Wish跨境电商平台运营小干货卖家必戳~,wish跨境电商操作流程-ESG跨境

Wish跨境电商平台运营小干货卖家必戳~,wish跨境电商操作流程

Wish跨境电商平台运营小干货卖家必戳~

wish跨境电商平台专注于移动端的“算法推荐”，是新兴的基于APP的跨境电商平台，主要靠价廉物美吸引客户。在美国市场有非常高的人气，核心品类包括服装，饰品，手机，礼品等，大部分都是从中国发货。对那些在购物时优先考虑低价的客户来说，wish是一个不错的选择。

Wish的推快递算法：

Wish力求给买家带来便捷的购物体验，利用自己的预算规则将卖家的商品推国际快递精准客户面前，而不是被动的依赖买家搜索，从某种意义上讲，让产品有了主动积极性，而不是被动的等待。精准营销吸引了大量客户配合wish独特的推荐方式，产品的质量也能得到保证，主要的特点是质优价廉。那么推快递的依据是什么呢

依据一：违规率(是否诚信店铺、仿品率小于0.5%)

依据二：迟发率(履行订单的时效、订单上网时效)

依据三：取消率(由于各种原因导致卖家取消交易和买家取消交易，都是有问题的)

依据四：有效跟踪率(物流渠道不好，例如平邮，都不靠谱)

依据五：签收率(能在规定时间内签收是会增加权重的)

依据六：订单缺陷率(中评、差评、投诉、纠纷)

依据七：退款率

依据八：退货率

依据九：反馈及时率(客户给你发消息，一定要尽快回复，这是非常重要的指标)

依据十：推快递转化率

Wish的产品优化：

Wish定位的是欧美发达地区，消费水平和品味都提升了一个层级。在wish走低价可以，但是却是得不偿失的做法。长时间的运输也会造成资金的压力，货款始终都是危险，这种做法不但失去了用户体验，更失去了wish平台的信任。低价的产品也会导致同质化，用户的反感，这就是导致Wish近期流量普遍下行的原因之一。

Wish的精准营销：

低价引流在Wish无效，薄利多销的策略已经不合时宜，以90后人群为主力的消费者更期望得到优质的服务。

Wish因此节省了与客户对话的环节，但是在facebook的社群，就可以畅所欲言，帮助客户满足他们的美好愿望，参与到销售活动中来，从他们晒出把产品推荐给身边小伙伴的照片看到，就是一种参与。所以，做好facebook精准营销非常重要

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