Coupang新手小白必读，万字长文带你扒光Coupang-ESG跨境

今天给大家写这篇万字长文主要有两个目的：
一是方便让后来关注我的同学，能够通过这一篇文章就全面了解Coupang这个平台并找到所有的实操内容；
二是对我个人的总结和思考，在过去的将近3个月的时间里面，我给大家分享了50篇左右的文章，这50篇文章不仅仅是分享，更是我运营过程中点点滴滴经验的输出，而现在的全面总结梳理则是一次更好的提升。

整体文章内容分为以下四个部分，先把目录分享给大家。
第一部分：韩国以及Coupang平台市场分析
1、韩国市场如何
2、Coupang平台怎样，好不好做，未来发展前景如何
3、做Coupang风险大吗，需要投入多少成本
4、Coupang平台的优缺点分析
第二部分：Coupang平台入驻问题
1、注册Coupang需要哪些资料？是否有绿色通道？
2、平台好不好注册，入驻难不难？
3、Coupang跨境店铺和本土店铺的区别是什么？
第三部分：Coupang店铺下来后的具体实操部分
1、Coupang下店后首先要做的事情有哪些，比如KYC怎么操作
2、跟卖和精品分别应该如何选品，韩国人喜好是怎样的
3、Coupang物流发货是怎样的
4、Coupang采购是怎么操作的
5、Coupang上架产品注意事项有哪些
6、Coupang平台的广告是如何设置以及注意事项
7、Coupang的结算回款是怎么操作的，如何注册及绑定pingpong
第四部分：未来发展规划及建议
1、想做这个平台的：在2022年尽早入局，未来2-3年将逐渐饱和
2、刚刚入局的：以铺货跟卖为短线，以精品为长线，在跟卖中增长精品能力
3、已经入局一段时间的：立足韩国市场，纵向方面根据市场需求深耕供应链，横向方面拓展平台渠道

第一部分：韩国以及Coupang平台市场分析
1、韩国电商市场如何
（1）先讲内部因素，大家都知道，电商发展的好不好在于两个方面。一是用户线上购物需求大幅提升，二是基础设施的完善。
在用户需求层面，整个韩国用户量其实并不大，2020年统计的数据是5200万人口，但是韩国的电商渗透率很高，据数据统计，韩国电商的增速和渗透率是全世界增长最快的，这跟韩国本土物流的发展有着密切的关系，当然韩国本身国土面积比较小，除了济州岛之外，差不多就相当于我们中国的省内配送，物流自然没什么太大压力。

那么关于基础设施这块，除了物流能力的完善，支付体系的完善也是至关重要，就像我们中国过去淘宝的发展，离不开支付宝的普及，支付的便利直接给电商带来了飞速发展的超级动力，而韩国本土的网银支付、信用卡支付、第三方平台支付也是非常完善，韩国的互联网发展可以说是走在世界前列，很多对韩国熟悉的人都知道韩国的naver，优点类似我们中国的腾讯，这家互联网公司做的产品覆盖生活的各个方面，从工具、出行、购物等等全方面覆盖。

（2）还有一个非常重要的因素就是，疫情给线上购物带来了极大的刺激。这也是近两年跨境电商飞速发展的催化剂，疫情导致许多国家生产能力跟不上，同时需要宅家的这个因素，进而导致越来越多的用户开始通过跨境电商平台购买商品。

2、Coupang平台怎样，好不好做，未来发展前景如何
（1）Coupang这个平台虽然只是面向韩国这一个市场，但是整体的消费潜力其实是非常巨大的。我们来对比一下几个重点地区以及主流平台来看看。
欧洲市场，以亚马逊为首，还有ebay等老牌跨境平台，包括速卖通这样的都有较高的覆盖率，但是今年7月份欧盟出台的欧税改革，给速卖通等平台带来了重创，每个包裹都需要缴纳至少20%的增值税，而这部分税费是由买家承担，这样就变向导致商品价格上浮20%以上，但是卖家利润却并没有变多，带来的直接后果就是买家数量的急剧下降。

