亚马逊成美国网民购物搜索首选-ESG跨境

在搜索引擎的选择上，“内事问百度”已经很少人提及，“外事问Google”还算靠谱，美国网民还新增了一条——“买什么问亚马逊”。

昨日，电子商业数据公司BloomReach最新公布的数据显示，亚马逊已经超越了Google成为美国多数用户在购物时搜索引擎首选，更远远抛离一批传统零售商的电商网站。

美国消费者：买啥？先上亚马逊查查

BloomReach收集了2000名美国用户的购物习惯信息，结果显示约55%的美国用户选择亚马逊网站上开始他们的在线购物之旅。而去年的调查数据显示，这一比例为44%，亚马逊成为网络购物者首选的比例大大提高。

另一方面，购物者把Google作为购物默认引擎的比例从去年的34%下跌至28%，而选择实体零售店网站(除亚马逊外)的用户也从去年的21%跌至16%。

此外，这份报告还显示，每10位用户中就有9位会在其它零售网站找到想要的产品后，再到亚马逊上搜索同样的商品。有40%受访的销售业人士担忧自己会因为亚马逊的崛起而失去工作。

“亚马逊已经成了线上购物的参考点，用户习惯了先在亚马逊上搜索想要的商品规格、价格等信息。”BloomReach的负责人Jason Seeba接受彭博社采访时表示。

传统零售商：正在苦追

毋庸置疑，这种势头对沃尔玛、Target等传统零售商店而言是个坏消息——一旦网络用户的消费习惯形成，改变就会变得尤为困难。而沃尔玛和Target已经属于非常看重线上零售的传统零售商了，其它的零售商的日子就更为艰难了。

在亚马逊的强势挤压下，沃尔玛和Target的增长陷入了停滞，两家公司都为此在近期更换了电子商务团队中的高管。沃尔玛上个月还以30亿美元收购电商平台Jet.com来加强自己电子商务实力，希望正面挑战亚马逊的地位。

亚马逊的成功离不开它发达的全球物流系统的助力，为了应对点，传统零售商们也是豁出去了。去年沃尔玛推出了50美元免一年运费的ShippingPass服务，今年5月还把ShippingPass的三日送达服务调整为两日送达，用来应对亚马99美元的Prime会员服务。

沃尔玛表示，ShippingPass比Prime价格要低一半，原因是该公司拥有独特的订单履行网络，沃尔玛正在加紧建设大规模订单履行中心、商店、配送中心和交通网络等。Google：不是电商，但也不开心

亚马逊成为电子商务的主导势力，威胁到的不只是传统零售商，Google也非常不乐意看到这种势头的发展。

一直以来，Google的最大收入来源都是搜索广告：在用户搜索产品时插入销售广告。7月份Google母公司Alphabet发布的今年二季度财报显示，Google当季总营收为213.15亿美元，其中广告收入就达到191.45亿美元。

如果带着满满的钞票和消费欲而来的用户们，习惯了直接打开亚马逊网站搜索想要的商品，Google的搜索广告业务必然面临滑坡。亚马逊正在动的，是Google最大的一个饭碗。

但有趣的是，据Record预测，这种情况下Google却又有了新的营收增长途径：由于直接登录零售商店网站的购物者数量越来越少，零售商需要新方式来抢占购物者，Google的图形产品分类广告就多了一批零售商客户。

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