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趁“疫”打劫,对趁疫打劫零容忍趁疫情打劫在疫情期间,亚马逊上的价格欺诈正在成为一个主要问题,该公司在早些时候的一份声明中表示,它不会容忍这种行为。在这份声明中,亚马逊承诺积极消除这种现象,并提供优惠待遇,这符合亚马逊的公平价格政策。据报道,数以千计的美国站卖家的账户因利用当前的危机而被冻结。但即便如此,论坛上的卖家似乎......
在疫情期间,亚马逊上的价格欺诈正在成为一个主要问题,该公司在早些时候的一份声明中表示,它不会容忍这种行为。在这份声明中,亚马逊承诺积极消除这种现象,并提供优惠待遇,这符合亚马逊的公平价格政策。
据报道,数以千计的美国站卖家的账户因利用当前的危机而被冻结。但即便如此,论坛上的卖家似乎也很困惑。他们所说的过高的价格或运费是什么意思是什么原因导致亚马逊账号被冻结
更令人担忧的是,一些卖家试图通过指出价格欺诈的法律来为这种做法辩护。不用说,它们是为了应对最糟糕的价格欺诈行为而制定的:在发生疫情的情况下,必需品的价格过高。
但亚马逊的立场很明确。即使从法律角度来看,一项定价政策没有任何问题,但它仍可能成为抬高价格的一个理由。要了解风险,避免冻结你的亚马逊账户,可以参考以下提示。
亚马逊哄抬价格冻结账户的5个事实
1.它已经存在很多年了,亚马逊的规则也是如此。疫情的爆发只是亚马逊不得不加强控制的众多危机之一。
2.不仅限于必需品。紧急状态法和亚马逊政策是两回事。亚马逊的政策覆盖其平台上销售的所有商品;
3.它超越了法律基准。举个例子,如果卖家位于加州,即使只涨价不到10%,也不代表他的亚马逊账户不会被冻结。
4.可能会接踵而至。在黄金日之前的几个月,如复活节、寒假等。,亚马逊加强了账户审核和政策违规检查。
5.可能是空穴来风。有时候是因为机器人标价,有时候是客户投诉。过多的决定可能会让好卖家失望。但这正是亚马逊所要求的:证明你没有故意违规。
3亚马逊反对价格欺诈的政策
在美国,亚马逊不能执行个别州的法律。但它可以与执法机构合作,将价格欺诈绳之以法。取决于犯罪的性质(重罪、轻罪、民事侵权等)。),刑罚由罚款1,000元至监禁10年不等。
但是,不能因为亚马逊的价格欺诈不完全在法律的范围内,就代表你就脱离困境了。要赢得亚马逊的青睐,你必须遵循以下三条规则:
1.亚马逊的公平价格政策(不要设定误导或不合理的高价);
2.最低和最高价格验证(价格不能超过最新价格的6倍);
3.卖家的行为准则(不要操纵卖家或买家的销售体验)。
虽然上述政策可能很模糊,但它们防止了不诚实的卖家试图找到漏洞。规则就是规则。因此,在这样一个时刻,当购买廉价产品和快速运输服务是一个挑战时,记住以下10个简单的规则是很重要的:
●不要夸大建议零售价,让你的报价看起来很便宜;
●不要把价格提高到最新售价的6倍(或超过200美元);
●产品组合中销售的产品价格不得高于单一销售价格;
●不要增加运费(比如国内运费高于商品)
●不要把价格降到佣金水平以下来抵消高昂的运费;
●确认订单后,不要提高要价(含运费);
●不要因为竞争对手没有竞争力或者缺货而提高价格;
●不要因为别人都在做就涨价;
●不要让自动重新定价软件替你决定定价策略;
●不要让定价软件乱用定价规则。
如果你违反了这些规则,你的亚马逊账户很可能会被冻结。当涉及到哄抬价格和暂停销售时,你的抱怨必须无懈可击。
这些规则也适用于缺货或不活跃的列表,甚至是休假模式的帐户。
如果您认为您的帐户可能会因定价过高而被暂停,请首先检查account 健康状态仪表板中的“产品政策合规性”部分。此处会显示违反刊登规定的情况,其中可能包括买家对违反销售政策的举报。
请记住,如果您违反了销售政策,您可能会被停职,而不会收到报告。如果亚马逊认为你的行为不公平,并试图操纵系统,你的违规行为可能会从违反公平定价升级为违反卖家的行为准则。
摘要
价格欺诈导致的暂停销售是亚马逊卖家经历的一部分,而且一直如此。但随着疫情隔离的发展,如果不遵守规则,亚马逊账号被冻结的风险会更大。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
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