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如何辨别一家国际物流公司是否可靠鉴别一家物流公司是否可靠,需要从很多方面入手,包括企业规模、物流质量、服务态度、物流资源、网上口碑等。物流公司的可靠性只有多层次考察才能提高。至于最后是否靠谱,还需要试交付,用实践检验真理。
因为是否可靠很大程度上受主观态度的影响,有的人可能认为服务态度好就可靠,有的人可能认为价格便宜,时效稳定就可靠。所以,是否靠谱,除了企业规模、服务态度、物流质量、网上口碑等硬性指标,最重要的是是否符合你自己的物流需求。
如何辨别一家国际物流公司是否可靠
1.企业规模
企业的规模并不能决定一个企业是否可靠。毕竟有规模不靠谱的企业也是常见的。而大型企业在一定程度上保证了服务质量,可靠性自然会高于小微企业。而且大型企业的形成很大程度上是被市场认可的。所以选择物流公司,需要了解企业的规模,不一定很大,但最好不要选择小企业。
企业小的不稳定因素太多,服务质量可能更好,接货价格可能更低。但是不规范,乱收费,服务不稳定等问题会很烦。
2.物流质量
进一步调查了解物流公司的物流质量。这个环节有两个方面,一是物流服务质量,二是物流渠道质量。物流质量是指物流公司提供的物流服务,比如上门取件、网上邮寄、运营效率、增值服务等等。物流渠道的好坏主要是物流渠道是否优质,是否有优质的主流快递和物流渠道。
3.服务态度
服务态度,也可以理解为服务水平,对每个人的邮寄体验影响很大。服务态度好,解决问题效率高,会带来高很多的邮寄体验。反之,服务态度差,解决问题效率低,甚至不解决就推卸责任,会导致邮寄体验非常低,会极大地影响心情,带来大量的经济损失。
4.物流资源
物流资源是否丰富,对判断物流公司是否可靠影响不大,但对其后续邮寄影响很大。物流资源越丰富,后续发货可以选择的物流渠道就越多。这样就可以利用不同物流资源的地域优势和重量优势,享受最具性价比的物流服务。
5.网络口碑
最后是网络口碑。网络上每个人都有话语权,被骗、被骗、服务态度差、收货价格贵等信息在网上都能查到。可以通过网络口碑了解物流公司的服务水平、服务态度、收货价格等。多方面调查提高物流公司的可靠率,避免入坑和挖坑。
6.实地考察是最重要的。
以上信息可以在网上查到,也可以通过同行和朋友获取相关信息。但如果想真正感受物流公司的服务质量和服务水平,实地考察是最好的方式。通过实力考察了解物流公司的规模、实力、效率、服务水平等信息是最直观的感受。
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