从品牌建设出发,为什么出发是品牌建设的第一步从品牌建设开始万事达卡消费脉搏数据显示,与2019年相比,2020年假日珠宝销售额同期下降4.3%。并且在2020年的年终假期,美国的网上珠宝销售额增长了44.6%。两个数字的明显对比证明,疫情下的疲软表现已经不再新鲜,但线上渠道给古老的珠宝市场带来了缓冲,其增长无疑将继续为......
万事达卡消费脉搏数据显示,与2019年相比,2020年假日珠宝销售额同期下降4.3%。
并且在2020年的年终假期,美国的网上珠宝销售额增长了44.6%。
两个数字的明显对比证明,疫情下的疲软表现已经不再新鲜,但线上渠道给古老的珠宝市场带来了缓冲,其增长无疑将继续为未来注入活力。Statista还对美国珠宝市场五年内的发展做了预测。
但要知道,美国珠宝市场的竞争不容小觑:有过去底蕴深厚的国际顶级珠宝,再有为数不多的被众多品牌选择的奢华路线。那么,来自中国的跨境卖家还能在这个大市场分一杯羹吗
答案是肯定的。成立于2015年的跨境电商品牌Jeulia选择了珠宝这一品类。到目前为止,Jeulia的专利产品已达数百项,其发明专利都是围绕产品展开的。
此次,Morketing Global采访了Jeulia创始人许,探讨跨境电商如何注重品牌建设,在目标市场站稳脚跟。
01品牌建设,从供应链开始。
Jeulia虽然是海外珠宝市场的菜鸟,但其运营团队并不是第一次涉足电商。“在经营Jeulia之前,我和我的其他合伙人都有跨境电商行业的背景,我们起步比较早。我们是这个行业的老手,一直在这个行业里摸索,”许说。
从2007年开始的B2B外贸业务,到Google的SEO,再到的营销服务,徐的团队在创办Jeulia之前,就已经体验过跨境电商的整体业务线。在发展初期,许凭借自己过去丰富的电商经验,为Jeulia定下了基本方向:从品牌建设的思路入手。
“国内其他一些跨境电商品牌,一开始会选择从电商平台调货。但是我们创立Jeulia的时候,做的第一件事就是打通产品的供应链。当时,在品牌建立之前,我们已经优先发展供应链,”徐说。“从产品设计、生产、品控等前端环节,做了比较深入的研究,为整个品牌未来的建设做铺垫。”
Jeulia的品牌建设策略相当有效。在谷歌和脸书频道的帮助下,Jeulia独立站的流量在去年3月达到54万,今年1月进一步增加到225万。许表示,在营销目标上,团队未来将更多地向全球化拓展:过去几年,Jeulia的目标市场主要是北美市场,接下来将拓展市场,开发北美以外包括欧洲的市场。
02有了好名字,利用国产优势让品牌走出去。
“刚开始起名字的时候,我也想过很多不同的方案。”最初给品牌命名时,许的团队列出了很多名字,但都放弃了。“后来,一个外国人给了我们一个灵感,我觉得Jeulia这个名字相当优雅,可以很好地与珠宝结合。”
Jeulia与英文名“Julia”谐音。在英文用户眼中,“Julia”既有来自古代的优雅,又有现代的时尚感。这个名字既简洁又精致,在欧美非常流行,很多不同时代的父母都因为“Julia”背后的美好寓意而为女儿选择这个名字。
优雅、大气、精致,Jeulia的品牌名称为其产品设定了基本的调性。那么这样一个新的珠宝品牌是建立在什么样的核心理念上的呢
“我们也从事电子商务很长时间了,我们考虑了很多因素,”许说。“当我们切入珠宝领域时,发现蒂芙尼、潘多拉等国际品牌有一个共同的特点:几乎所有的采购和生产都来自中国。所以我们在想,为什么珠宝领域没有中国品牌走向海外做跨境电商”
国际珠宝品牌利用中国在生产上的优势,但中国没有海外珠宝品牌。正是这个空缺给许的团队创造了机会。
此外,许还考虑到珠宝市场会出现情感融合,这也使该品类在其生命周期中具有更大的优势。“这些因素会随着时间的推移逐渐沉淀,未来都会成为大家熟悉的品牌,”许说。“与此同时,脸书、谷歌等成熟流量平台的支持,成为我们切入市场的契机。这些因素加上红利的加持,逐渐成就了Jeulia今天的品牌。”
03精密SKU为客户创造需求
Jeulia走向海外是必然的,因为中国品牌在海外的缺席,当地成熟供应链的优势,以及电商经验丰富的团队。在珠宝市场整体成熟、格局稳定、竞争激烈的情况下,许选择了打入美国这个最突出的市场。
“这与我们的Jeulia基因有关。我们过去在美国市场经营了很长时间,所以我们认为最好切入熟悉的目标市场,”许说。
在拓展美国市场的道路上,Jeulia发现美国市场的用户更喜欢夸张的产品和分期付款。许团队根据这些特点做出了相应的设计思路和业务调整。
通过设计创造差异化优势是Jeulia的一大战略。"所以我们的SKU不是大众SKU,而是更精确的"许认为,在珠宝或首饰领域,一是满足客户的需求,二是为客户创造需求。
“我们更多的客户喜欢独特的设计,这让他们在不同的节日期间成为一个高性价比的快递礼选择,所以高性价比+个性化的设计,我认为这是Jeulia产品的优势之一。”许林峰接着说道。
Jeulia官网:用户可以自定义材质、颜色、链长等。独立于购买界面。
目前,Jeulia一直在努力为客户创造一些可以接受的要求,而不仅仅是迎合现有的产品。通过独特的产品设计赢得客户,结合整体的品牌服务,久而久之Jeulia会积累形成一套完整的品牌方向。
04结论
如今,Jeulia不仅在美国市场闯出了一条新路,很多国内用户也开始通过代购等方式购买Jeulia产品。许还表示,Jeulia未来在中国也会有相应的布局计划。
“从我个人的角度来看,我们中国市场应该是未来最大的一个。对于Jeulia来说,中国市场将是全球布局的最后一站。届时,我们可能会采取高调的方式,比如与名人的代言合作,让中国用户直观感受Jeulia的产品设计。”
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