东南亚市场，以虾皮和lazada为主，人口基数大，但是最大的问题就是消费能力不足，主要就是收入较低，这带来的直接问题就是利润偏低。我身边有很多做虾皮的朋友，每天订单很多，但是核算下来的利润率普遍不高，甚至赔本赚吆喝。
北美市场以亚马逊为主，但是今年的亚马逊过于动荡，一波又一波的封店潮让诸多卖家胆战心惊，大量资金被冻结无法提现，损失惨重。除此之外，亚马逊的入驻门槛以及运营难度是非常高的，大家可以看看市面上关于亚马逊的培训课程，动不动就是半个月、好几个星期，足以说明想要做好这个平台有多难，而且海外仓FBA的模式也是会带来亏损的风险的。
那么相比来说，日韩市场反而是一个非常值得开拓的地区，对于中国卖家来说有着非常多的先天优势。比如说物流配送很近，那么时效就快，用户体验更好，价格也更低。再比如审美方面会比较相近，使得选品方面有一定的优势。再加上Coupang平台逐步开放全球招商，尤其是大力发展中国卖家，成为韩国本土主流电商平台中第一个开放中国商家入驻的平台，给了中国卖家入局韩国的机会。从这点来看，相信其他平台也会逐步开放或者扩大中国招商规模，到时候作为中国卖家，已经做了一段时间韩国市场将会有更大的优势。

（2）关于Coupang平台好不好做。在我第33天的文章【】里面有详细分析。心态必须要端正，好不好做因人而异。

这不是捡钱的生意，是需要通过你自己实实在在的努力才能换取一定的成果的
这里不是给大家泼冷水，不要带着这种想法去做事情，你可以带着【我一定要赚钱】的目标去努力，但是你自己付出的努力，比如说对平台的不断探索研究、对于跨境玩法的不断摸索、每天积极选品、优化链接等等工作到底做得怎么样，要能够匹配得上你自己定的这个目标。
这也是不亏钱的生意，从风险角度来说确实不太可能会亏钱
大家心里也清楚，很多生意做起来其实都是亏本的，比如这两年的线下餐饮、加盟等等，投入不小，收入极低。不过跨境电商的优势就出来了，对于新手来说，前期通过低成本投入做无货源模式，快速熟悉这个行业、平台以及运营玩法、积攒经验，这个过程中基本不会亏损，然后在不断的成长过程中，可以逐步把资金做重一点，比如自建或者合作供应链，设计款式以及备货等等。
做电商平台尤其是现在这个时代，别想着一夜暴富，得循序渐进。不断提升自己的运营能力，逐步出单，不要想着一上来就大赚特赚，那是基本不可能的。

3、做Coupang风险大吗，需要投入多少成本
上文已经讲到了，这个平台基本不可能会亏损，所以并不存在多少风险。具体投入的成本给大家简单说一下。
（1）注册费用成本：店铺注册无论是自己注册（翻译件）还是找人代注册，都是需要花钱的，不过这个是一次性固定成本，而且也没多少钱。
（2）ERP成本：之前我说过上架产品可以不用ERP系统，但是发货、处理订单、管理店铺、查看物流跟踪单号、发货状态等等最好还是用ERP来操作，这个需要费用的，但也是固定成本。
（3）账期成本：所有电商平台都有这个成本。你采购的商品以及支付的物流费等等都是需要自己先垫资的，因为买家付款之后，还要等到买家确认收货并过一段时间，才会回款到你的账户，这个相当于账期，的账期大概25-40天。那么在这个过程中就需要准备流动资金，但是随着利润的不断回收，这个原本拿出来的流动资金会越来越少。
（4）平台压款成本：coupang不像亚马逊，是没有任何月租的，只会收取10%左右的佣金，但是coupang是满100W才能提现，也就是五千多将近六千块钱，也就是说平台会压五千多的账期，这个相对来说并不多，完全可以接受，只要是电商平台都会遇到这个问题。

