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Adobe发布了美国消费者在节日期间的网购支出
美国消费者是
美国假日季网购折扣
零售商受到持续供应链的挑战,不得不应对港口拥堵、货物延误和海外制造中断。在节日期间,美国电子商务市场上有超过60亿条的缺货信息,这些信息弱于某些类别因缺货而在整个季节中的折扣:在电子产品中,折扣水平为8%,而美国节日期间类别的销售
品类增长:这个节日季,玩具(和其他品类包括杂货(超过2.7倍,由节日餐食带动)、珠宝(超过2.2倍)、电子产品(超过2.2倍)、婴儿/幼儿产品(超过2.1倍)和电器(超过2倍)。
美国假日季的主要购买渠道
节日期间,43%的在线销售额来自智能手机,总收入为880亿美元。值得注意的是,有6天50%以上的销售额来自智能手机:11/25(感恩节)、12/18(超级星期六)、12/19、12/24(平安夜)、12/25(圣诞节)和12/26。美国假日季的主要支付方式
先付后买(BNPL)在本季度实现了两位数的增长,收入同比增长27%,订单同比增长10%。平均而言,在线购物者使用BNPL平均每单花费224美元,购物车中大约有3件商品。然而,增长速度有所放缓,这表明在获得大规模采用方面存在挑战。
美国节日期间的主要快递货方式
本季23%的在线订单使用路边/店内提货(BOPIS)。尽管增长乏力,但对路边服务的需求依然持续。在平安夜的前一天(12月23日),服务使用率达到40%的峰值。
平均而言,路边取货的平均订单金额为91美元,每个购物车中约有2件商品使用该服务。
美国假日季各品类涨价
12月份的价格上涨标志着在线价格连续第19个月同比上涨,随后是环比上涨。18个大类中,12月份有13个大类价格上涨,玩具、宠物用品、家居/花园、电脑、鲜花/相关礼品等5个大类价格下跌。
值得注意的类别
杂货:价格同比上涨4.9%(环比上涨0.7%),为服装:价格同比上涨16.6%(环比上涨0.6%),为连续第九个月网上涨价。通常,在季节性折扣开始时,会有一段持续的通货紧缩期。
家用电器:价格同比上涨4.1%(环比上涨3.0%),这标志着该类别连续第20个月通胀,其中工具和家庭装修:价格同比上涨7.1%(创该类别历史新高),环比上涨1.0%,这标志着连续第13个月在线通胀,因为消费者继续在该类别上支出更多。
电子产品:价格同比下降2.6%(环比上涨0.4%)。然而,随着新冠肺炎疫情的再次爆发,包括美国邮政在内的物流运营商已经证明,对于卖家来说,最重要的是不要自满,要一直寻找新的方向。电子商务是一个不断发展和变化的业务,需要灵活性和解决大量问题的能力,以提高销量和复购率。
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