LINE官方帐号分众＋4大产业应用教学中高用量免费启用,line官方号,stm32 access line和value line-ESG跨境

LINE官方帐号分众＋4大产业应用教学中高用量免费启用,line官方号,stm32 access line和value line

LINE官方账号聚焦+4行业应用教学中高剂量自由激活。

运营线上官方账号好友已经成为数字营销时代重要的客户管理策略。然而，在精准营销时代，虽然耗费大量广告成本的粗放式营销可以触达每一个客户，但背后隐藏的成本是实际销售难以提升，甚至可能造成封锁。

如果你能找出每一个好友的独特爱好和属性，对好友进行更精准的分类，并为他们定制专属消息，你就能在一整包好友列表中找到真正影响你80%收入的关键黑钱。

官方账号怎么分

目前在官方账号后台，可以手动对好友进行属性分类(性别、年龄、地域等分类。)、打包消息的曝光/点击受众、一对一聊天标签、加入渠道受众、网页流量受众。此外，从2020年10月开始，针对官方账号中/高使用量的用户，可以免费启用扩展功能“关注官方账号+”，以自动标注的方式实现更细致的好友分类。同时也不会影响你已经串联的LINE官方账号的外挂功能。(点击我启用焦点+)

官方账号重点+特色

官方账号Focus+是一款允许官方账号运营者一键“自动标注”的工具，无需连接额外的第三方API插件或任何程序开发。收集到的标签受众可以整合回官方账号进行后台使用。此外，Focus+还有以下特点:

可以根据标签发快递焦点信息，也可以设置定制的图形菜单

除了收集的标签，还能更好的针对不同时间段的活跃用户进行焦点传播

特殊消息格式:使用Focus+，可以发快递高度不限的图文消息，并且可以自行设置点击区域，让边肖充分发挥创意，沟通更加灵活

可以直接在网站*上一键激活，而且不会影响你的官方LINE账号的外挂功能。

官方账号Focus+与官方账号原有后台功能的更多对比请参考此表:

知道什么是「官方账号分众+」，如何在实际的账号管理中应用和实现分众，让每一条消息都能满足好友的个性化需求，节省资金，提高消息转化的效果4大行业焦点+应用补丁，马上往下看

餐饮业/零售业美容美发业医疗美容业

四大行业使用情况

一、餐饮业:

餐饮行业的竞争越来越激烈。怎样才能培养忠诚的消费者，让他们继续光顾通过LINE官方账号的Focus+功能，您可以用客户加入官方账号时自动发快递的欢迎消息，简单调查客户的喜好或特点，完成自动标注。

例如，许多餐馆要求顾客在晚餐后填写调查问卷，节省了打印成本。事实上，您可以使用官方帐户让客户填写调查。一方面，你不仅可以让客户成为你官方账号的好友，还可以把战场从线上往下拖到线上，从而延长与客户互动的机会。此外，通过“官方账号聚焦+”的功能，可以在客户回答时完成自动标注和分类，可用于以后的再次营销。/[/k

情景演示:

当一个顾客加入一个朋友时，熊餐厅用欢迎信息调查该朋友的概况，强化背景属性未覆盖的部分，例如收集“朋友的生日”，了解朋友的“用餐目的”和“回访意向”。在日常操作中，多页消息用于介绍店内菜单，菜单指南放在图形菜单中。顾客浏览菜单，点击自己感兴趣的菜品，就可以自动贴上标签。此外，熊大还会播报消息介绍新菜品，根据顾客的点击行为，自动标签收集对新菜品感兴趣的受众，进一步营销尝鲜优惠。

技巧

焦点+标注机制需要配合“关键词自动回复消息”使用，即当触发关键词回复消息时，系统会同步自动标注。所以，如果想在欢迎词中做到“客户调查+自动标注”，首先要用“文字消息”或者“多页消息”来设计相应的关键词回复消息。

这样做:

第一步:在“官方账号”后台，设置文字或多页消息格式的欢迎消息，以及要引出的关键词。

第二步:在Focus+的后台，选择自动化添加关键字规则。“动作标签”的字段可以填写标签的名称，该标签将在触发该关键字时自动附加到客户上；“响应”部分是当关键字被触发时客户将收到的消息的内容。

焦点+后台提供三种消息格式:文本、图片、可点击图片。其中，可点击图片允许用户上传不限高度的图片，并自定义点击位置。在雄达餐厅的例子中，response的消息格式是可点击的图片，雄达餐厅设置不同的关键词点击后弹出，从而给不同生日月份的朋友贴上标签。

雄达餐厅在收集好友生日后，可以选择当月寿星快递带标签的优惠券，并提供定制的图文菜单；以访问为目的，发布过“商业午餐”的人可以重新营销推广新的“午餐优惠”等信息；并且可以选择标签，将分众+收集的受众包同步到官方账号后台，在官方账号后台匹配原分众，做更精准的再营销:比如在后台进行原属性分类，雄达餐厅就可以针对2544岁的上班族，以及因为在问卷或推快递中买过或喜欢过“咖啡”而被标签的朋友，发快递“周一上午11点”

