eBay账号被封,ebay账号被封怎么恢复-ESG跨境

eBay账号被封,ebay账号被封怎么恢复

EBay帐户被封锁

易贝卖家经常抱怨他们的账户突然被封了。在收到邮件之前，他们不知道被屏蔽的原因，也不知道如何处理。这个时候，作为卖家，首先你要反思一下，你有没有违反易贝的什么规定？以下是易贝账号被封的原因和卖家投诉方法。

首先我们来看看易贝账号被封的原因:

EBay不会无缘无故封掉卖家的账号。肯定是卖家违反了易贝平台的政策。一般来说，易贝账户被冻结有以下两个原因:拖欠或违规。

首先，如果易贝欠费，在收取费用时会解封账户。

二。如果违规被阻止，以下是违规的常见原因

1.违反VeRO政策。如果你上传的产品侵犯了某种知识产权(商标、版权)等。，知识产权所有者有权要求易贝删除某些清单。重复的帐户可能会被阻止。

2.发布禁售产品，如假冒伪劣产品。

3.使用从其他卖家处获得的未经授权的图片。

4.滥用易贝评价，如给买家退款，以获得好评。

5.避免易贝费用，联系买家，并要求跳过易贝平台和离线交易。

接下来我们来说说卖家是怎么投诉的

首先，看看能否恢复您的易贝帐户。如果你的账号被封了，先不要再申请另一个账号，这样不利于你在平台上的稳定发展。所以，要透明真实，给平台提供他们想要的信息。如果您的帐户在审查后仍未恢复，您将不得不提出投诉。

发快递电子邮件给易贝官方。如果48小时后没有收到反馈，那么卖家可以直接打电话。打电话之前，你应该准备好易贝用户ID、卖家易贝账户的相关电子邮件、案例参考号以及其他相关电子邮件。易贝的客户服务电话是+18665403229。

打电话时注意礼貌用语，不要生气，不要紧张，尽量专业一点，好好沟通。如果易贝的客服说帮不上忙，你可以让他把电话转给上级经理，不断向他们展示你的专业素养、对易贝政策的理解和遵守规则的决心，这样恢复你账户的概率更高。

注意，也有很多卖家利用“隐形”政策恢复开店。尽管易贝允许卖家拥有多个平台账户，但易贝严格禁止创建新账户以避免关闭账户。只要易贝发现新账户和冻结账户之间的关系，它就有可能关闭所有账户。

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