中国广东深圳至日本名古屋塑料制品海运出口运输中国广东深圳至日本名古屋塑料制品海运出口运输业务背景客户通过知乎搜索与运当家业务专家取得联系。客户之前在日本留学,回国后在东莞做塑料制品的生意,客户的注册公司在香港,日本客户每次都指定DHL发货。因为DHL发货价格很高,客户和我司咨询想走海运,但是货量可能不够一个整柜。通过具......
业务背景
客户通过知乎搜索与运当家业务专家取得联系。客户之前在日本留学,回国后在东莞做塑料制品的生意,客户的注册公司在香港,日本客户每次都指定DHL发货。因为DHL发货价格很高,客户和我司咨询想走海运,但是货量可能不够一个整柜。通过具体沟通了解后,我们为顾客出具了完整的解决方案。
业务难点及解决办法
1、 业务难点
1)客户想要省时省力,不想提供报关资料;
2)客户对于出货的时间要求严格。
2、 解决办法
1)由我司通过客户所提供的数据,给客户做报关单据,并且出于合作的诚意我们不收客户任何手续费,免费协助客户处理。
2)货物交在东莞仓库,距离客户仅仅20分钟路程,我们在20分钟内整理出了客户的报关资料,走了香港的大船,截关晚,通关率高,航程只有6天,截单当天交货就可以,客户很满意。
(货物装箱照片)
3、操作细节
1)我们帮忙整理报关资料,客户配合盖章;
2)把货物交给东莞仓库;
3)截单当天交货。
风险规避
日本企业对于到货时间的要求很严格,客户都是定制化生产的,国外下单才生产,生产和交货时间都很紧张,和客户沟通了客户的工厂所在地,我们迅速的给客户设计了一套方案。
客户评价
虽然之前经常发DHL,公司也有出口资质,但是这次不想在这部分花费精力,便要求贵公司为我们整理资料,没想到贵公司二话不说就为我们整理好了出口相关资料,也没有耽误运输时间。感谢运当家的业务人员,这是一次很好的合作体验。
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