跨境电商运营——纵向思维 VS 横向思维-ESG跨境

经常会遇到卖家反馈运营中的苦恼，要么是不知道该卖什么产品，要么是产品的售价很低利润几近于无了却依然没有流量没有订单，面对类似这样的情况，卖家的问题是不知道该如何应对了。

其实无论是困惑于不知道该卖什么，还是发愁为什么不出单，在卖家提出这样的疑问时，往往没有用横向对比的视角看问题，缺少了横向思维，自己只是在和自己对比，觉得自己已经很努力了，觉得自己的价格已经很优惠甚至对自己来说已经是亏本价了，所以没有销量实在不应该，然后，苦恼就应然而生了。

但在生意中，如果只是以纵向思维看问题，往往会自我沉醉、自我满足和自我抱不平，但这些情绪并不能改善现状，也不会产生出自己期望的结果。

曾读过一篇文章，甲乙二人去森林里玩，突然来了一头大熊，两人准备逃跑，甲跑了几步发现乙没有跟上，回头看，乙正在弯腰系鞋带，甲疑惑的问，“难到你认为你能跑过熊?”乙回答到，“我固然跑不过大熊，但只要能跑过你就行了。”虽然文章的主题不在于此，但乙的行为就是典型的横向思维使然。

在生意场上，你固然需要和之前的自己对比，客户的期望在提高，你必须比之前的自己表现得更好才有可能获得新的机会，但比这更重要的是，你得和同行对比，你得比同行更出色，只有这样，才能较确定的获得机会。否则，自己原来的表现是50分，现在有了长进，成长为60分，而竞争对手们都是80分甚至是100分，那你的长进也毫无意义。

高维刚在《高手》一书中曾经提出过一个问题。假设AB两个商家，A在产品和服务等各个方面都比B优秀5%，你觉得AB两个商家在市场端的情况对比会怎样呢?也只有5%的差别吗?绝对不是。有可能是500倍的差别。A拥有了整个市场，B却可能惨遭市场淘汰而彻底出局。

而导致这种结局的诱因，可能仅仅是因为各方面差的那5%。

缺少横向思维的人，总认为自己已经比之前更好了，所以市场该理所当然的给以回馈，殊不知你固然确实比之前更好了，可有太多的竞争对吼比你好太多，你的好根本达不到市场的平均线，甚至连最低线都没达到，凭什么让市场对你做出回馈?

市场不相信眼泪，也不相信苦劳，你想得到结果，想得到消费者的认可，那么，就提供最优的产品、最优的服务、最优的价格，否则，一切免谈。

回到文章开头的话题。

有卖家因为不知道该卖什么而发愁，但如果具有横向思维，这根本就不该成为问题，自己不知道卖什么，去看一看竞争对手们呀。竞争对手是最好的老师，竞争对手用自己的销售帮你做了市场验证，用自己的销量又向你证明哪些产品可以卖得好，为什么不去参考竞争对手的销售情况来进行选品呢?在辅导学员的过程中，我经常强调，对于大部分卖家来说，Best Sellers选品法和优质店铺复制法绝对是最好的选品方法，而这两种选品方法不正是横向思维的体现吗?!

而对于产品价格低到亏本却依然卖不动的卖家，如果稍微动点脑子，把自己的售价和竞争同行们对比，把Listing的图片、标题去和竞争同行们对比，把自己产品呈现的每一个细节去和同行们对比，当你发现自己和竞品的差别，你还好意思说自己的价格低、图片好、优化到位?发现了不足后做出进一步的优化调整，发现自己都亏本了还比别人的价格高，不妨回头去进行详细的成本核算和把控，Listing的表现出色了，价格真正具有竞争力了，订单也必然会一步步增长。而这样的对比，缺少了横向思维又怎能做到?

有一句话说，要让自己长期保持努力的姿态，否则，“稍微努力一下，就以为自己在拼命”。市场不相信眼泪，对于消费者来说，选择最优永远是他们的唯一选择，消费者在做出选择时，永远不会考虑你的所谓的付出，所以，努力让自己学会以横向思维来看问题，让自己变得比对手们都强大，只有这样，你才有了得到消费者青睐的可能性。

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