这些亚马逊的规则，你都知道吗？-ESG跨境

这些亚马逊的规则，你都知道吗?

要想在亚马逊上开店，首先需要了解的就是亚马逊对于卖家的规定。接下来，我们一起走进亚马逊卖家守则吧。

首先，亚马逊禁止任何转移买家和交易的行为

包括扰乱当前亚马逊销售流程、诱导亚马逊买家转向另一网站。更确切的说，任何诱导、怂恿、刺激亚马逊买家转向其他广告、促销的操作都是严格禁止的，包括：

1、企图通过邮件转移亚马逊顾客

2、任何订单确认信或产品描述中可能转移亚马逊顾客的超链接、链接

*未经授权或不恰当的用户名：用户名必须满足以下要求—准确识别卖家;没有误导性;卖家有权使用(即用户名不能包含影射商标、任何知识产权);不能包含任何邮件后缀如.com, .net, .biz,。

*不合适的邮件交流信息：所有与买家的邮件交流必须礼貌、恰当、与订单相关，禁止任何与买家邮件交流无关订单和营销的内容。

*直接的邮件方式：买家和卖家可以通过买家-卖家交流服务互相交流，也逐步形成了有亚马逊特色的邮件交流方式。在该服务体系中，禁止卖家传播一切与亚马逊无关的、独自宣传的任何内容。

*开通多个卖家账号：亚马逊禁止单个卖家开通、运营多个账号。若卖家的合法业务需要第二个账号，可以向亚马逊递交特别申请—在卖家账号的最底部点击“卖家支持Contact Seller Support”，选择“你的账号Your account”，点中“其他账号Other account issues”

在卖家的申请中，附上申请第二个账号的合法业务需求的解释。另外，还需注意以下几点：

*卖家已有账号需有良好的亚马逊经营记录。

*为新账号提交一个单独的邮件地址和银行账号。

*不能有在两个账号销售相同商品的意图。

*意图在两个账号中销售不同类目的产品。

*两个账号的库存禁止雷同。

3、亚马逊卖家平台的不正当操作：所有卖家都可以操作、使用亚马逊卖家平台。若卖家多次上传相同的大批量数据，会导致上传不成功并影响其他卖家使用此平台。

(二)针对卖家的其他细则

以下是对卖家的要求：

1、寄送以下4类产品(以下简称BMVD产品)：图书、音像、影像及DVD产品 订单确定之后，必须安排2个工作日配送。

2、售后价格调整和超出的寄送费用：亚马逊不允许交易后再次调整售价、不允许附加另外的邮寄费用。

3、产品不匹配：用现有产品详情页上传新的产品时，需要保证新产品与现有描述完全吻合。

4、创建复制的产品详情页面：这是亚马逊严格禁止的。

5、创建单独的listing: 卖家不可为完全相同的产品创建几个单独的listing—因 为此类操作将对买家和卖家都带来极大的困扰。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。