分析崩溃问题,苹果崩溃分析cpu与外设连接问题-ESG跨境

分析崩溃问题,苹果崩溃分析cpu与外设连接问题

分析崩溃问题

崩溃发生后，崩溃服务会将崩溃数据报告给AGC，在AGC中可以查看崩溃问题的详细信息，并分析崩溃的原因。本章以测试碰撞时制造的碰撞为例，介绍碰撞问题的基本定位方法。

先决条件

您需要在AGC控制台中启用崩溃服务。

您需要打开崩溃服务开关，并至少报告一次崩溃数据。有关详细信息，请参考测试崩溃实现。

转到故障服务页面

登录AppGallery Connect网站，点击“我的项目”。

在项目列表中找到您的项目，并在项目下的应用程序列表中选择您的应用程序。

点击“质量崩溃”进入崩溃服务页面。

打开崩溃问题详细信息

在崩溃服务的“统计”页面，你可以通过添加过滤器和设置右上角的时间选择器来过滤你的崩溃数据。例如，在过去的24小时内，如果您点击了多个设备上的按钮来测试崩溃，您可以选择在统计页面上浏览过去24小时内的崩溃数据，以确认您的测试期间的崩溃是否已被报告。

在确认已经报告崩溃后，您可以选择“问题”,并通过设置时间选择器来检查应用程序在指定时间范围内的累计崩溃问题及其次数。例如，如果您的崩溃发生在过去24小时内，您可以选择浏览过去24小时内的崩溃问题。根据发生的时间和次数，可以在测试崩溃的时候发现崩溃问题。下面这个“java.lang.NullPointerException”就是测试crash时产生的崩溃问题。点击问题名称“java.lang.NullPointerException”进入问题详情页面。

关于崩溃服务页面的更多操作细节，请参见崩溃统计概述。

分析崩溃问题

在problem details页面上，您可以查看在不同时间测试崩溃时的实际崩溃次数，并分析应用程序崩溃的趋势。

在问题“堆栈”信息中，可以大致了解崩溃的原因。比如从“atcom . Huawei . ag connect . crash . agconnect crash . testit(来源不明:2)”可以分析出崩溃发生在客户端测试崩溃的时候。

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