亚马逊FBA的优势和缺点-ESG跨境

对于FBA，亚马逊卖家肯定不会陌生，FBA英文全称Fullfillment By Amazon，即亚马逊代发货服务，是由亚马逊提供的包括仓储，拣货打包，派送，收款，客服与退货处理的一条龙式物流服务。那么，FBA有哪些优势和缺点呢？

FBA的优势：

1，FBA有着丰富的物流经验，仓库遍布全世界，智能化管理,，配送时效快。

2，7x24小时的专业客户服务。

3，使用FBA可以有效提高Listing排名，帮忙卖家成为特色卖家、抢夺购物车，提高客户的信任度，提高销售额。

4，可以帮助卖家排除由于物流原因引起的差评以及纠纷。

5，对单价查过300USD的产品免除所有的物流费用。

FBA的缺点：

1，费用较高，一般情况下比国内发货的物流费用稍高。

2，灵活性较差。对于跨境电商有海外仓的卖家来说，灵活性一直是个比较头疼的问题。一般第三方海外仓可以配备中文客服来处理问题，但FBA只能用英文和客户沟通，邮件沟通也没有第三方海外仓及时。

3，FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务。

4，如果前期工作没有做好，标签扫面出问题会影响货物入库。

5，FBA退货比较随意，会给卖家带来不少退货的困扰。

6，退货地址只支持卖家做的站点地区（如美国）。

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