Rakuten Edy 利用商品详情实验将安装率提升了 25%,rakuten insight靠谱吗Rakuteedy通过使用商品细节实验,安装率提高了25%。乐天是一个网购平台,它的使命是为众多商品提供卓越的购物体验。乐天在Google Play上发布了50多个应用,包括乐天购物应用。为了提高每个产品细节带来的转化率......
乐天是一个网购平台,它的使命是为众多商品提供卓越的购物体验。乐天在Google Play上发布了50多个应用,包括乐天购物应用。为了提高每个产品细节带来的转化率,乐天进行了A/B测试。他们通过此举提高了整体安装率。
策略
由于Google Play管理中心中的商店详情实验提供了一系列的测试功能,乐天首先定义了每个商品详情实验的范围和顺序。Rakuten决定先试验应用程序指令,因为它的运营成本最低。根据测试结果,他们确定哪条指令信息的效果最好,从而确定最终应该选择哪条指令。接下来,他们使用类似的方法来测试产品细节中使用的顶部图像和屏幕截图。
图1:乐天商品细节实验测试计划
在测试应用描述时,Rakuten首先对目标用户安装应用的动机做了一个假设。然后根据这个假设,他们拟定了针对性的解释,他们认为这些解释更容易让用户理解。然后,他们测试了这些指令,以检查对应用程序安装率的影响。
图2:根据假设的动机为Rakuten Edy应用程序编写的应用程序说明。
乐天根据应用指令实验的结果采用了相应的指令,然后对乐天Edy应用的机顶盒大图和截屏进行了测试。他们将产品细节中的图片与竞争对手的图片进行了比较,并测试了图片的不同变体;包括使用品牌logo,展示使用中的应用,宣传应用的特点和功能。
图3:3:Rakuten Edy应用的各种替代产品详情
结果
运行商品详情实验后,乐天Edy应用的整体安装率提高了25%,而其他乐天应用的安装率也有所提高。
乐天公司营销和用户体验CoE部门的Shioi先生说:
“即使设备和图片的颜色和大小只有微小的变化,也会对安装率产生影响。一定要不断挖掘各种假设,并进行检验。”
入门
了解在Google Play上运行商品详情实验的最佳实践。
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