Facebook广告营销怎么做,facebook广告营销-ESG跨境

Facebook广告营销怎么做,facebook广告营销

Facebook广告营销怎么做

大多数用Facebook的人不会搜索能给他们生活带来价值的产品，因为Facebook是一个社交软件，用户更感兴趣的是朋友的状态更新，热门的新闻或者信息，又或者仅仅是一个简单娱乐消遣。但是，作为一个跨境电商卖家，这些其实都是做广告的好机会。

Facebook广告的力量除了让人们在电脑或手机上登录时介绍你是谁，以及你能给他们的生活带来的好处外，还可以勾起人们的情感和好奇心。在本文中，小编将告诉跨境电商卖家如何在电子商务业务中成功并有效的使用Facebook广告所需要了解的东西。

第1章：Facebook营销——Facebook广告的核心价值以及提升业务发展的原因

想象一下这样的生活：每个周五早上用喝咖啡的时间来查看Facebook广告的数据报告。高兴的看着一周增加的收益和报酬，在喝完咖啡之前，就可以完成对广告预算、活动和策略的必要调整。放下咖啡，把剩余时间转移到更重要的任务上：如业务发展，发开新客户，管理你的电子商务业务和活动等。

这个指南的目的就是提供上述生活方式。即使从来没接触过acebook广告或者没有更多的时间把精力放在这上面的卖家,“本指南将指导您逐步通过工具和系统让Facebook广告投放为电子商务业务添加助力。

本文首先从理解为什么Facebook和电子商务如此兼容开始，到技术的设置和实现，最后以战略和必要的方式来推动长期销售。

1、Facebook的价值主张

Facebook既是一个可以与家人和朋友联系的地方，也是一个有趣的消遣方式。与其他许多广告平台（比如AdWords）不同，Facebook不是用来实现需求的，而是用来发现需求的。

Facebook上商家在不断引起大家的好奇心、兴趣，并最终销售了他们的产品。大多数用户并没有“搜索”一款能给他们的生活带来更多价值的产品；他们正在寻找下一个有趣或有情感的朋友圈更新。对电子商务店铺卖家来讲，Facebook就是向世界展示产品的舞台。是一个展示你可以给别人的生活带来的额外价值的地方。在这个地方，你可以与以前的客户重新建立联系，也可以与那些本来就从未见过你的生意的人建立新的关系。

2、Facebook和电子商务市场：快速增长

2015年，全球零售电子商务销售额达到1.55万亿美元，预计到2020年将增长到4万亿美元。光是美国，仅在2016年第二季度，电子商务就增长了15%，在过去2年里增长了26%。也就是说电子商务在未来会持续高速增长。

而根据2016Facebook第三季度的数据显示，Facebook月活跃用户高达12亿而且还在增长。Facebook上的用户比100年前地球上所有人口还多马克扎克伯格的Facebook个人资料。

那么，作为电子商务卖家来说，Facebook的增长是不可否认的，但真正的问题是：你如何将这两个平台连接起来，发展你的业务？

在接下来的章节中，你会找到这个问题的答案。

第2章：创建Facebook广告账户

在我们深入研究Facebook推广策略等内容之前，我们首先需要介绍的要点是：建立你的账户。许多放弃Facebook广告投放的人之所以会放弃是因为一开始基础没打好或者被Facebook无数的选择所淹没。

1、什么是商务管理，商务管理的价值

简单地说：商务管理是一个关于广告账户和广告权限的管理系统。

卖家如果不止一个广告账户，换句话说不止一个商店、品牌或业务或者一个团队；多个账户的操作人员不同，可能需要一个经理账户，这时候就需要一套商务管理系统而且这个系统也是免费的。

但是商务管理有个不好的地方，一旦切换到它，就不能够用个人Facebook访问广告账户，以后都只能通过商务管理进行广告账户操作。不过商务管理的登录非常方便，直接进入：https://business.facebook.com/就可以了。

2、广告管理工具和Power Editor

广告管理工具和Power Editor就像是同一枚硬币的正反两面，他们都是Facebook的广告编辑平台。如果你使用的是Facebook的默认系统，用户广告管理系统将会有更好的用户体验，不过等用熟练了就可以根据自己的喜好，在两者之中选择。

Power Editor有三个明显的优点：

1）引入Campaign——对于拥有多个电子商务商店的人来说，它允许你导入多个Campaign（例如数百个广告）。

2）新功能会在Power Editor上发布——这意味着广告主可以比其他竞争者更早的用到新的广告形式和推广功能。

3）在广告管理器中手动保存草稿，你不能选择“保存为草稿”。Facebook会自动为你保存这个，但我过去遇到过这样的问题，这个“自动保存”的草稿根本找不到放哪儿了。

