专业,不像其他两家那么模糊,所以决定先来看你们家”,客户在陈佩君的追问下表示,“后期,希望你们未来能开发这类风格的产品,如果没有也没关系,我们有版就给你们定制做。”


对于刚起步的潮帮皮具,获得客户信赖是个好的开始。陈佩君带着团队,从打版、下定到验收、发货,没有一刻放松过,但是交货不到2周,客户又来返单1000只。到目前为止,这个客户旺季的月订采购额在25万左右。


“1500只的包卖到哪里去了?”喜欢打破沙锅问到底的陈佩君,发现了给跨境电商卖家供货市场的巨大潜力。“通过和客户、同行的交流,发现跨境商家就像神一样存在,每次的单量虽然小,但是返单的速度非常快。彼时,我当机立断把店铺的定位转向給跨境电商供货,并把运营重心放到1688跨境专供上。”陈佩君说道。


背靠跨境电商,年销售额逼1500万


下半年的1688平台是活动高峰期,陈佩君非常幸运赶上1688平台级大促1220,圣诞节、囤货季使1688跨境专供的流量也达到年度高峰,她投产的第一批产品不仅没有积压,而且非常热销。“除了5%的款式没有返单,全天的都二次返单,并打造了4款跨境爆品;因为跨境爆款,很多商家希望我们授权专卖店”,陈佩君毫不掩饰喜悦地说道。


2017年的跨境电商的确热火朝天。此时的1688跨境专供正在成为中国跨境电商卖家首选的货源平台,也是在那一年内斩获增长400%的好成绩。


从众多同类竞争中脱颖而出,被目标客户看到并信赖,这对于起始阶段的创业者至关重要简言之,找到自己的差异性。在跨境运营小二的帮助下,有外贸基因的陈佩君对潮帮皮具从产品、店铺装修、视觉、图片包、物流、服务、运营节奏等全面调整,总结下来:


1.做深、做透类目,确保产品高性价比。她的店铺只做女士钱包,“钱包的拓展性很好,有单肩包、长款包、短款包、卡包,最关键的是钱包的季节性没有女包强,不会造成巨大的库存压力”,陈佩君表示,“另外,跨境客户虽不会纠缠于价格,但是很看重性价比,产品质量一定要硬”。


2.坚持原创,绝不跟风。潮帮每一批的新品开发,除了结合客户的反馈在原有sku做延展设计,解决客户不撞款的需求;同时,还会在全球时尚线上平台、社交媒体做了大量的调研、粉丝互动评论中开发新品。可以吸纳全球的时尚元素,但不能跟风,对于供应商而言,没有自己的产品节奏,就等于把七寸交出去。


3.打造高效、快速反应的供应链。虽然自小长在工厂,但是提起工厂她一再表示慎重再慎重,现在潮帮皮具拥有自己的加工厂并入股上游原料工厂。高峰期订单由自有工厂+外发合作工厂完成,库存80%sku常备现货,至今自有工厂仍然控制在50人的轻规模,以确保对于小批量订单可以快速反应。


4.注重服务和细节。跨境的客户非常青睐高配合度的供应商,服务上,一方面我们不仅在产品上给客户专业的建议,同时会在包装、打标以及轻定制上积极配合客户;第二,跨境客户对于货品的重量和发货速度要求高,我们就想办法找服务商去改善和优化;第三,在线询盘时间,必须保持早上9点到晚上12点,及时和专业的回复可以大大提高入店转化。


5.跟平台小二保持通畅的沟通,积极参与活动。我认为最有价值的信息有三个来源,客户、平台、同行;客户会在产品和服务商,给予我们很好的反馈和优化机制;平台给输送各类活动、新项目测试、培训、以及行业动态;同行交流,会给我们很多运营思路;信息的通畅可以让商家少走弯路。


市场并没有辜负陈佩君的努力,2017年年底,陈佩君带着不到10人的运营团队,50人的工厂,斩获600万的销售业绩;2018年用了5个月,完成去年半年的销售额。


2018年6月21日,潮帮成立一年,销售额突破1500万,通过速卖通、亚马逊等平台卖家销往全球60万只包。


而这是,陈佩君在传统行业里面,永远找不到的一个爆发力。



特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

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