敦煌网诚信保障服务协议,敦煌网诚信保障体系有哪些特点-ESG跨境

敦煌网诚信保障服务协议,敦煌网诚信保障体系有哪些特点

敦煌网诚信保障服务协议

甲方:傅玄科技发展(北京)有限公司(以下简称敦煌网)

乙方:敦煌网卖方(以下简称卖方)

根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等自愿、诚实信用的基础上，就乙方参与敦煌网诚信担保服务达成如下协议，以资共同遵守。

一.定义

(1)诚信保障服务:是指在卖方根据本协议提交申请后，敦煌网卖方根据本协议规定及敦煌网其他宣传规则选择参与的诚信保障服务项目(以下简称“服务项目”)，通过敦煌网(www.dhgate.com)向敦煌网买方提供的售后服务。诚信服务是在敦煌网合法注册的卖家向买家提供的服务。卖家是这项服务的责任人，敦煌网不是相关责任人。除本协议另有约定外，敦煌网卖家可根据所售商品的种类和意愿选择参与具体服务项目。敦煌网可以在敦煌网公示新的服务项目或者修改服务项目。

(二)诚信保证金:为保证敦煌网在线交易平台的交易安全，签署本协议的卖方应根据本协议或敦煌网平台相关规则向敦煌网支付专项资金，由敦煌网根据本协议或敦煌网平台相关规则进行管理和处置。该资金主要用于在卖方不履行义务或不履行承诺时，对买方、敦煌网或其他权利人进行补偿。

二。协议的内容

(1)本协议正文、正文中提及的规则以及敦煌网上发布的“诚信保障服务”未来所有规则(以下简称“诚信保障服务规则”)均视为本协议的组成部分，具有同等法律效力。

(二)本协议所指的要求如实交付的服务项目，应视为敦煌网卖家向买家提供的服务。

三、敦煌网卖家申请资质

符合以下条件的敦煌卖家可根据本协议规定申请提供诚信担保服务:

(1)敦煌网卖家必须是敦煌网注册用户。

(2)敦煌网卖家必须在签订协议前三个月内有订单。

(三)敦煌网卖家同意按照本协议、诚信保障服务规则或平台其他相关规则支付诚信保证金，并授权敦煌网按照本协议或上述规则进行扣款或处分。

第四，敦煌网卖家的权利和义务

(1)卖方同意遵守本协议、诚信保障服务规则、敦煌网服务条款以及敦煌网上公布的所有与诚信保障服务相关的规则。

(2)卖家应诚信经营，为买家提供优质商品和服务，严格履行订单，积极处理与买家的任何纠纷。

(三)敦煌网卖家签署本协议，即默认选择“如实交付”服务项目，敦煌网卖家有权选择其他服务项目，并遵守相应公布的规则、文件和问答。

(4)敦煌网卖方应按照以下规定支付、偿还并授权敦煌网按照本规则处置诚信保证金:

1.诚信保证金存款:

卖方应根据本协议约定的条款、敦煌网平台的其他公示规则或敦煌网的通知支付诚信保证金，该保证金将作为卖方未能履行交易担保服务承诺时对买方及其他权利人进行赔偿的资金。

(1)诚信保证金存款金额:3000元整。敦煌网保留根据卖家业务变化和实际支付情况调整诚信保证金的保证金金额的权利。

(2)诚信保证金的交存和支付时间:卖方应根据本协议、诚信保障服务规则或平台其他规则的规定或敦煌网的通知，在自身申请获得敦煌网批准之日起七个自然日内向敦煌网交存诚信保证金。

2.诚信保证金的支付:

(1)如果敦煌网认定卖家违反诚信保障服务规则或平台其他规则，敦煌网有权决定卖家对买家(包括其他权利人)的赔偿责任及赔偿金额，并有权从卖家缴纳的诚信保证金中扣除相关金额对买家进行赔偿。敦煌网如使用卖家诚信保证金进行任何支付，将通过邮件或短信通知卖家，并说明支付原因及金额。

(2)当卖方的诚信保证金不足以支付买方和其他权利人时，卖方应自行支付额外的赔偿金额。如果卖方诚信保证金不足以支付任何赔偿金额，敦煌网有权立即终止本协议，并对卖方进行其他处罚，包括但不限于从敦煌网平台向卖方还款。如果卖方诚信保证金不足，敦煌网没有义务使用自有资金向买方或其他权利人支付赔偿金、补偿金或任何其他款项。

(3)如果卖方违反本协议和/或敦煌网的任何规则和/或卖方与敦煌网签订的其他协议，给敦煌网造成任何损失(包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费、律师费等。)，敦煌网有权根据其独立判断，直接从诚信保证金中扣除相当于敦煌网损失的金额，以补偿敦煌网遭受的损失，而不承担由此产生的任何责任。如果诚信保证金不足以赔偿，敦煌网有权继续向卖家追偿。

3.诚信保证金的支付:

如果敦煌网根据本规则或平台其他相关规则扣除或处分卖家支付的诚信保证金后，剩余诚信保证金不足250美元，敦煌网有权在收到敦煌网付款通知后7日内要求卖家补足。如果卖家未能按照本规则在规定时间内进行支付，且卖家虚拟账户余额不足以进行支付，敦煌网有权根据规则对卖家账户进行权利限制。

4.诚信保证金的返还:

