立陶宛克莱佩达到中国大连锅炉海运进口运输立陶宛克莱佩达到中国大连锅炉海运进口运输业务背景客户通过百度搜索找到运当家企业官网www.homeyun.com与海运专线负责人取得联系。初步沟通后了解到客户想从立陶宛进口一批锅炉到大连,客户是具备进出口权的企业,但是之前从未操作过此方面业务,公司也没有匹配任何相关单证业务员,需......
业务背景
客户通过百度搜索找到运当家企业官网www.homeyun.com与海运专线负责人取得联系。初步沟通后了解到客户想从立陶宛进口一批锅炉到大连,客户是具备进出口权的企业,但是之前从未操作过此方面业务,公司也没有匹配任何相关单证业务员,需要委托我司全权代理货物海运运输服务。
业务难点及解决办法
1、业务难点
1) 在了解到客户需求后,我们针对客户的业务列出了操作要点;
2) 客户之前从未操作过进出口方面的业务,需要核实企业资质是否有效;
3) 整理货物清单及协助客户制作保管单证;
4) 整理全程费用费用明细及关税预估,协助客户做好成本预算;
5) 制订运输方案,关注重点操作节点。
2、解决方法
1) 确认企业是否做过年审,签约电子口岸无纸化,并且企业无其他任何异常状态,可以正常操作申报;
2) 协助客户归类商品编码,并且提前向海关申请做了预归类;
3) 分三段给客户做了详细报价,包括国外段费用、海运运输费用、进口清关费用,根据预归类的海关编码预算了关税;
4) 从客户签订合同开始详细的给客户做了物流运输方案,提供了几份外贸合同模板,并且列举了注意点包括付款方式,贸易条款双方约束责任。让客户觉得我们不仅仅是货代公司,更是可信赖的合作伙伴。在货物包装方面建议客户做好木箱包装,留下叉点,方便装卸。将业务中的关键操作节点提前告知客户,让客户从签订合同到运输环节都能够省时省力;
5) 在整个操作过程中最大的难点在于进口清关的环节,锅炉本身是商检货品,进口口岸为大连,使用地为吉林,需要商检调离。在货物到港之后,我司提前联系了吉林当地商检局,告知商检此票业务情况,预约好了预计货物到吉林时间,把客户需要沟通的工作提前安排好了。清关派快递以后,客户也及时的与商检局取得了联系,做好了后续的商品检验过程,并且出具了商检放行单。
客户评价
贵司是一家值得信赖的海运公司,专业、及时、诚信就选运当家!
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