电商网站通过内容营销培养顾客并推动销售的5种方式,关于电商内容营销的整体运营思路电子商务网站通过内容营销培养客户和促进销售的五种方法无论你是卖t恤还是自制珠宝,你可能听说过你需要用内容来推广你的业务。这是因为创造有价值的免费内容可以建立信任,建立品牌,让人们了解最新情况,让你在社交媒体上分享,并帮助你提高在搜索引擎上的......
无论你是卖t恤还是自制珠宝,你可能听说过你需要用内容来推广你的业务。
这是因为创造有价值的免费内容可以建立信任,建立品牌,让人们了解最新情况,让你在社交媒体上分享,并帮助你提高在搜索引擎上的排名。
更重要的是,内容营销可以帮助你吸引潜在客户并将其转化为客户,将客户转化为回头客。
但是有多少公司真正采取了行动呢更重要的是,像你这样的电子商务公司,如何创作出吸引粉丝和关注者的内容
所以,让我们来看看其他在线商店是如何在内容跑道上快速行走的:
1。做一个手术视频
运营视频是吸引人们对内容关注的一种简单方式,尤其是当你的网站销售小众产品的时候。Luxy Hair卖夹式发夹,可以让你的头发变得更多更饱满,但是他们的YouTube频道和他们的产品一样令人印象深刻。
他们有很多关于如何使用他们产品的视频。顾客可以学习如何选择颜色,如何保存发片,如果剪的好,这些发片如何用于短发。
但它们也向人们展示了如何做与发夹无关的事情。女性可以学习吹干头发,扎一个柔软浪漫的马尾,或者快速扎一个丸子头。
换句话说,他们免费赠快递一些东西(作为一种有吸引力的策略)并出售相关产品。
到奢华的头发学习:
用运营视频来说明你的产品(你可能很了解,但是客户不了解)
不要局限于你的产品,通过操作说明吸引客户。
永远不要低估教学的力量。
2。创造性地回答常见问题
很多电商网站都有FAQ页面,用来处理常见问题,减少客户支持(以及在搜索引擎中的排名)。FAQ页面是必不可少的内容,所以尽量把它们做得很棒。
我喜欢Zirtual的“示例”页面,它解释了他们的服务(他们提供虚拟助手)。它们不是专业的电子商务网站,但它们的个性化让你知道内容有多有趣:
REI出售户外运动和露营装备。他们会写下客户的真实问题,并在YouTube上一个名为REI Find Out的视频中进行回答。
这些视频说明了如何使用REI出售的产品,所以当人们搜索“如何安装你的自行车”时,就会弹出REI的视频。这些常见问题视频使REI成为露营方面的权威,这是他们努力的目标。
换句话说,有一个很棒的FAQ页面,可以帮助你吸引客户,证明你的专业性,展示你的个性。
到Zirtual和REI 学习:
创造性地回答客户问题。
使用常见问题为内容提供灵感,增加搜索量。
别再让你的虚拟助理帮你找玩伴了
3。使用照片密集型内容
作为电商,你是卖产品的,拿出你的相机。学习如何在你的内容中放入真正惊艳的图片。
当你在一家B2B电子商务公司工作时,当你看到一些电子商务公司如何将漂亮的照片作为其内容策略的一部分时,你几乎会羡慕地尖叫。看看小型电商珠宝公司VivaLaJewels如何在Instagram上引起惊艳。
One Kings Lane的使用量远远超过Instagram。他们出售各种家居用品,从野餐桌到中世界的现代梳妆台,再到老式地球仪。如果你访问他们的“Live Love Home”页面,这基本上是他们的博客,你会看到让你屏住呼吸的杂志级图像。
One Kings Lane提供了真正有用的内容(我喜欢下面这个关于如何绘制楼梯的内容),同时将它与漂亮且排版正确的图像结合在一起。
他们的右侧导航显示了您可以订购的实际产品的图片。阅读时显示的社交按钮也会鼓励你与One Kings Lane建立联系。嗯,哇
国王巷一号学习:
用你卖的产品的图片填满你的博客帖子。
在博客文章中添加产品(但要有品位,不要发布垃圾、恶心、自我推销的东西)
画出你的楼梯,因为这些看起来非常非常酷。
4。成为您自己的媒体渠道
如果你四处寻找最佳男装博客,你会发现其中最受欢迎的两个是Urban Daddy和Gilt。
想成为你所在领域的权威,也许是时候成为一名出版人了。如果建立一个受众可以获取信息的中心,就可以把自己和那些硬推的公司区分开来。相反,你会在你的行业中获得更多的信任和权威。你也会通过媒体渠道产生大量的流量。丁。
GetKempt和GiltMANual虽然是卖服装的网站运营,但本身就是媒体渠道。
致城市老爹和Kempt 学习:
考虑建立一个单独的媒体渠道来建立信任
你可以成为像Inc .或《纽约时报》这样的出版商。
你发布的内容不需要太多品牌化。
5。保持公正,了解时事
Birchbox是一家订阅服务公司,每月发快递一次美容订阅盒。它有大量关注外貌问题的博客帖子。他们卖美容产品,所以很明显他们的业务是帮助女性变得好看,但他们不会回避棘手的事情。
Birchbox欢迎讨论化妆是否正确,以及它如何影响社会对女性的看法。
他们报道了一些奇怪的新闻和Reddit帖子,引起了人们的注意。他们不羞于解决世界问题,直面争端,或者深入研究自我形象和美丽问题。
在一个很多美容公司只关心赚钱的世界里,这种态度赢得了人们的尊重。伯奇伯克斯,来吧。
至Birchbox 学习:
在一个问题上表明立场让人印象深刻。
不要回避争议。
感激你有超过18种发型可以选择
保持冷静,输出内容
内容——它是你用来激励现有客户和你想要吸引的观众的东西(你的下一个客户就在某个地方)的素材。互联网上的电子商务网站正在利用内容的力量。他们做得很好,你也可以。
借助内容,增加你的搜索量,激励你的受众,建立你的品牌,成为权威。
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