第二，品牌/零售业务

品牌零售商，尤其是有电商服务的品牌零售商，在自己的网页上有大量珍贵的行为数据，建议可以使用LINE第三方插件工具进行会员信息的采集和收集。但除此之外，使用官方账号Focus+可以通过日常发帖或游戏互动，帮助商家完成标签化，对好友对产品的喜好进行分类。比如做导购，朋友的点击行为是非常有价值的信息可以收集。

情景演示:

看好LINE的人气，兔兔女装将引导各渠道客户加入官方账号，进行进一步的会员管理和重新营销导购。有了Focus+，Tutu女装社在推广商品信息时会同步标注朋友有兴趣购买的商品，会设计一个关于他们对穿着风格偏好的心理测试等等。，从而了解并帮助朋友标注自己对风格的喜好。

(*在做客户调查或测试时，如何做到“自动贴标签”点击此处查看操作提示)

这样，兔兔女装就可以从好友身上的标签估计好友属于哪种穿衣风格，将所有好友归类到几个主要风格的受众群体中进行重点管理，比如根据他们喜欢的风格提供定制的图文菜单:比如受众群体A的客户图文菜单会主要提供“韩姐姐风格”的产品；观众B会收到“新潮街拍风”的产品信息。

在信息推播上，兔兔女装也可以变为专注传播，让每一款产品都推快递给有机会带来订单转移最大利益的对象，降低大众传播的档次。比如对所有顾客的批量配快递，可以预留给“换季大甩卖”等大促销[/s2/]，减少对顾客的打扰。

第三，美容美发行业

对于美发行业来说，如何建立设计师/美容师与顾客之间的关系，用人际互动的温暖留住顾客，是一个重要的关键。通过使用Focus+功能，美容美发师行业可以在服务结束后，通过简单的调查，记录“客户当天匹配的设计师”、“体验过的服务”等信息，更贴近消费者的需求，拉近与客户的关系。

情景演示:

顾客体验结束后，杰西卡·梅捷美甲会所会要求美容师引导顾客加入官方账号，并记录当天的体验内容，如“美容师是谁”、“体验服务是什么”等，以确认记录信息的正确性，以便杰西卡·梅捷美甲根据标签重新营销。

(*在做客户调查或测试时，如何做到“自动贴标签”点击此处查看操作提示)

例如，杰西卡·梅捷美甲会所利用图形菜单，为带有“不同设计师”标签的客户显示定制的图形菜单内容:例如，对于带有标签的客户，会将原图形菜单中“看作品”和“预约时间”的页面改为显示相应设计师的定制信息。推快递消息时，可以根据标签选择“护肤”、“美甲”等商品快递优惠券，促进复购；对于店内统一的优惠活动(例如新年美妆折扣，全程服务9折)，杰西卡·梅捷美甲根据“不同设计师”的口头禅或特点设计定制的问候语，再根据标签选择不同设计诗词的顾客，广播给朋友，让“同样的信息”带给每一位顾客“不一样的感受”，大大增强了朋友与美容师之间的联系和粘合。

四。医疗美容行业

对于医美行业来说，维系朋友间的亲密关系，成为他们的亲密拜访助手，是留住老客户的不二法门。通过Focus+，你可以通过消息或图形菜单的设计，初步了解好友的“购买项目”和“你有兴趣咨询的产品方向”，并对其进行标注，尽可能提供个性化服务。

(如果医疗行业的商家想在线上完成预约和回访提醒，通过LINE为每个患者建立独立的数据数据库，建议与第三方插件工具串联使用。欢迎来到LINE官方账号插件市场，选择最适合自己的模块。)

情景演示:

在客户想要预约医美服务之前，莎莉会所邀请客户加入官方账号，对患者做一个简单的咨询调查，并附带欢迎信息。咨询调查会固定在图文菜单上，让客户在预约前做出回复，并标注客户的“这次咨询的疗程”、“过去做过的疗程”、“以后要尝试的疗程”、“要改善的外观问题”，这样就可以做到初步。

(*在做客户调查或测试时，如何做到“自动贴标签”点击此处查看操作提示)

除了利用标签向不同受众发快递相应的课程，更进一步，商家还可以选择标签，将收集到的受众套餐同步到官方账号后台，让你与原有的性别、年龄、地域等属性后台分类进行更细致的焦点传播。比如莎莉医美最近想主打“凤凰电台疗法”，所以他们先根据标签找出关注皮肤老化的受众，然后针对不同年龄段的受众给出不同的优惠方案。比如4550岁以上的群体，因为需求旺盛，平均收入高，不需要用折扣来吸引，而2544岁的族群，莎莉医美给8折，吸引更多的初次体验，这是最好的。

加强官方账号的原生聚焦功能，免费启用中/高使用。

总结LINE官方账号Focus+的新功能，可以让商家匹配后台原生功能，更快速简单的为客户做高级聚焦(自动标注)，实现更细致的聚焦传播(聚焦消息、聚焦图文菜单)，让提供的信息更符合客户的真实需求，增加客户对品牌的好感度，转化效果更好。

现在只需打开你的官方LINE账号Focus+并试用，让你的每一句留言都能到达每一个客户的心里。

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