《人民日报》海外版引用店匠科技案例 关注独立站助力中国品牌出海-ESG跨境

近年来，中国外贸新业态新模式快速发展，独立站这一新兴增长渠道凭借其能够帮助卖家直面消费者、降本提效、有利于打造品牌形象的特点深受企业，特别是中小企业的欢迎。同时文章指出，独立站虽然发展前景广阔，同样存在流量、成本和认知等方面难题。全文对店匠科技商业模式、服务案例等方面进行全方位解析，以实际案例和行动为独立站卖家解决上述问题提供方案。

一. 科技赋能，助力品牌全球化

店匠科技(Shoplazza)成立于2017年，是一家专注为全球B2C电商提供产品和技术解决方案的公司，公司核心产品全球独立SaaS为中国卖家提供独立站建站、数字营销和客户忠诚管理等企业级解决方案。同时店匠科技成立海外DTC本地化运营团队，以技术和数据为引导为中国品牌提供品牌策划、流量推广、社媒等多维度专业服务，助力中国品牌实现全球化转型。

目前，店匠科技以产品技术创新和数据分析为支撑，帮助数十家中国品牌成功实现国际化转型，通过与海外市场消费者之间建立情感链接，为中国产品实现品牌溢价和复购。不少与店匠科技合作的中国品牌商表示，店匠科技通过对数据和技术的运用，能够做到将海外产品营销、客户忠诚度等提供数据支撑和可视化展示，帮助企业作出正确决策。

《人民日报》文章报道的两个中国品牌正是如此。海帝思是一家自主研发无损音乐播放器等便携式音乐产品的中国企业。2018年以前，海帝思以亚马逊平台为主要销售渠道。随着业务发展，海帝思很开意识到从长远来看，入驻第三方平台不利于品牌树立和深度运营，流量永远属于第三方平台而不利于品牌积累。

为此，2021年3月，海帝思正式与店匠科技合作，将独立站作为品牌和用户的主阵地。店匠科技团队充分借助技术和专业优势，利用精美的落地页呈现新品预热、营造活动共氛围，通过海外团队本土化优势帮助海帝思进行社交媒体渠道运营和达人营销等。仅用半年时间，海帝思品牌独立站便实现销售额翻番，同时从长远来看，海帝思品牌认知在海外用户层面不断加深，实现了品效合一。

文章报道的另一个品牌：AlloyWorks同样遇到类似的问题。AlloyWorks(上海衡德汽车配件有限公司)主营汽车散热器等配件，畅销北美、澳大利亚市场，在亚马逊等海外购物平台中童蕾姆中稳居前列。虽然在平台获取到不错的成绩，但企业很快感受到来自平台的舒服和局限性。平台流量日益变贵、竞争对手层出不穷等困扰让AlloyWorks选择打造品牌独立站，在品牌上建立竞争优势。

2019年，AlloyWorks与店匠科技DTC品牌营销服务团队接触，开启品牌独立站道路。“店匠科技团队为我们提供了从品牌Logo设计、网站UI设计、网站搭建到海外品牌营销体系建立的整套服务，打造品牌内容的同时也帮助我们突破平台局限，通过社交媒体的运营和达人营销等方式塑造品牌IP，提高了行业知名度以及用户粘性和复购率，ROAS一度超过了8.店匠的服务给我们节约了大量的团队资源，我们得以专注在产品的深度设计和开发上，在品牌化道路上节省了大量的成本。”AlloyWorks负责人表示。

二. 开放生态，降本提效

如何降低成本，提升效率一直是企业经营的命门，对于独立站卖家而言更是如此。店匠科技为各类型卖家提供多种套餐价格，从28美元/月的基础版到218美元/月的Pro版，不同套餐下平台佣金可以从2%到0.2%，员工账号数量从6个到100个不等，据《人民日报》记者报道，该价格体系可以有效满足各类型卖家的不同需求。同时，店匠科技在其平台内提供大量免费出海主题、营销工具等各类插件，极大程度上帮助独立站卖家降低运营成本。

为了帮助独立站卖家减少企业经营压力，享受更加高效便捷的服务。目前店匠科技正在不断开放其平台商业生态，通过接入全球在营销、物流仓储、支付等各个领域跨境优质服务商，为中国独立站卖家在节省人力、资金压力的同时，极大提升企业经营效率。

今年2月，店匠科技与菜鸟国际官宣达成合作，店匠平台卖家可以在其后台一键接入菜鸟国际物流服务，从而让店匠科技平台卖家享受“一杯咖啡送全球”的高效全球物流服务。3月10日，店匠科技更是面向全球官宣“店匠科技全球伙伴计划”，面向全球电商开发者和服务商开放其平台商业生态，以便更好地为中国独立站卖家实现降本提效。

三. 双轨并行，推动业务发展

独立站卖家在尝到这一新模式甜头的同时，需要面对如何通过公域流量转化为自身网站私域流量形成良性循环、独立搭建线上购物流程和物流仓促配送体系、提升消费者转化率和增长率等难题。特别对于中小型卖家而言，他们更加注重商家铺货以及短期内的高流量回报率，对于品牌塑造和市场营销环节仍处于早期阶段。

独立站本身的门槛并不低，企业应该根据自身的定位、发展阶段、目标市场来建设发展独立站。为此，店匠科技通过广泛调研和研究分析，为中国广大跨境电商卖家提供“亚马逊”+“独立站”双轨模式的出海策略。尽管独立站的运营方式和亚马逊等平台有非常大的不同，但事实上，两者并不对立，完全可以协同运作，发挥“1+1>2”的最佳效用，推动业务发展。

《人民日报》报道援引了店匠出海研究院近期发布的“亚马逊+独立站”双轨模式出海策略报告观点，认为对于跨境卖家来说，双轨并行可以发挥最大效用。双轨模式可细分为两种情况：一种是将独立站作为辅助渠道，用于站外流量的承接和筛选，提升转化率和复购。另一种是以亚马逊为基石，独立拓展品牌独立站，以消费者为直接导向，反推供应链的发展，有利于塑造和沉淀品牌。

2020年，独立站市场规模为0.8万亿元，去年以来进入快速发展期，预计到2025年独立站的市场规模将上升至5.5万亿元。如今中国制造的产品凭借国内完备的工业化体系和供应链优势畅销全球，不少中国企业正在走向品牌全球化的道路。本次《人民日报》海外版的报道无疑是对店匠科技过去不断助力中国品牌出海成果和努力的肯定，店匠科技也将会保持初心，不断奋斗，共同见证中国品牌畅销全球这一美好时代的到来。

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