AppGallery Connect【性能管理】典型案例解析——“登录耗时”异常问题,appgalleryconnect开发环境-ESG跨境

AppGallery Connect【性能管理】典型案例解析——“登录耗时”异常问题,appgalleryconnect开发环境

AppGallery Connect典型案例分析【性能管理】——“登录耗时”异常问题

案例背景:

“登录耗时”是开发者需要关注的用户体验关键指标之一。a开发人员使用绩效管理服务来监控指标，发现实际问题并及时解决。以下是本案过程的详细说明:

案例详情:

1.集成性能管理SDK

A.在项目级build.gradle文件中添加maven warehouse和classpath依赖项。

B.在应用程序的build.gradle文件中添加插件和SDK依赖项。

2.增加对“登录耗时”的监控

在登录逻辑代码处，调用性能管理服务API，仅增加三行代码，就完成了对“登录耗时”指标的监控。

3.发现实际问题。

A、开发者A在AGC的“性能管理”页面发现了本月问题中自定义事件“登录耗时”异常的记录。

B.通过问题细节认识到，从当天10: 05开始登录时间(中值)增加到正常值的10倍，至今仍未恢复。

4.分析问题

A、开发商A看“登录时间”指标各维度的分布，发现“一级地区”上海的登录时间明显变差。

b、开发者A从“查看会话”中选取一些异常耗时的会话，分析它们之间的具体区别。

c .从多个异常会话中，发现登录接口网络请求异常，SSL握手；500ms，TCP连接需要时间；600ms，而提供服务的SERVER_IP是“183.6.xx.xx”，但是这个服务器在正常会话中不提供服务。开发商A最终确认公网设备“183.6.xx.xx”(主要服务于上海地区用户)的不稳定导致本次登录时间指标异常。

5.解决问题

a在开发者解决了网络设备“183.6.xx.xx”的不稳定问题后，登录耗时指标立刻恢复正常。

案例总结:

在使用APM之前，定位类似问题需要花费几个多小时，而使用APM之后，定位问题原因只需要不到5分钟。在后续工作中，开发者A养成了使用“应用性能管理”服务监控关键用户体验指标的习惯，发现和解决应用性能问题变得非常简单。

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