LINE官方账号经营秘籍入门篇,line怎么注册教学,line怎么注册教学-ESG跨境

LINE官方账号经营秘籍入门篇,line怎么注册教学,line怎么注册教学

官方账号管理秘籍介绍

01创建唯一的帐户外观

放上最能代表商家特色的照片和介绍，让你的客户建立好印象，不会找错家

客户以后可以用这个账号联系你

1:打开官方账号APP首页。

第二步:点击标题下方的帐户名开始设置

第三步:在设置屏幕上，您可以设置企业名称、头像、封面照片和简介等唯一信息。

更多基础设置教学

02线上集卡，智能吸引客户回访。

不要再打印纸了利用官方账号催收卡吸引客户朋友，不仅要有联系方式，还要主动提醒客户回访完成催收任务

第一步:点击首页的收藏卡开始设置自己的收藏卡

第二步:讲解集满积分的优惠内容，增加客户集满积分的动力。

第三步:以上设置完成后，按“保存并发布收藏卡”进行发布。

第四步:最后回到首页的“收款卡”，点击“打印手机条码”，让客户扫描收款点

小贴士:收集卡片应用的秘密技巧

在“集卡配置”功能中，您可以根据客户取卡或最后一次使用的时间灵活设置有效期，并在集卡到期前自动免费推快递消息，提醒客户记得回店消费

多设定点卡设定教学

使用优惠券来吸引更多的潜在消费者

借助节日和时事推出不同的活动和优惠券，将客户从线上带到线下门店，有效提升营业额

第一步:在首页点击“优惠券”，设置各种优惠券。

第二步:通过“开放范围”功能，选择是向所有人开放还是只向拥有官方账号的好友开放。

第三步:设置完成后，点击保存分享优惠券*可以选择加入好友快递优惠券、发消息、发帖等。，以多种方式曝光他们，吸引更多的朋友使用优惠券进行消费。

小贴士:优惠券申请小贴士

LINE的优惠券除了一般的打折或者赠快递等功能外，还隐藏了一个“抽奖”功能，可以设置中奖概率上限和中奖人数。商家可以偶尔借助节日和活动进行抽奖，大大增加了互动的乐趣

更多优惠券设置教学

04抓住一切机会和朋友聊天。

使用统一的官方账号回复客服，不仅为客户提供了便捷的沟通渠道，还可以和同事一起智能管理/跟踪各种客服的处理进度

第一步:点击APP管理后台底部的聊天。

第二步:进入设置响应模式，将聊天机器人切换到聊天模式*如果你是第一次设置官方账号，你会看到屏幕提示你当前处于机器人模式。

042常见问题会用默认消息快速回答。

聊天功能不仅可以提供一对一的服务，还可以设置一些常用句子，帮助店家提醒或者快速选择合适的内容回复好友，大大提高工作效率

第一步:点击聊天页面右上角的设置

第二步:设置超级实用的默认消息*您可以将客户的常见问题设置为不同的默认消息。当朋友提出类似问题时，可以在官方账号的聊天界面点击+,选择合适的“默认消息”快速回复

043善用聊天的标签日志和朋友的喜好

每个客户的喜好、矿山、体验都不一样。在每一项服务中，用标签和记事本功能写下来，让朋友感受到商家的用心和贴心。

第一步:在聊天设置中输入高级设置，点击选项卡功能

第二步:点击右上角的“添加”来创建不同属性的标签。

第三步:在与好友的聊天记录中点击好友的显示，即可将您的set标签添加到好友的基本档案中。

适当使用聊天标签和记事本，可以让商家在每次和朋友聊天时快速掌握信息，还可以给特定标签的朋友发快递更多定制化的互动消息

更多一对一聊天设置教学

05免费线路通话，非好友也可以通话

不要让昂贵的话费成为你和客户之间的距离。利用专线电话，随时随地提供暖心服务

第一步:点击聊天页面上的设置功能。

步骤2:输入为聊天配置的电话。

第三步:打开手机中的LINE call ，就可以开始用官方账号打电话了

提示:线路通话应用程序秘密

在电话功能中，可以通过网站和手机条码宣传商家的在线通话功能。如果你想让你的朋友在官方账号里更快的找到商家提供的在线通话服务，可以把在线通话网址放在图文菜单里。您可以点击下面的按钮查看更多线路呼叫设置教学。

更多线路呼叫设置教学

06增加好友的3个技巧

经过之前的设定，现在准备好大显身手了吗遵循以下步骤，帮助你快速获得朋友

1。分享手机条码增加官方账号曝光度

1.点击首页的“增加好友数量”。2.选择“移动条形码”进行共享。

把官方账号的“手机条码”放在DM和商家的柜台里，方便朋友快速扫描找到你的官方账号。

二。创造美好回忆的专属ID

刚开始申请官方账号的时候，会有一个系统配置的通用ID。建议可以购买商家独有的专属ID，让好友通过搜索ID快速找到你，同时加强商家的品牌记忆

查看更多专属ID介绍

第三，升级认证账号，增加信任度，让好友更快找到你

蓝盾认证官方账号是LINE官方认可的合法商家，可以增强消费者的信任感。朋友可以直接搜索你的账户名找到你

此外，还可以在电脑版“增加好友”[/s2/]，免费下载超萌熊大和兔兔好友招募海报

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