关于USPS(美国邮政)延误,美国usps派快递延误关于USPS(美国邮政署 )延迟最近,易贝宣布美国邮政服务(USPS)仍然处于紧张状态,易贝了解到快递货和扫描延迟继续给卖家带来严重负担。作为卖方的合作伙伴,易贝将继续保护卖方,并确保卖方不会受到超出卖方控制范围的任何交货延迟以及由此产生的不良交易的影响。据悉,易贝采......
最近,易贝宣布美国邮政服务(USPS)仍然处于紧张状态,易贝了解到快递货和扫描延迟继续给卖家带来严重负担。
作为卖方的合作伙伴,易贝将继续保护卖方,并确保卖方不会受到超出卖方控制范围的任何交货延迟以及由此产生的不良交易的影响。
据悉,易贝采取了以下措施保护卖家:
处理时间
eBay会根据商品和买家所在地自动延长预计发货日期,让买家对所购商品的到货时间有一个更合理的预期。建议EBay卖家不要主动延长处理时间。易贝自动延长的预计发货日期可以为卖家提供足够的缓冲时间,而主动延长处理时间可能会导致卖家显示的发货速度比实际发货速度慢。
卖家保护
上个月,易贝宣布,在2020年8月31日之前,易贝将为卖家提供保护,防止因交货延迟导致的不良交易。
“未收到货物”纠纷
如果买方提出“未收到货物”的争议,而卖方在承诺的处理时间内交付了货物并提供了有效的跟踪信息,易贝将等到延长的预计交付日期来评估此类争议。
1.eBay会认可卖家上传了有效的追踪信息,履行了处理时间的承诺。这笔交易将符合易贝顶级卖家的条件。
2.如果由于物流公司的延误导致货物延误,易贝将删除因发货延误造成的不良交易记录。
3.如果物品在延长的预期交付日期后交付,易贝将代表卖家删除与交付相关的差评或中评。
EBay表示,将继续关注美国物流的发展和美国邮政的延迟,同时,易贝将继续研究其他合理可靠的配快递方案,以提供给卖家。
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