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亚马逊FBA商品被拒入库的原因有哪些怎么解决亚马逊FBA基本上是所有卖家都会选择的发货方式。能以高效快捷的物流服务赢得消费者的信任和支持。但卖家需要注意的是,亚马逊希望产品入库,如果不符合要求,就会被拒收。
一旦被拒,卖家会很尴尬,退回的运费很贵,没办法处理。所以,今天我们就来深入了解一下,亚马逊会在什么条件下拒收物品。如果它拒收物品,我们应该如何解决,以帮助您最大限度地减少损失,避免事故发生。
亚马逊FBA商品被拒入库的原因有哪些怎么解决
1.包装不符合亚马逊的要求。
亚马逊产品的包装有严格的要求,一是纸箱的规定,二是包装材料的使用。在纸箱要求上,外包装要平整光滑,不能有任何变形,否则拒收。在包装材料上,卖家需要使用透明胶带进行包装,禁止使用不透明胶带,如黑色和黄色。
除此之外,如果产品的重量和体积超过亚马逊的要求,也会被FBA仓库拒收。重量要求:单箱重量小于30kg。为了避免运输途中发生意外,建议单箱重量控制在20kg以下。就体积而言,任何一面的尺寸不得超过6.35CM,除非单件出售的商品本身超过63.5CM
2.不正确的标签会导致拒收。
在入库之前,产品需要按照亚马逊的要求贴上标签,包括盒子标签、托盘标签、提举标签、超重标签、电池标签等。发货前,一定要检查和咨询。另外,对标签也有一定的要求,要保护好标签,避免货物在运输过程中标签的模糊和损坏。如果工作人员发现这种情况,也会拒收包裹。
3.托盘问题导致的拒收如果亚马逊卖家走海运,会因为托盘问题而被拒收。拒收原因有两个,一是上层货物从托盘上脱落,二是下层包裹膜将托盘包裹在一起,给叉车工作带来不便。当然,如果你不用托盘,亚马逊也会拒收。
4.在指定的时间和地点交付。
发货前,卖家会选择分仓或者共享仓,然后根据亚马逊推出的地址,发货到对应的亚马逊FBA仓库。但如果卖家没有按照要求做,就国际快递A仓,再国际快递B仓,10箱国际快递A仓,就变成了5箱,以此类推,同样会被拒收。
5.容器太满,导致拒收。
后端很多卖家会用货车。如果货物装载太慢,亚马逊工作人员无法使用叉车卸货,也会导致拒收。
6.如何处理拒收货物
因为人在国内,货在国外,如果拒收货物,操作空间很小。如果SKU是错的,可以让亚马逊的工作人员给你更换,但是费用很贵。其他情况下只能运到附近的第三方海外仓库进行加工,加工后再重新运到亚马逊仓库。
简而言之,亚马逊卖家希望降低商品被拒的风险。发货前,他们必须了解亚马逊FAB仓库的要求,进行标准化操作,发货时对照各种要求仔细检查。今天的介绍就到此为止。希望本文内容能帮助你降低风险,顺利发货。
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