这一次亚马逊是否能唤起澳大利亚消费者。
亚马逊日前宣布将在澳大利亚站销售全新品类,为澳大利亚消费者提供80多万种汽配类产品。据悉,这一类目不仅包括汽车类产品,还包括摩托车、房车以及相应的零配件,甚至包括了汽车护理维修工具、润滑油、照明灯等。
Castrol、Mobil1、 Liqui Moly在内的许多高端汽车品牌都已入住销售。这使得亚马逊澳大利亚站自去年12月推出以来的在售产品范围扩大到23个类别、6000多万产品。
亚马逊还于今年6月在澳大利亚推出了Prime服务,为澳大利亚Prime会员免费配送数百万境内外商品订单,以及提供Prime原创视频系列和其他受欢迎的影音资源免费观看权限。
亚马逊官方曾多次表示为澳大利亚消费者提供了任何新市场都前所未有的优惠,然而Starcom(品牌传播公司)近期的调查则显示,一些消费者认为优惠并不满足预期而暂未注册。Starcom的总监 Nicole Conroy表示,澳大利亚的Prime项目较国际版少了许多特权,虽然价格较低,但却减少了对消费者的吸引力。
她认为,亚马逊需要向澳大利亚市场提供美国式的优质服务,这样能在很大程度上推动Prime项目,加快亚马逊在澳大利亚的扩张速度,甚至是对澳洲的零售业产生影响。
Starcom指出,尽管许多消费者对亚马逊首次公开募股的范围和价格感到失望,但整体市场情绪走向乐观。据了解,社媒内容中包含“Prime Day”的内容88%是正面评价,消费者对亚马逊的信心也在Prime Day后上升至72%。
Nicole Conroy表示,在数字时代,短期来看,当前消费者的购买需求重要性高于品牌的长期建设,这对亚马逊而言也是极为重要的,而研究也发现澳洲消费者正逐渐习惯于在亚马逊上进行购买。而这些数据和分析恰好说明了亚马逊当前在澳洲站开辟全新品类的重要性和市场野心。
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