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本文为卖家朋友深度讲解lazada物流和订单管理。
首先,LAZADA订单运输管理
首先,对流程进行概述。
订单发货流程基本是:订单形成后,卖家在48小时内填写订单号,卖家在5天内将货物国际快递分拣中心,然后分拣中心扫描配快递。
卖家也可以使用ERP填写票号来跟踪物流。
一般来说,卖家在Lazada分拣中心发货需要1到5天,卖家在Lazada分拣中心发货需要1天,货物到达目的地清关需要2天,当地第三方物流发货需要1天。
因此,客户收到包裹大约需要7天时间。
第二,订单处理状态。
卖家在后台点击订单,然后选择Managerorders查看订单处理状态。
显示四种状态:待处理(pending)、就绪(shipped)、已发快递(delivered)和已发快递(delivered)。
同时,LGS不允许联合订单一起运输,除非卖方打印单独的物流标签和发票,以生成不同的运输编号,然后将其拆分并运输。
但卖家将批发的商品分开,在订单中选择不同的商品,进行“运输准备”,使用不同的跟踪号和物流标签进行发货。
菲律宾中心不允许卖家打印发票,需要卖家自己打印发票。
第三,注意不要在包裹里留下联系方式,或者用其他方式联系客户。卖家可以根据需要联系PSC。
如果产品在印尼、泰国、菲律宾、越南、马来平台三次发货失败,平台可以将产品入库,4周内再次销售。
除越南外,如果产品价值超过10美元,发货失败或被提货,产品将退回给卖家。
第四,不可接受的交付操作是常见的:损坏的标签、不可读的条形码、不可读的运输信息或缺少发快递者信息、不正确或缺少产品价值、缺少产品描述、未密封的盒子或袋子。
第五,当订单状态更新为delivered时,lazada将开始付款。
Lazada在周五用美元支付到期订单和电子邮件。
对于第一周内提交的订单,LGS运费将显示在财务报表中,直到第二个周末,并在第三个星期五扣除。
lazada物流
其次,LAZADA货到付款。
以下是关于货到付款的常见问题
1.开货到付款或者重组销售还有其他费用吗
不,这项服务是完全免费的。货到付款和预定销售是免费的。
2.货到付款订单的处理流程是否与一般情况不同
货到付款订单的处理方式与其他订单完全相同。
3.我什么时候能收到余额
与Lazada的标准结算程序一样,卖方可以在每周结算时收到这笔款项。
4.货到付款和其他方式一样吗
是的,与其他订单一样,货到付款订单将产生2%的手续费(网关费,而不是lazada费)。
5.在哪里可以了解更多关于“转发流程”的信息
卖家需要如何处理转售订单
我们帮助您重新发快递之前失败的货物。在跨境中心重新发货的过程中以及销售人员的指导下可以看到更多的信息。
6.我的货物可以在菲律宾Lazada州际中心停留4周或更短时间吗
很抱歉,所有产品都需要在中心停留4周。本标准适用于所有制造商。Lazada会在60天内退货。
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