shopee虾皮的罚分系统你知道吗,shopee虾皮网优缺点-ESG跨境

shopee虾皮的罚分系统你知道吗,shopee虾皮网优缺点

你知道shopee虾皮的处罚制度吗

不规范的商品上架会导致扣分，而扣分过多会对店铺造成很大影响。轻则不能报活动，重则影响店铺曝光，甚至被关闭。

相信你在很多地方都见过下面这张图:

那么哪些具体项目更容易造成扣分呢扣多少分15分看似很多，但实际上，一次操作失误，你的店就可能毁于一旦。

1。延迟交货和订单不完整的罚款

首先说一下定义。

订单延迟发货率=前七天订单延迟发货/前七天订单总发货。

PS。延期交货订单=没有及时扫描入库的订单。

订单延期交货率=前七天未完成订单/前七天(未完成订单+净订单)

PS。未完成订单=卖家主动取消的订单+买家成功发起的退货退款订单+因卖家责任导致的自动取消订单。

注:平台每周会计算延迟发货率和前7天未完成订单率。未完成订单率或延迟交货率有一项不达标，扣一分；如果不达标，加2分。未完成订单率或延迟交货率严重低于标准的，扣2分；如果全部严重不达标，得4分。

以下是每个站点相应的惩罚:

2.违反货架规则的扣分。

主要有三种情况

1)禁止发布(已上市但未上市的商品)

禁止上架销售商品(包括跨境卖家禁止销售、违法、地方政府召回的商品)。

宣传或销售非实物商品

替换同一商品ID下的不同商品

夸大虚假折扣

产品描述图片水印到外部平台内容。

商品的图片或描述含有色情内容。

2)出版质量差(上线不用担心)

商品类别设置错误

商品重复上市(包括同一卖家在不同店铺的商品重复上市，以及同一商品在不同店铺的重复上市)

误导性定价(就是看起来很便宜，结果却是小玩意之一，价格差太大)

无关关键词(如使用的产品名称、标签或相关产品描述与供应商本身不一致)

画面质量差，商品占画面面积的70%。

3)侵权假冒(上别人的货)

非TW站点:侵犯知识产权或假冒产品扣1分；严重违规，扣2分

TW站点:侵犯知识产权或假冒产品扣2分；严重违规，扣3分

特别注意:证明销售假冒产品或产品图文抄袭的，奖励15分。

3。客服在店铺聊天中的不当言辞和冒犯行为会被扣分

很多朋友可能很好奇，卖家因素是什么

是指商品缺货，商品损坏，价格设置错误，或者引导到其他平台，或者引导买家取消订单。

但如果是沟通过程中的合理引导，比如你跟买家说这个快递货要很久，对方自己取消，那没问题，但是你直接让买家取消，那就要背锅了。

如果首选卖家有辱骂行为，那么你的首选资格就没了，所以大家一定要耐心，不要情绪化。

4。运输欺诈/滥用

1)运输违禁品

Shopee Logistics每天都会检查卖家的禁运货物运输情况。一旦发现有卖家发快递A类禁运商品，每单扣3分；如果卖方被发现运输了B类禁运货物，每五个订单将被罚款一次。海关和航空公司如果发现违禁品，会直接按照类别打分。

2)卖方运输与订单不符的空包装或货物

Shopee物流每天都会检查卖家的货物运输情况。如发现卖家运输空包裹或一次运输一定数量与订单不符的货物，将对卖家进行如下处理:

在接受上述处罚的同时，卖家将调查运输空包或与订单不符货物的原因。如发现刷单等欺诈或滥用行为，将受到相应处罚。

因为虾皮需要跨境国际快递他们的中转仓库，所以很多货物都要经过检验。大家都很熟悉的SD行为，比较麻烦。建议不要冒险，因为后果还是很严重的。

5。滥用平台资源

这几节都是很常见的扣分问题。说到底，做电商还是要靠养店铺，所以一定要特别小心，不要被这些相对顺畅的规则所伤害，否则就得不偿失了，你的辛苦就付之东流了。

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