“做Fnac这个平台,可以说是机缘巧合之下选择的平台!”GUICHEN科技的 欧先生 表示感觉Fnac平台比意料中要好做,也是值得重点经营的平台。目前,欧先生已经成立专门的FnacDarty运营团队,光负责打包的员工就有四五个!
“做Fnac这个平台,可以说是机缘巧合之下选择的平台!”GUICHEN科技的 欧先生 表示感觉Fnac平台比意料中要好做,也是值得重点经营的平台。目前,欧先生已经成立专门的FnacDarty运营团队,光负责打包的员工就有四五个!
从厂家到卖家,机缘巧合之下入驻Fnac平台
在做电商之前,欧先生是开工厂的,专为跨境电商卖家供货,在与客户的往来中,慢慢接触并熟悉跨境电商后,欧先生决定自己尝试做做跨境电商,便开始学习并积极参加各种线下的电商平台招商活动。
ESG线下招商活动
据欧先生回忆,与ESG合作是通过一次线下沙龙活动开始的,当时是递四方的业务员推荐他去参加ESG主办的Allegro招商沙龙,活动现场认识了ESG的平台招商经理Eric。虽然当时是Allegro的招商活动,但综合考量欧先生当时的情况,最终推荐入驻的是法国Fnac平台。
“那个时候也是抱着试一试的心态。”欧先生不算是完全小白,之前也接触过Wish和亚马逊平台,刚好想拓展一下新平台,没想到入驻Fnac后很快就出单了!“整体感觉Fnac平台还是挺好做的。”
新平台平均日出1000+单,成立专属运营团队
GUICHEN科技是去年5月份入驻的Fnac平台,欧先生表示 “那个时候才开一个店铺,我们一上产品,就是一两天就可以出到几百单!主要就是因为价格有优势。”确实,Fnac平台上的中国卖家比较少,中国产品在平台上销售价格方面很有优势,卖家很容易出单,且出单速度很快!
在了解到Darty平台和Fnac平台是属于一个集团的,欧先生便又入驻了Darty,也是一上线就出单了!两个平台的表现远超预期,欧先生便打算重点经营这两个平台,专门成立了FnacDarty运营团队,陆续在平台上又开了一些店铺。
目前,GUICHEN科技在这两个平台上,平均一天可以出到一千多单的样子,团队光打包的同事就有四五个!
经历店铺被封,物流时效问题需重视
目前在Fnac平台上做得不错的GUICHEN科技,初期也因一些运营操作问题,经历过店铺被封。
“刚开始的时候,不太熟悉平台,一些失误导致被封了两个店,幸好后面通过ESG的帮忙把款项追回来了。”欧先生表示做Fnac平台对物流时效要求还是比较高,基本10~15天左右,如果超时,顾客就会投诉。
只有自己经历过困难之后,才会对这些运营之坑额外注意。对于想要做Fnac的电商小白,欧先生强烈建议,一定要找做欧洲专线的物流商。至于其他一些不是很懂的,可以找服务商(像ESG这样的),有很多线上线下的培训,能快速上手。同时,也一定要注意,千万不要卖品牌仿品!很容易被封店!
发展海外仓,设定新目标!
对于未来在Fnac平台上的布局,欧先生的目标很明确,首先就是解决物流时效的问题,计划慢慢将产品备货到海外仓,同时也预备增加更多的SKU。
“顾客买东西还是希望能够尽快拿到,原来是国内直发,平时物流时效大概是一到两周,一到旺季可能就会延迟到20~25天,这会影响到店铺的评分!”欧先生表示后续大部分的货将会从海外仓去发货,这样不仅能够增加物流时效,还可以提高店铺评分。
在海外仓做起来之后,各方面评分上来的话,欧先生给自己设定了一个新目标:每月大概70万欧左右的营业额,期待未来做得更好!
FnacDarty集团目前在全渠道系统的各个方面都在加速发展,不断扩大的网络已经遍布国际,在全球建立了880多家实体商店,并在欧洲的四个国家(法国、西班牙、葡萄牙以及比利时)拥有五个流量巨大的线上商城!
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