TikTok Ads常见问题汇总,tiktok常见问题及解决方法-ESG跨境

TikTok Ads常见问题汇总,tiktok常见问题及解决方法

TikTok Ads常见问题汇总

第一TikTok优势

1）现在人喜爱用手机观看视频长达22.9小时

2）年轻世代更依赖手机，全球75%的视频都是通过手机查看

3）手机可以随时随地可上网看各种视频，其中50%+消费者于通勤、等候时间，或是睡前灯零碎时间使用移动设备

4）市场数据分析（出海市场）

核心优势市场：印度、韩国、沙特阿拉巴、阿拉伯联合酋长国、马来西亚、中国台湾、印度尼西亚、泰国

共同发展市场：日本、韩国、俄罗斯、越南、土耳其共和国、埃及

增长引擎市场：美国、英国、法国、西班牙王国、德国

第二TikTok广告形式

TikTok Ads现支持两种广告形式：图片广告，视频广告。

2.1图片广告格式要求：

文件类型：.JPG/.PNG

推荐素材分辨率：1200*628px

推荐素材宽高比：1.91:1

2.2视频广告格式要求：

推荐素材宽高比：9:16/1:1/16:9

分辨率：≥720*1280px/≥640*640px/≥1280*720px

文件类型：.mp4/.mov/.mpeg/.3gp/.avi

视频码率：≥516kbps

视频时长：5~60s短视频（推荐9~15秒）

文件大小：≤500MB

第三TikTok Ads开户需要什么需要多长时间能开户

3.1开户必备：有效期内的营业执照、网站；

3.2开户时间：1个工作日；

第四TikTok竞价开放了那些国家及版位呢

TikTok竞价现在开通了五个版位

第一个版位：TikTok，类似中国抖音；

开放国家：日本、韩国、俄罗斯、土耳其、沙特阿拉伯、阿联酋、埃及、印度、泰国、越南、马来西亚、印度尼西亚、中国台湾、欧美澳洲（白名单）

第二个版位：资讯应用系列

TopBuzz（今日头条）、BuzzVideo（西瓜视频）、NewsRepublic、BaBe；

开发国家：美国、巴西（只开放安卓）、日本、中国台湾（只开放安卓）印度尼西亚（只开放安卓）

第三个版位：Vigo

开放国家：印度（只开放安卓）

第四个版位：Helo

开放国家：印度（只开放安卓）

第五个版位：Pangle

开放国家：日本、韩国（白名单）

第五TikTok竞价开放国家语言定向

答：不同国家语言定向不同。

第六账号为什么无量账号检查步骤是那些

第一步网站跟踪代码是否检查

Pixel跟踪代码

是否完成

网站是否添加

网站添加成功之后，可以利用TikTok Pixel助手进行检测是否成功

转化事件是否设置

事件可以设置：商品详情页浏览、加入购物车、下单事件、支付完成

注TikTok Pixel助手链接：https://chrome.google.com/webstore/detail/aelgobmabdmlfmiblddjfnjodalhidnn，此链接可以安装到谷歌浏览器进行网站监测。

第二步TikTok Ads账号结构检查：

电商类型:

账户结构:至少一个campaign,含至少10个广告组，每个广告组有13个不同类型的素材;。素材更新频率:一周更新至少2次，不同素材累计数量20个；

出价:广告层级的出价应为商品客单价的1/3,广告组的预算为出价的2030倍，用campaign层级控制总预算(售卖单价较高或较低的商品，根据媒体和代理的建议来设置出价)。

（举例:某商品售卖价格为30刀，出价应为10刀，每个广告组预算200300刀，campaign的预算为200刀）

第三步视频素材

视频内容是否本地化，视频中的音频是否本地化。比如投放台湾，视频语言必须是繁体中文，其中口播也需要是台湾话，不能是普通话。

第七账号为什么无消耗、无展示或展示过小

1、检查广告是否通过审核广告在展示在TikTok平台之前，需要先通过相关政策才可以进行投放；

2、广告系列或者广告组或广告是否开启的状态请确保三个级别都是开启状态，并且在投放排期之内；

3、账号是否有余额请预估账号消耗并提前一天充值；

4、受众选择是否过小

5、出价是否过低对于相同的受众，如果您的出价过低，在于其他广告主竞争中可能处于劣势，导致获得较少的量。

第八TikTok出价如何出价模型是什么智能出价的好处是什么出价如何调整

8.1 TikTok ads出价模型：

您可以选择CPC，oCPC两种竞价形式的出价方式。

CPC：单次点击的平均费用出价。选择此种出价方式，系统会将广告优先展示给更有可能点击该广告的用户，并在出价基础上自动调整竞价，使实际的点击成本尽量接近您设置的目标CPC价格。

