AppsFlyer分享衡量用户终生价值的最佳方法,appsflyer 收费方案AppsFlyer分享了衡量用户终身价值的最佳方法。是营销应用成功的关键。在行业竞争如此激烈的情况下,你的应用如何在几十个、几百个甚至上千个同类产品中脱颖而出?未来媒体的营销成本会继续上升,但通过营销获得的用户数量有限。通过衡量应用的平均用户......
是营销应用成功的关键。在行业竞争如此激烈的情况下,你的应用如何在几十个、几百个甚至上千个同类产品中脱颖而出?未来媒体的营销成本会继续上升,但通过营销获得的用户数量有限。
通过衡量应用的平均用户生命周期价值(LTV),你可以算出在保持健康的投资回报率(ROI)的情况下,你可以承受多高的营销成本。计算LTV的方法有很多种,但无论选择哪种方法,都要先分别测算以下指标:
1 .收入
2.用户留存率
3.自然拜访
只有准确掌握这三个指标,才能真正实现LTV最大化,最终提高净ROI。
掌握了以上指标后,接下来就是了解测量LTV时的一些注意事项了:
测量应用内活动。
理解用户在应用中的行为是应用营销的一个关键要素。如今移动行业的重心已经从应用安装转移到用户参与,所以用户获取只是整个销售渠道的一个阶段。最终目的是获得应用参与度高的优质用户,最终从这些用户身上获利。
通过追踪基础层面的应用内活动,只能从数据中获得一些表面信息。通过衡量标准的收入活动,你只能知道用户是否进行了购买。但是,如果您通过添加几个参数来改进此活动,则可以获得更多信息(如购买者、购买时间、购买地点、购买项目、购买价格和购买频率)。下面的例子清楚地表明,通过对数据的深入分析,确实可以获得更多的信息:
定义KPI关键节点,提高留存率。
在任何LTV计算方法中,留存率都是一个重要的参数,降低损失率会提高LTV。为了降低流失率,你必须通过测量相关的应用内活动节点来了解留存率和销售渠道进度之间的关系。根据应用程序类型,应用程序中的活动节点会有所不同。比如游戏类应用一般以完成教程、注册、完成特定关卡为节点,而电商类应用则以给购物车添加商品或进行购买为节点。
通过准确把握用户在销售渠道中的位置,你可以向不同的用户发快递更多相关的信息,从而创造提高用户参与度的机会。例如,如果一个活跃用户的参与度突然下降,你可以通过提供特殊的促销或优惠来吸引用户回到你的应用程序。根据用户的操作和授予您的应用程序的权限,您有机会通过电子邮件、推快递通知或个性化重新定位来重新吸引这些用户的注意力。可以查看累计用户参与度:如果用户参与度在渠道的某个阶段后继续大幅下降,说明你的应用或渠道的某个方面可能需要改进。
衡量应用外收入。
实用营销策略的制定不能脱离实际。在当今充满多联系人的网络世界中,用户总是在不同设备上的不同活动之间来回切换。营销人员需要掌握用户进行的所有应用外购买。该信息可以显著改变用户的LTV。
跟踪卸载量。
一个应用如果不能快速占领各大平台,就会被抛弃甚至卸载。我们最新的应用卸载报告显示,Android设备的应用卸载率为1/3,iOS设备为16%。通过深入分析卸载应用程序的原因、时间、用户和地点,您将能够有效地解决应用程序使用率下降的问题。
你可以从卸载数据中获得很多重要信息,包括提高LTV预测,制定有效的用户获取和重新参与策略,提供应用本身有价值的信息,以及应用未能给用户带来的体验。此外,卸载量可以作为app store排名算法的一个重要因素:卸载量越低,app的自然发现概率越高。
不要只靠自然拜访。
以前出版商会推出一些爆款活动,通过付费来增加自然安装量。安装量曾经在app store的发现公式中扮演很大的角色。现在随着评级、评价、使用行为、卸载量等质量驱动的参数权重越来越大,安装量的重要性大大降低。
iOS商店和Google Play商店中有超过200万个应用程序。与两年前相比,开发者从非自然安装中获得的自然增长率或自然安装量明显降低(当前面临的挑战和困难:绝大多数开发者仍需依靠自然用户降低eCPI,实现正ROI)。
没有设置深度链接不要邀请用户。
要获得更多的自然用户,应该使用配置了多个参数的深度链接。深层链接可以帮助你确定哪些地理位置、平台、渠道和推广类型得到的邀请最多/最少。下面我们来分析一下深度链接的例子:
http://___。com/id88888888?PID = applo vinc = campa 1 sub 1 = 987654321 sub 2 = us sub 3 = FB//Path
应用程序ID=88888888
媒体源=AppLovin
活动=N1
1 =用户ID
Sub 2=地理位置
子3=频道
Path =应用登录页面方案。
根据广告主确定的配置,这个链接会提供以下数据:通过活动N1(11月的好友邀请活动)获得一个新用户,地理位置是美国,渠道是脸书,邀请的发快递方是客户“987654321”。通过上述信息,广告商可以奖励这位客户一张10美元的礼品卡(可以在下次购物时使用),并鼓励他/她发快递更多邀请。
不要只以最后一次点击(最后一次交互)来衡量。
用户接触的每一个来源,无论是第一个还是最后一个接触点,都有助于提升和巩固你的整体品牌价值。多接触归因可以显示之前接触点的影响,从而改变整体ROI的计算。发行商只能通过降低渠道来转化用户。如果媒体源把125次安装协助和75次安装算作最后的互动,产生的收益显然会高于只有75次安装的收益。另外,更多的用户只是看广告,而不去点击。透视归因有助于衡量每个接触点的影响。
LTV的一切都与移动应用营销的不同阶段有关。第一阶段是指以用户数量为主要因素的阶段,鼎盛时期已经过去。现在,我们正处于以留存率和参与度为中心的第二阶段,即将迎来它的高峰期。另外,我们正在慢慢推进到第三阶段,以LTV和ROI为中心,坚信移动ROI是完全可以衡量的。营销人员和开发商完全掌握LTV和投资回报率只是时间问题。
有关LTV测量的更多信息,请查看AppsFlyer的移动营销LTV和ROI测量完整指南。
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