跨境电商的营销阵地,跨境电商营销的难点跨境电商的营销定位VK是俄欧最大的社交网站,全球排名第18,目前拥有3亿手机用户,可以说是脸书最大的竞争对手。对于进入俄罗斯市场的跨境电子商务玩家来说,VK是SNS营销非常重要的阵地,也是本地化的必经之路。兰就俄罗斯市场的现状和存在的问题发表了看法,并鼓励中国企业家正确认识和开发这......
VK是俄欧最大的社交网站,全球排名第18,目前拥有3亿手机用户,可以说是脸书最大的竞争对手。对于进入俄罗斯市场的跨境电子商务玩家来说,VK是SNS营销非常重要的阵地,也是本地化的必经之路。兰就俄罗斯市场的现状和存在的问题发表了看法,并鼓励中国企业家正确认识和开发这个市场。
首先是俄罗斯跨境网购的税收问题。
“许多国家都在征税。就算不做电商,其他国家还是会对中国的贸易征税。比如光伏产品在欧洲被重税。”他认为,每个市场在发展过程中都会出现一定的问题,这很正常。所以这个担心是多余的,跨境电商不需要局限在税收上。
电子商务是跨境交易的工具。商家做对俄跨境电商,最重要的是利用这个工具分析市场的核心,解决问题。
二、俄罗斯国家和消费市场的现状和特点。
“商业的本质是与人打交道,更直接地说,是销售商品。所以要了解这个民族的特点,了解这个民族的文化。”大部分人对俄罗斯的印象是,国家大,冷,资源丰富。提到俄罗斯社会,人们想到的是腐败、贫穷、神秘和拳头,但其实这些信息都是片面的。
俄罗斯的互联网经济起步晚,但发展很快。各个年龄段的网民都有,60岁以上的人也上网。由于彼得堡和莫斯科是70%俄罗斯人的家园,其网民主要分布在这两个核心地区。
网民覆盖率决定了商品卖给谁,网民分布区域决定了应该选择在哪里做广告。而且要根据不同的人使用不同的营销策略,投放不同的广告。
统计显示,俄罗斯大学生第一份工作的工资相当于1500美元左右,而去年国外人均可支配收入为1800美元。这说明俄罗斯比其他欧盟国家富裕,所以居民消费能力高。
从俄罗斯市场的产品销售比例来看,第一类是家电,第二类是鞋服,第三类是电脑及相关产品。此外,需要注意的是,俄罗斯60%的网购者是女性,这些女性年龄在25岁至38岁之间。他们购买各种产品,消费高峰在周五,尤其是中午。
三、俄罗斯市场的支付情况。
俄罗斯的支付很有特点。主流支付方式有WebMoney和YandexMoney,但现金支付占比最高。网购80%采用货到付款,其中60%现金支付,40% POS机刷卡。
因此,商家需要思考自己的产品是否适合开发俄罗斯市场,是否负担得起这样的服务,或者是否需要考虑找人合作。
第四,俄罗斯跨境电商的发展方向。
随着行业的发展,网购产品的廉价属性会逐渐被淘汰。电子商务未来的发展方向不是便宜,而是提供更好的服务。但是俄罗斯市场就不一样了,现在还在起步阶段。所以,目前要进入这个市场,第一步是让产品便宜,第二步是提升服务。
“从俄罗斯跨境电商市场来看,2010年基本为零,2015年市场规模达到26亿。26亿卢布中,约三分之二是中国人创造的。可见这个市场有很大的增长空间。”
第五,如何开拓俄罗斯市场?
很多外国人说起中国产品,都有两个印象:第一是便宜,第二是质量差。基本上快销产品都是这种状态,导致外国人对中国产品产生误解。但是,产品之所以畅销,很大一部分原因是因为便宜。例如,全球速卖通平台产品的基本售价在20美元左右。
价格、质量和服务应该根据市场接受程度来平衡。没有经验的商家首先要考虑选择一个比较成熟的平台,然后不断的获得销量。因为在不了解新兴市场,也没有明确规划的情况下,跟着一个可靠的平台走很重要。
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