欧美消费行为的改变,使得消费者曾经花在度假、外出就餐以及服饰购买上的金钱,现在更多地投资在了居家办公、居家修缮和居家下厨消费上,因而极大地推动了家居品类的消费需求,也使得中国家居类产品出口量在这两年来一直保持高增长态势。
欧美消费行为的改变,使得消费者曾经花在度假、外出就餐以及服饰购买上的金钱,现在更多地投资在了居家办公、居家修缮和居家下厨消费上,因而极大地推动了家居品类的消费需求,也使得中国家居类产品出口量在这两年来一直保持高增长态势。
家居品类市场的迅速增长也使得一些卖家考虑拓展这一赛道,而大部分卖家在经营这一类目时,也会延续其它类目的经营思维——打造属于自己的家居品牌并销售。梦想是美好的,现实也不残酷,只是有些曲折。
家居品类重渠道品牌,而非产品品牌
在家居行业,消费者对于渠道的认知远远高于对品牌的认知,即消费者更重视购买家居产品的渠道,而非具体的品牌。这个很好理解,大家类比一下,我们国内购买家居产品的场景,也是注重渠道大于具体的产品品牌。
基于家居类产品消费的特殊性,卖家在家居类目走品牌路线需要付出的成本会比其它品类的更高。
因此,对售卖家居产品的卖家来说,选择一个知名度高的销售渠道无疑能降低销售难度。
通过wayfair直达北美、欧洲市场
在美国的电商体系中,在线家具和家居用品销售占据了重要位置。Statista数据显示,2018年,美国家具和家居电商销售收入为651亿美元。而在当年,家居电商平台Wayfair的年营收为68亿美元,占2018年美国整体家居电商收入的10.45%。从营收体量来看,Wayfair无疑是美国最大的家居电商平台。
成立于2002年的Wayfair是美国一家专注于家居产品的在线销售平台。截至目前为止,Wayfair收录了超过1800万种在售家居类产品,销售范围覆盖北美、欧洲市场,拥有超过2880万活跃客户。
自成立以来,Wayfair的营收一直处于快速增长状态,并于2014年在纽交所上市。2014年到2019年,Wayfair营收年均复合增长达到48%。2020年,营业收入更接近160亿美元,同比上涨超过54%。
Wayfair平台的成功和它在产品、物流、卖家合作模式方面的优势有很大关系。Wayfair采用了可视化展示产品手段,通过3D技术还原产品实际效果,提升了消费者购买效率;同时,Wayfair也搭建了属于自己的物流体系,精确把控产品配送过程,优化消费者购买体验。
在合作模式上,Wayfair采取轻资产的运营模式。过往,卖家要亲自操刀电商运营的各个方面,而Wayfair提供给入驻商家的服务,堪称一条龙式套餐:官方提供营销活动、物流体系、售后服务等。卖家只需要负责头程物流,剩下的Wayfair平台都会为你搞定。
2019年Wayfair首次在中国开展招商活动,通过与实力企业合作的方式来寻求优质的供卖家伙伴。而ESG跨境电商一直致力于为中国卖家提供更多跨境平台资源,此次,Wayfair与ESG跨境电商正式达成合作。
通过ESG跨境电商,卖家可以开启Wayfair平台绿色入驻通道,快速对接平台。同时,通过ESG入驻的卖家还可以享受Wayfair平台限时福利:本轮通过ESG被确定邀请入驻的卖家,从招商入驻到店铺运营都会有大中华区的招商经理以及运营经理1V1指导,提供全程VIP服务。
在体量超过千亿美金的家居赛道上,Wayfair不仅走出巨头的阴影,也以一己之力改变人们对家居产品的购买习惯。在这个赛道上具有先发优势和品牌知名度的Wayfair,不失为一个扩展生意的好渠道。
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