广告管理工具和Power

Editor，都是在Facebook广告投放上必不可少的，但是有时候，使用起来可能会被铺天盖地的技术，还有各种信息弄得头晕，不过没关系，在之后的文章中将会为你提供解决的方法。与此同时，让我们来看看Facebook上最具潜在的警告：Facebook像素。

第3章：Facebook Pixel——将Facebook与业务整合在一起

Facebook Pixel是在商店里放置的代码片段，可以追踪并锁定商店网站上的访客。可根据站点访问者的特定操作创建不同的自定义受众。

如何安装Facebook Pixel

在广告管理器中使用你的Facebook Pixel标签。如图：

重要提示：每个广告帐户只能有一个像素。

点击创建Facebook Pixel（如果已经有一个Pixel，就不会有创建Pixel的选项）

确定Pixel名称。因为每个广告账户只有一个Pixel，所以Pixel命名最好能描述业务。

点击接受所有服务条款

只需要小小的改动，你的Pixel就能追踪不同的Campaign和帖子。

具体代码如下：

标准事件

下面这些就比较技术性了，下面这些代码可以加入你的Pixel代码，从而追踪特定的用户行为。

这些各种事件的代码，让你可以追踪用户的各种行为，具体分类如下：

访客浏览（View Content）、加入购物车（Add To Cart）、开始付款（Initiate Checkout）、添加支付信息（Add Payment Info）、购买（Purchase）、搜索（Search）、加入收藏夹（Add to Wishlist）、完成注册（Complete Registration）等

没有开发能力也没关系

下面将会为你提供一些整合工具，让你可以轻松驾驭Facebook Pixel。

用Shopify安装Facebook像素

Shopify可以支持6到9个事件：浏览内容，加入购物车，准备付钱，加入付款信息和搜索。只需点开管理者后台（Admin Dashboard）然后gt;(1)设置Settingsgt;(2)网店Online Storegt;(3)偏好Preferences

接着就可以看到Facebook Pixel板块，然后输入Facebook Pixel ID。

如何检测Facebook像素是否正常运行

用Chrome浏览器下载一个免费的扩展插件，Pixel Helper就可以了。

第4章：Facebook广告类型——发现所有不同类型的Facebook广告以及如何定制

在这一章中，我们将介绍在电子商务商店中使用的主要广告类型。虽然Facebook的广告类型可能会让人难以承受，但你可以专注于这8种类型的电子商务商店：单图广告、多品种广告、优惠广告、视频广告、线索广告、Canvas广告、赞助提示、动态广告。要查看不同的广告和放置类型，请务必查看Facebook的广告库。

是否应该推广帖子？

在Facebook主页界面，会有一个推广帖子的按钮，用于推广你已经发布了的帖子。

虽然这是有效的，但在Facebook的默认系统中增加帖子还是有一些问题的：

·必须手动地点击推广按钮——这样做就比较费时。

·无法进行广告优化。钱投入可能只能换来几个赞。

·你的目标能力非常有限：只能对受众数据进行分类，不够精准。

但是这个功能也不是一无是处，能够起到以下两个作用：

对于已有的粉丝来讲，可以提醒他们常来看看主页；可以用于测试什么样的内容更能吸引你的受众群。

单图广告

这种形式的广告一般会在Facebook的主界面和右边的边栏。类似朋友圈中的广告，但是需要注意的是，这种形式的广告只能用一张图片和上面的文字描述，用户点击图片后自动跳到你网站上。

这种是最常用的Facebook广告形式，而且效果不错，当Facebook像素代码成功安装后，每一个通过这条链接进入网站的用户，在之后也能在Facebook上进行追踪。

以前，Facebook规定图片中的文字，不能超过20％，现在这个规定取消了，不过如果图片里文字太多，Facebook还是会对广告推广进行限制。

多品种广告

这种广告形式可以测试出潜在客户，对哪种产品最感兴趣。Facebook会自动优化你的广告，并且将点击最多的图片排列在第一位。通过展示更多的产品，潜在客户点入你广告页面的可能性也就越高。