4、Coupang平台的优缺点分析
先说缺点：
（1）价格很透明，尤其是对于新手卖家来说，采购成本、物流成本都是非常清楚的，所以能卖多少钱有利润很清晰。那么这里就会带来一个问题，尤其是跟卖这种模式，价低者优胜，所以会对利润有挤压。不过平台用户的购买力比较强，所以未来1-2年问题不大，毕竟现在跨境店铺还比较少。
（2）韩国文化以及语言障碍，很多人都韩国不了解，包括韩文的交流书写以及阅读都完全一窍不通，那么在这个层面上来说，是有一定难度的。
（3）平台始终在模仿亚马逊，但是很多功能做的不够完善，买家体验和卖家体验都有待提升，就比如后台的汉化就很差，很多文字翻译过来很难理解，这也导致很多新手刚接触后台的时候不好理解。
（4）平台的账期还是比较长的，需要一个半月，因为平台每个月大概15-20号左右是固定结算日，用来结算上一个月的销售订单，所以账期在一个多月。我做过很多平台，亚马逊账期是一个月，有些平台甚至只要一周，那么这里就会导致回款慢，资金周转压力较大。

再说优点：
（1）利润还算可以，尤其是一些成本很低的小物件，往往采购价可能就几块钱，但是利润可以达到两位数。
（2）竞争还处于较小的阶段，虽然现在越来越多的中国卖家入驻，但是一方面平台审核比较严格，另一方面平台开放还不久，所以卖家之间的竞争还远没有到水火不容的地步。
（3）操作门槛相对较低，而且时间上会相对自由。有很多学生、宝妈、上班族兼职做都做的还可以，如果是不求一个月赚一万以上，那么白天正常工作，晚上回去上上品处理订单，一个月赚点生活费是完全没什么问题的。
（4）投入成本不高，前面讲到风险的地方也说到了，平台的投入是非常小的，没有押金没有保证金没有店租这些固定成本。

第二部分：Coupang平台入驻问题
1、注册Coupang需要哪些资料？是否有绿色通道？
（1）没有绿色通道，只有官网通道和招商经理通道。不要被市面上所谓的绿色通道所欺骗。官方通道和招商经理通道的区别类似于亚马逊，招商经理通道会更快一点。
（2）需要的资料有：营业执照照片；法人身份证照片正反面照片；法人手持身份证正反面照片；法人手机号或者公司账户手机号的充值缴费的电子发票。
然后营业执照、法人身份证照片以及手机号电子发票是需要翻译件的。翻译件大家记得找正规翻译公司翻译。要认准下图中的两个章：一个是翻译公司公章，另外一个是翻译公司翻译专用章。

营业执照要求不能是个体户，必须是公司营业执照，尽量不要是个人独资公司，最好是带有电子商务、外贸、贸易等字眼的。刚注册的营业执照也不行，必须要满1个月才能注册。
注册店铺的营业执照的法人身份证的有效期必须超过3个月，否则也不能注册。
PS：这里更详细的内容可以阅读历史文章【】

2、平台好不好注册，入驻难不难？
（1）平台注册还是比较简单的，完全是可以自己注册的，也并不复杂，不一定非要找代注册服务。
（2）不过对于很多新手小白来说，不一定有心思和能力去熟悉整个注册流程，比如说怎样的资料符合要求，哪里获取正规的翻译件，注册过程中哪些资料需要填写以及怎么填，下店之后的店铺设置等等，都是需要花时间去研究的，也是有门槛的，所以才会有代注册服务商。
（3）那么关于是自己注册还是花钱找代注册，这个看各位自己，图省事省心找代注册，花不了几百块，自己愿意研究，那自己注册就行。

