Skype Windows 桌面版用户如何解决视频通话问题,skype如何视频通话-ESG跨境

Skype Windows 桌面版用户如何解决视频通话问题,skype如何视频通话

Skype桌面用户如何解决视频通话问题

在进行视频通话之前，请检查您的摄像头是否工作正常。如果设备工作正常，您可以进行视频通话。

如果您已经设置了Skype for Windows桌面视频，但视频仍然无法正常播放，请在继续下一步之前尝试以下提示:

在继续下一步之前，请选择以下选项之一来解决您遇到的摄像头问题:

使用另一个应用程序来查看相机是否正常工作。

从相机制造商的网站下载更新的相机驱动程序。

更新Skype。

以下问答将有助于解决摄像头问题:

另一个应用程序正在使用照相机吗

关闭所有可能正在使用相机的应用程序。这些程序包括视频编辑软件、即时通讯工具和浏览器(如Internet Explorer)。关闭所有此类程序后，检查Skype是否能够识别和使用摄像头。

打电话有问题吗

在拨打电话之前，选择一个联系人并单击呼叫区域中的图标，以检查您是否可以在窗口中看到视频流。红色或黄色图标表示最佳通话质量需要进一步配置。

如果设备连接了多台摄像机，您可以从下拉菜单中选择想要使用的摄像机。

你用的是旧版本的DirectX吗

确保您已经安装了最新版本的Microsoft DirectX。Windows Vista和Windows 7用户只有更新Windows的最新service pack和update，才能获得最新版本的DirectX。

摄像头驱动有什么问题

检查摄像机是否在设备管理器列表中。

1.根据Windows版本，选择相应的操作步骤:

Windows 7:单击Windows按钮并选择控制面板。确保右上角的“查看方式:”旁边的类别被选中。单击硬件和声音。在设备和打印机选项下，选择设备管理器。单击图像设备旁边的小箭头。

Windows Vista:打开开始菜单，选择控制面板。打开系统和维护，然后单击设备管理器。

Windows XP:打开“开始”菜单，选择“控制面板”。打开系统，单击硬件选项卡下的设备管理器。

2.检查相机是否在图像设备列表中。

如果它没有出现在列表中，或者有问题或感叹号，您需要重新安装相机驱动程序。

正在加载相机驱动程序吗

为了开始加载摄像头驱动程序，您需要更改Skype启动设置:

1.退出Skype，然后单击菜单栏上的Skype退出。

2.在Skype欢迎窗口中，启动Skype时取消自动登录选项。

3.重启电脑。

登录Skype进行视频通话。

Windows是否缺少最新的更新

确保Windows安装了最新的service packs和更新。

您可以在Skype商店购买Skype质量保证的摄像头产品。

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