敦煌网卖家主动申请退出在敦煌网经营后，可以退出诚信保证金项目，敦煌网将根据诚信保证金规则或平台相关规则返还诚信保证金。

(5)当买方依据敦煌网相关规则提出索赔时，敦煌网卖方有义务严格执行本协议及敦煌网相关规则，全力支持和配合敦煌网作出的裁决。

动词 （verb的缩写）敦煌网的权利和义务

(1)敦煌网收到敦煌网卖家的服务申请后，有权对敦煌网卖家的申请进行审查，以确定其是否同意申请的服务项目。卖家同意敦煌网完全有权同意或拒绝敦煌网卖家的申请。

(2)敦煌网在接受敦煌网卖家的服务申请后，可以在敦煌网卖家的商品信息上标注和展示正品发货标志和其选择参与的其他服务项目的专用标志。

(3)若买方通过敦煌网平台购买卖方参与的任何担保服务项目的商品，并根据相关担保服务规则向卖方提出贸易权索赔，卖方同意并授权敦煌网根据本协议、相关担保服务规则及其他敦煌网平台相关规则的规定处理买方索赔，并决定买方索赔是否成立及赔偿金额。

(四)卖方同意敦煌网在处理买方索赔申请时，完全有权要求买卖双方提供相关证据，并授权敦煌网对买卖双方提供的证据材料进行表面审查，决定是否接受或拒绝任何证据材料。卖方承诺根据本协议、相关规则和敦煌网的要求及时提供所需的文件和资料，并全力支持和配合敦煌网根据其判断所采取的行动。

(5)卖方在此同意并授权敦煌网根据本协议对其支付的诚信保证金进行扣款或处分，相关银行费用由卖方承担。

(六)为进一步保障买方权益，卖方同意敦煌网有权强制争议率较高或其他严重违反敦煌网平台规则的卖方退出诚信保障服务并终止本协议，和/或进一步处罚(包括但不限于暂停平台服务)直至退出敦煌网。如果卖家违反了敦煌网的其他规则，敦煌网也可以根据这些规则对卖家进行相应的处罚。

(七)敦煌网在本协议项下享有的权利和获得的授权可以全部或部分转让、转移、许可、转授权和再授权给他人。

不及物动词免责、责任限制、索赔和诉讼时效

(一)敦煌网的卖家和买家应保证其提交数据的真实性和合法性。如因任何一方提交虚假信息和数据而导致的任何责任由提交方承担，敦煌网不承担任何相关责任。

(二)卖方理解并同意敦煌网不是司法机构，只能按照普通或非专业人员知识水平的标准对买卖双方提交的证据材料进行鉴定。敦煌网对交易纠纷的调解完全基于买卖双方的委托，敦煌网不能保证交易纠纷的解决结果符合您的预期，也不对交易纠纷的调解结果和缴纳诚信保证金的决定承担任何责任。

(3)敦煌网无需支付任何与诚信保证金相关的利息和费用。

(4)如敦煌网卖家有索赔或其他权利，敦煌网卖家应在引起该权利的事件发生或出现后3个月内主张该权利及其相关的诉讼等程序性权利，否则视为放弃该权利。

(5)卖方理解并同意敦煌网不承担任何间接、附带、特殊或衍生损失(包括但不限于收入或利润损失)。卖方进一步理解并同意，在任何情况下，敦煌网与本协议相关的以及因本协议的签署和履行而引起的所有责任，无论与违约或侵权相关，是故意还是过失，也无论卖方是否向敦煌网支付了任何费用，均不得超过卖方支付的诚信保证金的金额。上述条款不影响敦煌网根据本协议、敦煌网与卖方签订的其他协议和规则享有的免责和责任限制的权利。

七。协议的修改

(1)协议正文、附件及规则的修改与发布:敦煌网有权根据需要修改本协议正文、附件及规则或制定新的发布规则。如因前述行为导致本协议发生变更，敦煌网将在敦煌网上刊登公告，并通知敦煌网卖家。如果敦煌网卖家不同意相关变更，敦煌网卖家必须申请终止协议(通过邮件或书面形式)。原规则或新规则的修改(以下简称协议修改)在敦煌网发布后立即生效，除非敦煌网另有规定。如果敦煌网卖家对上述修改未提出任何书面异议，或维持已发布的商品信息使用诚信保证服务标志，或继续发布商品信息且在携带使用诚信保证服务标志时未向敦煌网提出任何书面异议，则可视为敦煌网卖家接受这些修改。

(二)本协议自合同双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。

八。协议的终止

(1)自然终止:如果卖方的服务合同因任何原因终止，本协议将同时终止。

(二)通知终止:敦煌网有权提前7天发出书面通知终止本协议。

(三)敦煌网单方解除权:如果卖方违反敦煌网平台的任何规则，包括但不限于本协议项下的任何约定，敦煌网有权立即终止本协议，并根据相关规则对卖方进行处罚。

(四)无论本协议因何种原因终止，卖方必须对本协议终止前的行为所导致的任何赔偿和责任承担全部和独立的责任。即使本协议终止，敦煌网仍有权根据本协议的规定进行处理，包括但不限于使用卖方的诚信保证金处理本协议有效期内发生的交易引起的买方索赔。

九。纠纷调解

本协议条款的解释和适用应根据中华人民共和国法律处理。与本协议条款有关的所有争议应由双方通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向北京市海淀区人民法院提起诉讼。

X.其他人

(1)如果本协议的任何条款被视为无效或不可执行，上述条款可被分离，其余条款仍具有法律效力。

(二)如果敦煌网在敦煌网卖方过失或违约时放弃本协议约定的权利，不能视为其放弃敦煌网卖方其他或以后类似的过失或违约。

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