3、Coupang跨境店铺和本土店铺的区别是什么？
（1）大家注册的一般都是跨境店。只要是中国营业执照开通的店铺都是跨境店，跨境店对于韩国用户来说，就是他们的海淘或者代购。那么这种发货就是卖家自发货或者通过CGF发货。而本土店，毫无疑问就是韩国本土营业执照注册的店铺。
（2）那么两者的主要区别有哪些，首先是税收方面，韩国本土店会向卖家征收10%的税收，跨境店不需要。所以本土店在销售成本上会更高。其次是配送时效方面，本土店可以享受非常快的配送时效性，用户12点之前下单，第二天就会收到货。现在又推出了黎明快递，半夜下单早上7点准时送到。所以说本土店的物流体验方面肯定是远远超过中国跨境店的。

第三部分：Coupang店铺下来后的具体实操部分
1、Coupang下店后首先要做的事情有哪些，比如KYC怎么操作
（1）第一件事是：修改账户密码。当你的店铺下来后，招商经理会发一封邮件给到你，提示你按照要求修改密码，这个操作很简单，大家根据邮件提示完成即可。

（2）第二件事是：设置发货和退货地址。店铺下来之后，需要在店铺后台上传发货和退货地址。

（3）第三件事是：给店铺修改一下名字。也可以顺便装修一下店铺，比如设计一张banner图，记得用韩文，然后图片风格要简洁，留白。
（4）第四件事是：完成KYC过审。这个大家详细看一下历史文章【】

2、跟卖和精品分别应该如何选品，韩国人喜好是怎样的
（1）跟卖选品：一般是跟卖跨境店铺的产品。如何识别跨境店铺，一般来说，到货时效超过一周以上的，大概率是跨境店铺。点击进去也可以看到店铺的主体公司名字，根据名字一眼就能看出来是不是跨境店铺。
跟卖的注意事项，大家一定要注意，否则很容易涉及侵权，具体可以看历史文章【】
（2）精品选品和韩国人喜好：精品永远是所有跨境店铺最终的归宿，或者说风格化店铺，即打出自己店铺的风格，才能吸引回头客，产生粉丝效益。对于Coupang来说，做精品必须要做的就是了解韩国市场和用户，尤其是随着商家入驻的增多，产品重复率越来越高，这就更加迫使卖家必须通过差异化的产品来获得更强的竞争力。关于做精品涉及的文章，大家可以看历史文章【】
做精品几个关键点：商标要尽早布局；语言层面最好是有精通韩语的运营；熟悉韩国用户喜好；平台广告玩法一定要实操练起来。
大家围绕这几个点，逐个深挖，提升运营能力。
（3）总结而言，尤其是对于新手小白，建议前期跟卖为主，精品为辅。然后再逐步熟悉平台玩法的情况下，逐步往精品倾斜。为什么呢，如果你一开始就只做精品，对于小白来说，很有可能一个月只出一两单，这对信心是毁灭性打击，很可能就放弃了。所以我给大家的建议是融合着来做，不断学习不断提升，同时有订单来支撑自己的信心。当然，千万别侵权！

3、Coupang物流发货是怎样的
Coupang跨境店发货分为自发货和CGF
（1）CGF：这个又分为CGF和CGF LITE。关于这两种方式，大家可以看历史文章【】
（2）自发货：相当于自己找货代或者通过云仓来实现发货。具体步骤就是：买家下单——卖家从1688或者拼多多采购然后发货到中转仓——中转仓根据订单和采购商品匹配然后打包贴上国际面单——物流公司上门取货——物流公司送到韩国海关完成清关——韩国尾程CJ或者邮局等完成配送。
其实整个流程不算太复杂，具体同样可以详见历史文章【】

4、Coupang采购是怎么操作的
（1）有货源模式，自己有工厂或者有供应链的，直接自己批量采购备货就行，买家下单后，直接自己打包贴单发到深圳官方仓（CGF模式）或者直接给到国际货代即可。
（2）无货源模式，也就是大家常听说的一件代发，可以通过1688、拼多多等平台采购。买家下单后，卖家前往1688或者拼多多采购同款SKU产品，然后快递寄到仓库进行二次包装和贴单，再由国际物流公司发往韩国。

