折扣叠加猛出三千单,代运营到底靠不靠谱?!
自从酱妈进入跨境圈以后,几乎隔段时间就能在各群里或者公号头条看见类似新闻:折扣券叠加,损失惨重。
就说酱妈自己群里吧,之前有个小伙伴刚入职没多久,就因为折扣券叠加使用,吃个饭的功夫出了几百单,不知道他后来有没有被迫离职了。
今天酱妈要说的也是一个相同的故事,就是一个代运营公司在Prime day和黑五网一流量暴增季节,重复两次犯“优惠券叠加”的错误。
因为该错误,在黑五流量爆增季,瞬间出了三千单,导致该代运营的运营集体开case给客服申请取消订单。
酱妈觉得,哪个客户找了这么个代运营公司也是倒了血霉了!
就凭这个这个操作,酱妈就能猜测出该代运营公司一言难尽的真实水平:
还能保持信息的及时更新了,亚马逊不是早就声明过“开case取消订单”这招以后不能用了?!
所以,关于代运营,酱妈有几个建议提供给大家:
第一,能自己做的就不要找代运营!
结合酱妈之前收到的信息,比如有个朋友私信我,自己的三十万被代运营霍霍完了,连个影子都没见着。
所以,就像这位卖家朋友总结的:合着最后自己花了几十万给别人交学费去了!
所以,酱妈还是想借此机会想提醒下小伙伴:
做亚马逊最好不要轻易找代运营公司,宁愿自己花钱攒经验,也不要把赚钱的希望交到别人手里!
世界不会有别人比你更在乎自己的钱!
关于代运营,其实酱妈私底下收到了很多深受其害的卖家吐槽,所以,我个人对代运营印象非常不好。
但是,酱妈也知道在实际操作中,比如有的工厂朋友也曾跟我聊过,他们年纪大了,也不想从头开始学亚马逊运营,所以他们必须要找代运营。
第二,如果真的要找代运营,几个建议给大家:1. 试试他们对产品的态度
因为亚马逊是非常重视产品的平台,所以,刚开始可以随便给几个产品给代运营,看看他们是如何反馈的。
如果代运营一开始什么都不分析就盲目承诺你能赚大钱,这种直接就是大忽悠,直接Pass!
2. 让他们提供真实案例,必要时请他们分享正在做的店铺
代运营都是运营的客户的产品,所以本身这个要求在酱妈看来完全合理.
请他们讲讲推广的过程和案例,在他们的分享过程中提出问题,看看他们是如何回答的,比如:
你们是如何推新品的,分什么阶段?
广告投放布局是什么?等等。
3. 签署赔偿合同
比如文章一开始提到的,如果是由于代运营自身犯的低级错误,必须事前签署“赔偿”条款,保证自己的利益!
4. 与其找一个代运营公司,不如去大公司找个靠谱的运营帮你!
这种比较适合有自己资源的工厂卖家,去找个有运营经验的运营给你管理店铺总比找个代运营公司强的多。
你可以通过朋友介绍,降低“试错”风险;其次,你可以直接和运营沟通,了解产品推广阶段,更加便于自己掌握主动性。
所以,总的来说:非到不必要的时候不要找代运营,如果真的需要,记得仔细考察!
(来源:一酱妈妈的跨境笔记,作者:一酱妈妈)
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