英国供应链危机下41%的包裹派快递时效延误,英国包裹托运-ESG跨境

英国供应链危机下41%的包裹派快递时效延误,英国包裹托运

英国供应链危机中41%的包裹交付时间延迟

供应链危机影响全球。然而，在英国，加上英国退出欧盟的余波，消费者受到了更大的打击。尤其是当年底的假日销售热潮到来时，英国消费者除了商品短缺，还要承受包裹延迟甚至无法快递达的问题。

运营体验管理平台parcelLab的最新数据显示，英国消费者表示，他们的购物和收货体验远不如法国和德国。

英国41%的网购者遇到过包裹没有及时快递达的情况。相比之下，法国、德国和美国的比例更低，分别为23%、27%和29%。

甚至有39%的英国消费者抱怨他们的订单直接消失了。虽然美国、法国和德国也存在这样的问题，但比例相对较低，分别为18%、22%和23%。

相比欧美，英国消费者会因为供应链和英国退出欧盟的双重打击，对出现包裹投递失误的商家更加反感。

35%的网购者表示，他们不愿意再次从有问题的商家购物。法国是21%，美国是23%，德国是25%，都比英国略低。

根据调查报告，49%经历过包裹延误的英国网购者表示，他们必须联系客服，了解包裹的情况。

糟糕的快递货体验也让英国消费者对它提出了更高的要求。66%的消费者表示希望商家定期更新包裹的位置；61%的消费者表示希望在包裹快递达时得到通知；47%的消费者希望在地图上查看包裹的位置；65%的人表示，如果有任何问题和延迟，他们希望立即得到通知并更新他们的进度。

英国消费者会对不把顾客体验放在首位的品牌产生不好的印象。这也说明了在客户完成购买后，卖家提供积极的帮助和沟通是多么重要。能做到这一点的卖家容易被记住，能提高品牌忠诚度。

所以卖家在销售的过程中，尤其是旺季，除了销售环节，还要注意商品的运输和售后。可以及时关注物流信息。遇到物流异常，你也希望卖家能以积极的态度帮助消费者解决。尽可能给消费者留下好印象，减少这些负面评价对店铺的影响。

英国专线，帮助卖家高效发货

英国专线是市场上主流的直通国际专线之一。尤其是英国退出欧盟之后，出口到英国的货物不再使用欧盟关税标准进行通关，欧洲专线无法满足海运到英国的需求。为了更好地满足卖家的需求，越来越多的国际物流提供商正在开发直飞英国的航班。

英国专线是市场上最具优势的优质直飞航线之一。整合优质空运资源和英国当地头部快递公司的优质国际物流双清专线，终点为皇家邮政或Yodel，从内地/香港直飞英国。

中英专线:一般货物可以配快递，内部有电，配套电池。直飞英国，全英国，终点由英国邮政投递。在线预测，52天发货，稳定时效。

中英专线厨房:专门为卖家设计的菜刀出口英国物流线，仅限菜刀，户外刀具拒收，刀具等刀具产品受控。

中英专线KPOD: 只拒收菜刀，户外刀，有POD收货证明。在线预测，52天发货。

英国爱马仕线:预报上线，82天完成发货。一般货物，内部电，配套电池货物，实际重量小于2KG，包装袋内产品用软包包裹，不考虑体积重量；体积重量超过2KG /8000。价格实惠，稳定老化。

英国专线B: 可接收直播产品，其他电池产品可联系业务咨询。网上预测，125天发货。

主要优势

快:直飞英国，最快5天，平均52天。

包裹跟踪:全程跟踪，合适快递达率99%；可以在17TRACK和泰嘉的网站上找到。

安全:时间稳定，跟踪到适当的投资。普通货物、电池产品和其他敏感货物的稳定配快递。

通关能力强:绿色业务，快速通关。

同时可以满足亚马逊、全球速卖通、易贝、阿里国际站等B2C跨境电商卖家、自建站/独立站卖家、外贸商向英国发货的物流需求。

总部位于深圳，拥有3000多平方米的仓储作业空间，多条包裹自动分拣线，数百条优质的国际物流通道，能够满足客户的各种交付需求。在广州华强北、深圳义乌都有线下网点，提供全市免费上门取件服务。

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