5、Coupang上架产品注意事项有哪些
（1）不要选错类目，会影响产品的曝光。
（2）标题：Coupang的标题不像速卖通等平台，可以各种组词分词切词，Coupang的标题力求简洁明了，一般就是品牌词+产品名+品类+属性词，简简单单。
（3）主图：尽量用白底图。商品主图是搜索结果页看到的图片，是直接影响点击率的，是最重要的。关于商品主图的建议，各位可以查看历史文章【我做Coupang的第31天：到底怎样的主图更有利于曝光、点击及转化】
（4）详情页：最好加上退货须知和购买须知。
（5）出库时间：这个一定要注意，能做到短时间内发货出库就填短一点，做不到宁愿长一点也别被扣分。
（6）退货费：这个一定要填，可以降低退货率和亏损。
（7）其他还有诸如要不要设置一天购买上限，这个可以根据自己情况来判断，我建议最好加上，避免客户恶意下单退款；包括设置运费是免运费还是满多少免运费，都是需要根据自己产品来定的。

6、Coupang平台的广告是如何设置以及注意事项
关于Coupang平台的广告，大家可以详细看我发过的系列文章，里面将平台的广告原理、玩法、实操步骤以及优化方法都详细介绍。
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7、Coupang的结算回款是怎么操作的，如何注册及绑定pingpong
Coupang可以使用银行对公账户收款，也可以使用第三方比如pingpong账户。我建议大家使用第三方账户，因为简单，而且不涉及税收。具体原因大家可以看历史文章【】
具体广告pingpong的注册以及如何绑定，看历史文章【】

第四部分：未来发展规划及建议
1、想做这个平台的：在2022年尽早入局，未来2-3年将逐渐饱和
对于目前还未入局的新手小白，如果确实想进入这个行业，那么我的建议是【赶早不赶晚】，因为韩国市场还会继续打开，更多的韩国电商平台会对中国卖家开放。而当前还是一个起步阶段，所以说2022年马上会进入爆发，未来2-3年会逐步饱和，届时再布局就有点晚了。

2、刚刚入局的：以铺货跟卖为短线，以精品为长线，在跟卖中增长精品能力
对于刚刚在做的，建议跟卖铺货和精品同时做，很多卖家觉得直接做精品就行。但是做精品很考验运营能力，简单来说，韩国商标的申请注册就要半年以上，所以说精品是需要时间来沉淀的。那么在这个过程中，应该做的是一边通过做跟卖获得一定的收益，另一方面布局精品店，做垂直类目、垂直人群的精品化店铺。

3、已经入局一段时间的：立足韩国市场，纵向方面根据市场需求深耕供应链，横向方面拓展平台渠道
（1）精细化运营，差异化选品。围绕垂直类目以及垂直人群来布局供应链，只有目标群体摸清楚了，然后供应链强大，那么韩国市场的任何一个平台，你都可以游刃有余。
（2）拓展更多渠道，不光是只做Coupang，还可以做11街、GMK等平台，因为电商的核心逻辑还是需求和货，你理解了用户需求，有了优质货源，那么做什么平台都是优势巨大。
（3）目前电视购物在韩国还非常火爆，但是可以预见的是直播带货一定会逐步发展起来，所以在这块也是可以考虑提前布局的。

总而言之，韩国市场的跨境电商是有很大的潜力的，而Coupang作为韩国的第一大电商平台，势必会吸引越来越多的中国卖家入驻，那么对于真的想做韩国市场的朋友来说，应该结合自己当前的情况来深思熟虑，考虑清楚之后再决定是否入局，一旦决定好了就果断一点，做任何事情犹犹豫豫都是浪费时间。

感谢大家能看完这篇文章，有想进一步了解这个平台的可以随时给我留言或者私信我，也可以线下找我面谈，随时欢迎之至，谢谢各位！！！

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