敦煌网评价规则,敦煌网的优劣势-ESG跨境

敦煌网评价规则,敦煌网的优劣势

敦煌网评价规则

什么是评价体系点评是指买家收到货物后，对卖家整体服务和所购商品的反馈，包括买家对整体服务的评价、商品描述、沟通、物流、运费交易评价，以及对所购商品的评价和反馈；该评价体系可以通过买家对卖家的有效评价，提高卖家的综合信用水平。卖家也可以通过买家的评价分数来判断买家的诚信度。

评估分类

顺序评价:高赞、中评、差评，根据三个评价得分计算好评率。

评价:实物描述的符合性，卖家沟通的难易程度，发货时间，运费，1星，2星，3星，4星，5星(15分)

商品评价:1星、2星、3星、4星、5星(15分)

订单评估计算方法1。好评加1分，差评减1分，中评不计分；2.评价得分的计算公式为:评价得分=有利分不利分；3.三号。复习成绩是历史累计成绩，没有时间限制。温馨提示:单个买家给出的评价结果一周只能计算一次。比如你的买家Jack在一周内给了你3个好评，1个差评，2个中评；那么对你的影响就是3赞差评=2赞，2赞每周计算一次，那么你的买家Jack在一周之内给你1分的好评，此时你的好评增加1分。

订单好评率的计算方法1。对于不同等级的买家，给出的评价是双倍的:所有VIP买家的评分都是双倍的。所以VIP买家的评价会让卖家的好评率翻倍。2.好评率的计算公式:

服务评价行业平均分(即行业平均分)计算规则1。主要行业判定标准为:卖家成交额最高的一级品类(以确认订单成交额为准)判定为主要行业；2.分数计算规则:1)当卖家主要行业分数大于等于同行业平均分数时，计算规则为:卖家店铺分数同行业平均分数；2)当卖家服务明细评分小于等于同行业平均分时，计算规则为:同行业平均分——卖家店铺评分平台会显示卖家主要行业及其评分，以及卖家评分与同行业平均分的差值(同行业平均分取12个月前的数据)

商品评估

商品评价是指订单完成后，买家对所购商品的评价，包括对商品的评分(15分之间)和简短的文字描述。商品评价是广大买家对所购商品的客观评价，可以帮助其他买家更好地了解商品。也是卖家查看自己产品反馈信息的重要途径，可以帮助我们的卖家更好的调整产品线，淘汰反馈差的产品，增加受买家欢迎的产品。

如果有多个买家反馈某个产品有问题，建议你直接调整你的产品线，以免影响你店里的其他产品。

如果更改了产品表头或者删除了产品，则对应的产品评论无效，评论内容不会显示在产品的最终页面上；如果产品从货架上撤下，评论将会保留。当产品再次上架时，原评论仍会显示在产品的最后一页。

评估规则描述1。不同订单状态是否可以评估或评分的规则如下:

订单状态

我可以写评价吗

得分

过期自动付款

是

是

买家确认收货。

是

是

交易成功

是

是

交易结束

是

是

2.买家可以在收到订单确认后的90天内，同时对你的商品和交易服务进行评价。90天后订单评价系统默认好评，商品评价不自动好评；3.买家给出你的订单评价后30天内，你可以针对本次交易对买家的行为进行评价；4.买家给出你的产品评价后，你就可以回复买家给出的产品评价(只有在确认收到订单后的120天内)，回复内容也会显示在产品的最后一页，其他买家浏览产品时也可以看到。温馨提示:更多买家评价信息，请点击http://help.dhgate.com/help/buyerhelpen.php . catid = 3901 # help PHPindex left20

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