Tamedia 借助自定义提醒提高了订阅者转化率-ESG跨境

Tamedia 借助自定义提醒提高了订阅者转化率

Tamedia通过定制提醒提高用户转化率。

TA是一家瑞士Tamedia集团，业务是发行日报和周报、杂志和数字平台内容。在Google Play上，他们为以下两家报纸提供月订阅和日订阅服务:Berner Zeitung(简称BZ，该集团在伯尔尼州的主要日报)和24 Heures(该集团在法国发行量最高的日报)。

他们对BZ和24小时应用程序的目标是增加每月订阅的销售。

对于用户来说，虽然月订阅比日订阅贵，但是用户可以在更长的时间内访问付费内容，所以会更物有所值。同时，包月订阅的用户会花更多的时间去尝试和体验应用的内容，这也为Tamedia提供了在用户中建立品牌忠诚度的绝佳机会。

因此，Tamedia希望测试他们如何提高其产品和服务的品牌知名度以及订阅目标的绩效。

策略

TA决定将重点放在经常使用这两款应用，但尚未订阅其付费内容的用户。为了提高他们订阅服务的品牌知名度，他们测试了两个免费的Firebase功能:通过Firebase分析对用户进行细分，以及通过Firebase的应用内消息功能发快递定制消息。

在BZ，如果非订阅用户在7天内打开应用超过5次，系统将通过使用Firebase的应用内消息功能向他们发快递应用内通知，宣传相关的订阅服务，并提供直接指向应用内订阅屏幕的链接。

在24小时内，如果非订阅用户在没有订阅的情况下点击付费内容超过3次，系统将向他们发快递相关订阅服务的应用内提醒。

结果

事实证明，塔梅迪亚的假设是正确的。经常使用相应应用程序的读者在收到系统通过应用内通知发快递的产品推荐提醒(根据他们的内容消费量身定制)时，更愿意订阅。

在BZ，订阅的应用内购买数量与前3个月相比增长了29%。总购买量的82%是通过订阅通知完成的。

在24 Heures中，在为点击两次付费内容的非订阅读者推出定制提醒后，应用内购买次数增加了8%。在所有订阅中，超过2/3的交易是由于实施了自定义提醒通知。

入门

了解如何借助Google Analytics for Firebase对用户进行细分，以及如何利用Firebase的应用内消息吸引活跃的应用用户。

您还可以了解有关如何使用Google Play结算服务在Android应用程序(即应用内)中销售数字内容的更多信息。

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