适用推广目标：访问量，应用安装量，转化量

oCPC：单次目标成效的平均费用出价。选择此种出价方式，系统会将广告优先展示给更有可能执行目标成效的用户，并在出价基础上自动调整竞价，使实际的转化成本（而非点击成本）尽量接近您设置的oCPC价格，但请注意，计费依据为点击事件。

适用推广目标：应用安装量，转化量

8.2智能出价

针对ocpc出价，建议选择“智能出价”模式，模型会依据大数据积累智能优化；

智能出价好处一：快速度过冷启动阶段

好处二：出价能力会根据流量质量来动态调整出价，以作出在出价目标和溢价设置下的最优出价，来尽可能保障商家的投放效果。

8.3出价调整

出价调整：新建的广告组预算充足，广告学习第一阶段（电商10个转化内）多关注量级，初始阶段适当提升出价，模型学习充分，跑出稳定量级，避免浪费预算；建议出价调整幅度在20%以上，每次调整模型会重新学习，调价幅度太小模型会导致学习不充分；没量可以尝试加速投放；

第九个TikTok投放在选择服务商方面的建议呢

1、如何选择服务商呢

（1）TikTok经营资质。广告主在选择优质服务商时，首先应该确认代理商公司是否是TikTok Ads一级代理。

（2）操作团队规模。TikTok广告推广的每一环节，如开户前账户的申请、审核、充值、广告创意设计与投放建议、广告效果分析监控等都需要整个团队的协作。了解TikTok操作团队是否足够专业。

（3）代理商的推广经验值和能力。代理商的实力主要看独立站电商经验值、品牌挑战赛、视频创意、APP投放市场及经验等。

（4）该代理商的行业口碑。可以多去了解该代理商在该行业的口碑。

（5）该代理商的服务能力。是否为广告主提供一站式运营服务，包括广告季度、年度策划，广告创意制作，广告结案报告等运营服务，运营团队7*12小时待命，实时监控项目情况并优化，致力于为广告主提供最优质、最专业、最全面的广告服务。

2、代理商是否提供这些服务呢

1）投放前期：

代理商是否新户当天申请，1个工作日之内反馈申请结果。

2）TikTok Ads申请成功之后的服务：

（1）代理商是否可以检查Pixel设置成功，转化事件设置检测是否成功；

（2）代理商是否推快递投放素材要求及建议；

（3）代理商是否定期推快递投放所在地选品建议；

（4）代理商是否提供数据分析：转化漏斗分析、核心KPI分析、投放效率分析、投放分量分析；

（5）代理商是否能提供帮助，当账户异常当天上报并跟进处理进度，且1个工作日内给到处理结果；

（6）代理商是否能及时告知产品更新、升级内容、保障新产品、新功能最大化利用；

（7）代理商是否能执行优化：拓展流量方案、提升转化方案；

（8）代理商是否能关注账户余额动态，提前3个工作日通知续费，以保证广告正常投放；

（9）代理商是否能提供视频制作解决方案，用互联网思维制作有创意，有温度，有传播力的视频拍摄，助力品牌全面提升。

3）代理商KA是否提供这些服务呢

（1）日报、周报及月报数据分析。根据广告主需求，提供日报、周报、月报等服务，便于广告主实时了解自身广告投放情况，并作出针对性的优化调整策略。

（2）行业数据建议。提供媒体内部行业搭配动态数据变化，及时应对市场变化，调整投放策略。

（3）受众人群发掘。针对本次项目投放产品进行受众扩展种子包。

（4）提供结案报告。推广结束后，提供详细活动数据分析和总结。

（5）新功能内测邀请。媒体最新广告形式邀请白名单，提前上线最新内测功能。

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