优惠广告

优惠广告是一种快速并且有效的工具，它能够快速定位到已经熟悉你品牌的客户。

它和普通的广告很像，它并不会引导人们去你的网站。优惠广告有以下两个选项：

带有效期的优惠码，一个可以使用的条形码，用于之后的购物；有些商家会有仅限一天可以领取的优惠码，在限时抢购的心理下，也会有更多人来成为你的客户。

视频广告

视频广告对于提高品牌认知度和定位用户很有用，你可以通过用户观看视频的时长，在日后的广告中对他们精准定位。具体的我们会在第六章中详解。

线索广告

线索广告可以让用户，在不离开Facebook界面的情况下，采集他们的信息，同时Facebook也会自动填写他们的信息。包括用户名、邮箱地址、手机号码等。

线索广告和普通广告长的差不多，但是当用户点击“提交”后，你将可以手动下载用户档案，并且上传到客户管理系统中（CRM），但也可以使用lead ads sync同步系统进行自动同步。

Canvas广告

Canvas广告是一个有着互动界面的自定义广告，要发布Canvas广告，先点击页面中的发布工具，然后点击Canvas，接着点击创建Canvas。在创建好Canvas后，会得到一个特别的链接，然后将此链接复制到广告管理工具中。在广告管理工具中创建或者编辑“点击到网站（Clicks to Website）”或者网站转换（Website Conversions），来作为你事件为目标。在“输入网址推广（Enter URL to promote field）”界面，粘贴刚刚得到的Canvas链接。

品牌内容（赞助提示）

如果你看到有一个with然后蓝色的标签字样，那么这就是品牌内容或者被成为赞助提示，这是不同电商之间的一种合作方式，或者是一个大V和其他产品的合作形式。

要创建一个赞助提示，先点开你的官方首页（不是广告管理工具的主页）然后点击一个握手的标志。

动态广告

这种广告形式可以展示一个或者多个产品广告。基于用户的行为，你可以提供不同的广告给不同的受众。

已浏览内容：在客人访问了一个产品界面后，你可以在以后的Facebook广告中，继续提供同样的产品广告。

加入购物车：在电子商务中，很多人都会把东西加入购物车后就不管了，而Facebook的广告可以一直向这些人展示，他们购物车里的还没买的东西，从而实现他们购买的最后一步。

产品购买：做生意从来都不是一锤子买卖，一旦客户购买了产品，之后相关联产品的广告也要跟上，一些新货或者其他产品也可能符合他们的口味。

动态广告是基于网站提取的信息，从而成为连接客户的有力武器，为每位顾客量身定做内容。

第5章：定位新受众——在合适的时间，合适的人面前，向他们提出与他们相关的建议

在给您阐述如何定位新受众前，请先听我讲一个故事。一天，你在酒吧遇到一个非常喜欢的人，通常人们会怎么做？直接跟TA求婚吗？当然不是，我们会先请TA喝一杯，然后开始约会。

这个道理对于做电商生意是一样的，我们不可能一上来就期望新客户能够马上买单，特别是对于高档产品来讲，新客立马消费的可能性几乎不存在。但是在谈到如何建立和客人之间的联系之前，首先我们要学会怎么找到这些客户。

找到目标受众客户可以通过受众定位来进行筛选，其中有广泛定位和精准定位两种形式，他们的区别是：

广泛：如果您想要一个热爱运动的人来买你的产品，你在受众定位中可以选择篮球或者足球等等，受众数量会随着你兴趣点的增加，而扩大。

精准：在受众定位中，是选择篮球加上足球加上其他等等，这样随着兴趣点的增加，受众数量会减少。但是一般受众数要不低于一万。

如何进行定位可以参考以下：

兴趣导向定位

可以让你基于用户的档案信息进行定位。其中包括他们点过赞，他们的兴趣，用什么样的软件等等，你甚至可以直接定位到竞争对手的粉丝！在点击加入各种兴趣的时候，会出现其他类似的兴趣推荐。

行为定位

与基于兴趣的定位不同，行为让你可以通过用户的购买历史，购买意向等等进行定位。这些数据是Facebook以及其他外部网络进行分析采集而得。比如说，如果你是一家旅游公司，那么精准定位到最近想旅游的人，将会非常有用。

你也可以定位到最近90天通过Facebook进行过购买的受众，他们这群人会更倾向通过Facebook买东西。

基于人口和地理的定位

地点：从国家到城市，不论你是大公司还是地方店铺都可以直接定位他们的潜在用户。

年龄：你想吸引年轻人还是中年人或者是退休受众都可以。

性别：现在Facebook上有超过50种性别定义，这对于某些商家来说非常有用。

除此之外还有一些高级的选项，如政治倾向，生活习惯，工作，人种等等，但是有些选项只能适用于美国公民。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。