亚马逊Prime Day刚定档就有大批listing被下架,到底什么原因导致不久前,亚马逊官方宣布今年的Prime Day将在7月12日至13日举行。据悉,此次覆盖的站点数量达到24个,为史上最多。期待已久的促销活动终于到来,但亚马逊卖家并不太平。一些卖家发现自己的产品被正式下架。虽然后来大部分链接都恢复了,但是很多人......
不久前,亚马逊官方宣布今年的Prime Day将在7月12日至13日举行。据悉,此次覆盖的站点数量达到24个,为史上最多。期待已久的促销活动终于到来,但亚马逊卖家并不太平。一些卖家发现自己的产品被正式下架。虽然后来大部分链接都恢复了,但是很多人都被吓出了冷汗。
有的卖家虚惊一场,有的卖家因为侵权被下架甚至封杀。随着旺季的临近,卖家一定不能触碰侵权的红线,否则不仅会失去参与促销的机会,前期的一切努力也将付之东流。
侵权风险有多大?侵权行为主要有商标侵权,著作权侵权,专利侵权。卖家可以根据以下几点进行自查:
①产品名称、清单、产品本身或产品包装有注册商标或标识;他人的;
②未经授权使用他人享有著作权的作品,盗用图片或从网上下载图片作为产品图片;
③销售的产品与拥有外观专利权的产品高度相似,或者销售的产品属于他人专利权利要求的保护范围。
上述行为存在较高的侵权风险,尤其是房源和产品图片。这两个部分是促进订单成交的关键,但也是最容易踩到的地方,卖家需要特别注意。如何处理侵权投诉?如果不小心收到侵权投诉,卖家不要瞎投诉。首先澄清以下问题:
①对方是谁?②什么是侵犯对方权利的或专利?
上述问题的答案通常可以在亚马逊的侵权邮件中找到,邮件中通常包含投诉人的联系方式、ASIN号、投诉原因等信息。
如果邮件中没有提到具体的侵权原因,卖家可以先联系投诉人,进行友好协商。如果卖家多次给投诉人发邮件,对方没有回复,不知道具体侵权信息,可以通过邮件联系亚马逊。
卖家在发现侵权原因后,需要确认是否侵权。一般有以下两种情况:
①侵权确实存在;②无论侵权是否有争议,首先删除侵权列表,及时停止侵权。然后给亚马逊写封邮件。投诉信包括以下几点:态度诚恳,无先例,改进方案等。
以上就是和卖家分享的亚马逊Prime Day刚敲定就有大量房源下架的原因。希望对亚马逊卖家有帮助。凭借专业周到的服务,国际公司不断让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户以更高效的方式将优秀的产品和服务带到全球市场,实现更好的运营。
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