跨境电商货品送到手总共分几步,跨境电商交易流程有哪些步骤-ESG跨境

跨境电商货品送到手总共分几步,跨境电商交易流程有哪些步骤

如今，越来越多的中国消费者开始通过跨境电商购买海外商品，所以海外直邮、保税备货这些词对很多海淘爱好者来说已经不再陌生。但海外商品从入境到快递送达，要经过哪些步骤，可能就不清楚了。

今天我就让你看看海外商品是怎么落到我们手里的！

保税区进口商品的“旅游”路线

跨境进口货物从进入保税仓库到出境主要有以下步骤:

首先，电商得到完整的通关信息后，会向海关申报报关单和检验检疫报关单。报关单和检验报关单包含提单号、入境口岸、集装箱号、件重、商品名称、数量、金额等信息。在海关报关验放申报单过程中，监管部门可以对货物进行检验。海关检查主要在港口进行，检查商品的名称、规格和数量。检验检疫在库区检验检疫查验区进行，主要检查商品木质包装和集装箱箱内是否有病虫害。如果发现病虫害，必须将木质包装临时存放在指定区域。然后，取样化验，确定是否有病虫害。如果有病虫害，木质包装会被破坏。

二是监管部门完成检验后，货物进入库区理货区。这个时候我们仓库的工人会拿着货物的原始单据去核对货物的条码和数量是否准确。由于海外商品没有中文描述，识别商品的唯一符号就是商品自带的条形码。通过条码清点货物数量，确认是否与单据相符。如果一致，就去海关查资料。如果不一致，需要请海关核对库区数量，确认准确数量后，再办理改单手续，完成后再进行核注。验证完成后，将生成海关的库存。

第三，海关核查完成后，意味着货物已经被海关放行，我们仓库的操作人员将开始把货物运送到仓储区的各个位置，并将数据维护到公司的WMS中。这样，就实现了WMS数据和海关库存数据的一致性。

此外，海关可能会对进口货物进行抽查。海关抽查是指海关对申报出区的个人包裹进行符合性检查的过程。简单来说就是你向海关申报的订单数据是否与实际包装一致，包括名称、规格、型号、数量的一致性。抽查就是设定一定的检查比例，抽取部分包裹进行检查。比如千分之三，即系统从一千个包裹中随机抽取三个进行检查。当然也可以是海关在执法过程中，人工进行控制检查。包裹一旦被检查，多少会影响它的放行速度。完成这些步骤后，电商就可以开始卖货了，并可以根据销售情况实时将订单数据推送到跨境电商通关服务平台。通过数据接口，服务平台可以与我公司WMS进行实时数据交换，并通过交换流程，完成订单数据向海关和检验检疫的申报。对于海关和检验检疫放行的订单，仓库开始分拣包装货物，完成后交给相应的快递公司，交付给个人消费者。

可能存在人为损坏货物的情况

仓库的工作环境受到严格监督。

从企业层面可以做到的有以下几点:第一，人，也就是保安，可以做到未雨绸缪。禁止把包带进我们的仓库。公司在仓库区实际操作区外配备储物柜，专门用于存放员工和客户的包等个人物品。其次，我们所有的仓库都是海关监管的仓库，都装有监控。这个监控不是仓库用的，是执法单位用的，有专人看守。库区的人为操作可能会损坏货物。库区的作业要经过几次装卸搬运动作，才能把包裹一个个送出去。在装卸搬运过程中，难免会出现货物不掉落或被压坏的情况。鉴于货物受损，我们已对所有货物进行了保险。当货物受损时，我们会向保险公司报案，保险公司会理赔。

保税区发货慢一般有三个原因

有时候保税区发货有时候比较慢，这种情况确实存在。

这种慢可能是因为仓库操作慢，监管部门抽查，或者系统传输慢。仓库操作慢可能跟效率有关，也可能跟单量有关。每个仓库不可能按照最高单量来调配人力，但是电商在销售的时候，有时候会出现订单量突然增加的情况，给仓库带来很大的压力。

即使仓库增加了一定的临时人员，也不一定能达到很快的速度。如果有些包裹被监管部门检查，可能会影响发货的及时性。因为监管部门正常操作是有正常工作时间的，如果你的包裹是在监管部门的非工作时间打包的，但却是通过拉丝托运的，可能要等到监管部门的工作时间才能放行。这会影响出货的及时性。

然后，系统数据的传输有时可能会很慢。跨境电商业务和国内电商业务最大的区别就是通关多，导致数据传输多。国内的电商业务，一个电商的WMS就可以解决，但是跨境电商除了电商的WMS之外，还得连接海关、检验检疫、服务平台、支付企业、快递企业、仓储物流企业等系统。数据交换非常复杂，某个科目系统的任何异常都可能影响数据传输和交付的及时性。

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