对中国做“跨境出口” 歪国人从这五个方面思考的-ESG跨境

国外网站ThePaypers 采访了美国一位从事跨境业务的公司高管，针对目前中国的现状，他们是如何看待市场的。

我们且看一下歪国人的思路，他们对于打入中国零售市场有着怎样的思考。

目前，中国是全球最大的电子商务市场，逐渐成为国际零售商重要的扩张目标。国际零售商在中国的主要机遇是什么？

2017年，中国电子商务销售额达到 1.13万亿美元，是全球最大的电子商务市场。然而，这个数字指的是纯中国市场，而不是所有从国外购买产品的中国人。

在中国13亿公民中，估计有1.25亿中国消费者通过跨境电子商务购买海外产品，其中大多数人来自快速增长的中产阶级，2015年已经达到2.25亿。

不断增长的收入让他们可以周游世界，体验不同国家的潮流和产品，并购买国外产品。他们对国际产品的强烈需求使来自国外的零售商有着很大的发展空间。尤其是那些所谓的“热门产品”，国际零售商应该接触到这个庞大的消费者群体。

在中国开展跨境电子商务时，最重要的挑战是什么 ？

中国消费者有不同的购物行为、偏好和习惯。所以，当我们做出口时，一些“想当然”的想法是非常错误的。这是我在欧洲零售商中经常看到的一种普遍的”，也是最常犯的错误之一。

随着中国跨境电商的崛起，进入中国市场的玩家越来越多。

每个人都在争取消费者的关注，产生流量的成本比以往任何时候都要高。

尽管大多数在线流量仍集中在大型市场，但新渠道已开始将流量分成不同的部分，这使得寻找目标群体变得更加困难。零售商需要考虑更大的预算，才能接触到他们正在寻找的消费者。

跨境电子商务在中国面临的另一个挑战是地方法律法规。

你认为零售商向中国消费者销售的模式是什么 ？

第一个问题应该是:“我在中国的战略是什么?”

是“只关注销售和收入，而不是利润和市场发展吗?”

天猫(TMall)和京东(JD.com)等平台可能是正确的选择:大约80%的业务是在那里完成的，它们会带来大量消费者。

缺点是成本较高，产品竞争激烈。单是天猫就提供了大约1万家零售商。为了引起消费者的注意，你要么需要低价策略，要么需要额外的营销措施。事实上，只有21%的海外公司对其品牌在市场上的表现感到满意。

根据报告显示，到75%。这会对海外的购买行为和购物产生什么影响 ？

在上述报告中，我们调查了1000名跨境购物者，以了解他们的偏好。结果很有趣:

跨境购物者主要来自更富裕的1 - 2级城市，因为他们每月在网上购物的花费超过2000元人民币。

他们相对年轻:36%在19-29岁之间，而剩下的64%在30- 40岁之间。

他们受过良好的教育，有更高的薪水，更愿意为高质量的产品付钱。

中国人非常注重社交;他们不仅与家人和朋友分享经验和建议，还与他们的整个社交网络分享经验和建议。在我看来，越来越多的中国中产阶级将导致国际商品需求的增长。

数据显示，48%的外国公司在开业两年内倒闭并退出中国。从这些失败中我们能学到什么原因 ？

过去几年，随着越来越多的玩家进入游戏市场，游戏市场的竞争越来越激烈。然而，跨境电子商务仍很年轻，中国消费者对品牌的忠诚尚未确定。机遇依然存在，但消费者越来越难以区分一个品牌和另一个品牌。关于假货还有很多大问题。

建立信任是成功的关键，但不可能一蹴而就。

中国是一个复杂的市场，消费者的需求不断变化。如果零售商不愿意不断地”他们的策略并尝试新事物，失败的可能性会很大。缓慢的过程和缺乏创新的心态是我所看到的两大困难。中国是一个瞬息万变的市场，伴随着数字时代的品味和速度，零售商——往往太“慢”。

最后，确保预算。没有足够的预算，或者只是一个小小的测试预算就不会给你带来什么。顾客忠诚度在世界上任何地方都要花钱。毕竟，中国是世界上最大的市场，迈出第一步应该是值得的。一旦你在中国成功，你就能拥有数百万的客户。

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