亚马逊和沃尔玛电商购物网站的流量份额都在增加。根据数字市场情报公司SimilarWeb对100个购物网站的调查,在过去的一年里,亚马逊的网站占据了30.7%的流量(之前是29.6%),而沃尔玛则占据了5.9%(之前是5.3%)。
亚马逊和沃尔玛电商购物网站的流量份额都在增加。根据数字市场情报公司SimilarWeb对100个购物网站的调查,在过去的一年里,亚马逊的网站占据了30.7%的流量(之前是29.6%),而沃尔玛则占据了5.9%(之前是5.3%)。
SimilarWeb发现,亚马逊的流量是沃尔玛网站的5倍多。此外,亚马逊的流量质量也更高,平均访问时间比沃尔玛要长2.5分钟,每次访问的页面数量也要多出5页。这种差异在占了大部分电商交易流量的PC端上尤其明显——亚马逊占了其中的48%,而沃尔玛则占了28%。
根据SimilarWeb的数据,沃尔玛在推荐流量(referral traffic)方面也处于落后,只占到其流量的9%,而亚马逊有20%。根据这份报告,在流向这两个零售巨头的推荐总流量中,有95%流向了亚马逊网站。而沃尔玛在这方面也在下滑,在过去的12个月里,沃尔玛网站的前两名推荐网站减少了他们发送的流量。
作为零售商,沃尔玛在很多方面都超过了亚马逊,但在线上销售方面仍然落后于亚马逊。但是,通过一系列的收购和对其数字业务的改进,沃尔玛已经开始扭转这一局面。
沃尔玛的线上崛起让这两家公司在几个方面斗得难解难分,其中最引人注目的是价格。低价是线上销售的主要推动力,而亚马逊在几个品类上的价格仍是最有优势的。根据电商分析公司Profitero的最新研究,亚马逊的平均价格要比其他零售商低10%。但沃尔玛正在慢慢匹配上亚马逊的价格,如今它有超过一半(53%)的产品都提供了与亚马逊相同的价格。相比之下,另一家美国零售巨头Target的这一比例为37%,而被沃尔玛收购的Jet则是35%。
但沃尔玛不能仅仅依靠低价来推动其网站的流量。在一篇博客文章中,SimilarWeb的内容营销经理Daniel Sevitt说,当涉及到推荐流量时,沃尔玛实际上正在下滑,因为亚马逊正在蚕食这个流入的流量。
他写道:“考虑到亚马逊联盟营销计划Amazon Associates的成熟度和大部分消费者对它的接受度,这种程度的主导地位可能并不令人吃惊。但即使是Walmart.com的前几名推荐网站,他们的推荐流量也在减少。”
例如,在2017年4月,任天堂(Nintendo.com)还将其44.5%的推荐流量发送到沃尔玛的网站上,但到了今年3月,这一比例降至28.6%。在Slickdeals.net上也有类似情况,该公司在2017年4月向沃尔玛发送了17.2%的流量,但上个月降到了不到1%。
沃尔玛正在采取一些措施,使其对部分消费者更具吸引力。例如,不需要支付会员费就能获得免费的两天送达服务。但它并不能很有效地将人们带到它的网站,顾客也无法发现这些额外的好处。Sevitt说:“在建立其联盟营销项目的过程中,亚马逊总能确保为那些将流量转化为销售的网站提供了适当的奖励。”
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